Власники Nokia Lumia 1020 мали багато проблем при спробі зробити перехід до оновлення Windows Phone 8.1. Хоча деяким із них вдалося це зробити врешті-решт, багато з них все ще страждають. Ось кілька можливих шляхів вирішення.

Останнім часом на форумах спільноти Microsoft виникло велике обурення, після того як кілька власників Nokia Lumia 1020 скаржилися, що їхні трубки замерзають або просто діють після оновлення Windows Phone 8.1. Ми розглядаємо деякі їх скарги, а також представляємо деякі робочі виправлення. Сподіваємось, це вирішує проблеми, з якими ви, можливо, стикалися.

Як виправити проблеми Nokia Lumia 1020 з оновленням Windows Phone 8.1

Перш за все, ось що сказав один із постраждалих користувачів після доволі тривалого часу, коли він зіткнувся з проблемою:

Lumia 1020's замерзала, коли перебуває в режимі очікування (погляд), під час зарядки та не заряджання. Єдиний спосіб змусити телефон реагувати - це виконати м'яке скидання (утримуйте гучність + вимкніть живлення протягом 15 секунд). Після перезавантаження деякі користувачі повідомляють додатково, щоб отримати одну або обидві помилки:

1) Дата та час телефону повернуться до дати 22 травня і не оновлюватимуться автоматично.

2) Отримайте повідомлення про помилку: Повторіть спробу через 140040 хвилин.

Користувачі, які отримали 1020 замін, повідомляють, що проблема все ще існує. Один користувач отримав заміну 1520, і повідомив, що у моделі не було проблеми. Замороження коливаються від декількох разів на тиждень (деякі користувачі повідомили, що до 10), до лише декількох разів на тиждень (один раз до двох разів на тиждень).

Ось кілька можливих виправлень:

• Вимкнути: оглядовий екран
• Вимкнути: Bluetooth, NFC
• Автоматичне ввімкнення: оглядовий екран
• Завжди увімкнено: огляд екрана
• Вимкнути: зберігати автоматичне оновлення
• Hard Reset Phone, відновіть резервну копію
• Жорсткий скидання телефону, але не відновлюйте резервну копію
• Видаліть піктограму Cortana зі стартового екрану
• Видаліть програми із блокуваного екрана
• Встановлення оновлення Lumia Cyan
• Встановлення всіх затверджених ATT оновлень
• Видалення FB та FB Messenger
• Використання заряду акумулятора
• Вимкнено WIFI + Магазин автоматичних оновлень + Зарядна батарея: Зберігати
• Увімкнено дитячий куточок> Перейдіть на LockScreen> Вимкнути дитячий куточок, увімкнено WIFI + зберігати автоматичні оновлення + заощадження акумулятора: зберігати

Зрештою, більшість постраждалих Nokia Lumia 1020 отримали заміну, ось що говорить той самий користувач:

Вчора я отримав заміну 1020 від Microsoft і щойно закінчив доставку старого набору для них зараз. Слід дістатися до п’ятниці. Під час налаштування 1020 вчора телефон уже поставлений із Cyan та 8.1 (8.10.12393.890). Телефон жодним чином не заморозив і не вийшов з ладу.

Він також порівняв телефони і зрозумів, що той, який він отримав від Microsoft, має більш нову версію апаратури. Звучіть у коментарі нижче та повідомте нам, що ви думаєте про це.

Читайте також: Талісман Програма Пригодницька настільна гра надходить на Windows 8, телефон 8