Якщо повний екран Netflix не працює на вашому ПК, це може набриднути і вплинути на ваш перегляд. Про цю проблему повідомили багато користувачів, і в сьогоднішній статті ми покажемо вам, як її усунути раз і назавжди.

Будь-який фільм чи документальний фільм завжди варто переглянути на великому екрані або в повноекранному режимі. Але що робити, коли у вас повний екран Netflix не працює ?

Зазвичай, коли ви не можете увімкнути повноекранний режим на своєму ПК або пристрої, це вказує на те, що інформація у вашому браузері потребує оновлення.

Ми зробили домашнє завдання для вас, і ось рішення, яке ви можете прийняти, якщо ви використовуєте Windows, щоб виправити Netflix на повний екран не працює.

Повний екран Netflix не працюватиме? Виправте це за допомогою цих рішень

1. Усунення несправностей браузера
2. Видаліть та перевстановіть плагін Silverlight
3. Завантажте Netflix з Microsoft Store

Рішення 1 - Виправлення неполадок браузера

Виконайте це три кроки, щоб ви могли вирішити проблему повноекранного режиму Netflix:

1. Очистити файли cookie
2. Перезавантажте браузер
3. Спробуйте інший веб-переглядач

Очистити файли cookie

Очищення файлів cookie допомагає вирішити будь-які застарілі чи пошкоджені налаштування файлу cookie вашого браузера. Для цього виконайте наведені нижче дії.

1. Перейдіть на Netflix.com/clearcookies, щоб очистити файли cookie Netflix.
2. Ви вийдете із свого облікового запису та будете перенаправлені на головну сторінку.
3. Увійдіть ще раз.

   

4. Спробуйте відтворити шоу або фільм у повноекранному режимі.

Чи допомагає це вирішити повний екран Netflix не працює? Якщо ні, перезавантажте веб-переглядач.

Перезавантажте веб-переглядач

Перезапуск браузера іноді може допомогти усунути проблему в повноекранному режимі. Закрийте веб-переглядач, вийдіть, а потім перезапустіть його та відтворюйте шоу чи фільм.

Спробуйте інший браузер

Netflix підтримує Opera (версія 33 або новіша версія), Chrome (версія 37 або пізніша версія), Internet Explorer (11 або пізнішої версії) та Firefox (версія 47 або новіша версія) та Microsoft Edge (для Windows 10). Інші вимоги включають роздільну здатність від 720p до 1080p на основі браузера.

Для Microsoft Edge роздільна здатність потокової передачі становить до 4 К, що вимагає з'єднання, сумісного з HDCP 2.2, до 4K-дисплея.

Переконайтесь, що ваш комп’ютер сумісний з вимогами Netflix, щоб запобігти таким помилкам, як повний екран Netflix не працює. Якщо ви не впевнені, зверніться до виробника свого пристрою.

Оновіть веб-переглядач, який підтримує програвач HTML5 та забезпечить, щоб ваш комп'ютер відповідав вимогам сумісності для веб-плеєра Netflix.

• ТАКОЖ ЧИТАЙТЕ: Як дивитися відео Netflix у 1080p чи 4K на системах, що не належать до Windows 10

Рішення 2 - Видаліть та перевстановіть плагін Silverlight

Плагін Silverlight - це плагін браузера, який дозволяє переглядати шоу та / або фільми на комп’ютері.

Якщо у вас не виникло проблеми з повноекранним екраном Netflix, у вас може бути застаріла версія плагіна Silverlight або він може бути пошкоджений.

У цьому випадку видаліть та повторно встановіть плагін Silverlight, виконавши наведені нижче дії.

1. Закрийте та вийдіть із будь-якого чи всіх відкритих вікон браузера.
2. У правій нижній частині екрана виберіть Налаштування.
3. Виберіть Панель управління.
4. Перейдіть до програми.
5. Виберіть Видалити програму.
6. Знайдіть і виберіть Microsoft Silverlight.
7. Виберіть Видалити.

Як встановити останню версію плагіна Silverlight

1. Перейдіть на Netflix.com.
2. Виберіть і відтворіть будь-який фільм або назву шоу
3. Виберіть Встановити зараз.
4. Виберіть Зберегти файл. Якщо ви не можете знайти файл, перевірте папку Завантаження для файлу EXE.
5. Виберіть Виконати.
6. Виберіть Встановити зараз.
7. Клацніть Закрити.
8. Відкрийте веб-переглядач.
9. Запустіть Netflix знову.

Рішення 3 - Завантажте Netflix з Microsoft Store

Якщо у вас все ще виникають проблеми з Netflix, можливо, ви зможете їх виправити, просто завантаживши додаток Netflix з Microsoft Store. Це зробити надзвичайно просто, і ви можете це зробити, виконавши наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + S та введіть магазин. Виберіть Microsoft Store зі списку результатів.

   

2. Коли відкриється магазин Microsoft, у полі пошуку введіть Netflix. Виберіть додаток Netflix зі списку результатів.

   

3. Тепер натисніть кнопку " Get", щоб завантажити додаток Netflix.

   

Завантаживши додаток Netflix, запустіть його та перевірте, чи проблема все ще існує.

Чи є у вас якісь інші проблеми, або будь-яке з цих рішень допомогло усунути повний екран Netflix не працює? Повідомте нас у коментарі нижче.

Примітка редактора : Ця публікація була спочатку опублікована в листопаді 2017 року і з тих пір оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.