Велика кількість гравців Minecraft повідомили, що коли вони намагаються викупити свій код Minecraft Windows 10, з'являється повідомлення про помилку, в якому сказано, що код Minecraft Windows 10 вже викуплений. Ця проблема трапляється у випадках, коли користувач забув обліковий запис, який він / вона використовував для викупу коду, або, в деяких випадках, людей, які ніколи не використовували код викупу.

Ось як один користувач Reddit описав цю проблему:

Я повертаюся до цієї гри, і я думав, що отримаю безкоштовну версію Windows 10 від того, що раніше купував версію Java, однак, там сказано, що код уже викуплено? є один обліковий запис Microsoft, і я перевірив історію покупок, і вона порожня. Хтось знає, що робити? До кого я з цього приводу звертаюся?

Це питання викликало багато розчарувань у гравців Minecraft, коли нескінченні сторінки форуму обговорювали, як вирішити цю проблему раз і назавжди.

Якщо ви опинитесь в тій же ситуації, виконайте вказівки, щоб усунути проблему та повернутися до гри Minecraft швидко.

Ось як виправити вже викуплене повідомлення про помилку коду Minecraft Windows 10

1. Окупіть свій код таким чином

1. Увійдіть до Windows 10 за допомогою облікового запису Microsoft, який ви купували Minecraft.
2. Відкрийте Microsoft Store -> пошук Minecraft Windows 10 Edition.
3. Натисніть кнопку "Отримати цю програму".
4. Виберіть "Купити".

   

5. Введіть електронну адресу та пароль, які використовували для придбання Minecraft .
6. Windows Store визнає, що ви вже є власником цієї гри, і розпочне завантаження.
7. Після завершення процесу завантаження та встановлення ви можете почати програвати знову.

Виникли проблеми з корумпованими шматками в Minecraft? Виправте їх зараз!

2. Зверніться до офіційної служби підтримки

1. Вхід на Mojang.com.

   

2. Знайдіть "Minecraft: Windows 10 Edition" і перевірте, чи не позначено код, як заявлений, перевіривши дату.
3. Якщо гра там не вказана, вам потрібно звернутися в службу підтримки Mojang.
4. Якщо гра вказана в списку , це означає, що ви погасили свій код за допомогою облікового запису Microsoft. Викупивши код, ви використовували певний обліковий запис, з яким підключений код.
5. Перейдіть на офіційний веб-сайт Microsoft, увійдіть у той самий обліковий запис і поставте прапорець у розділі "Останні покупки".
6. Якщо ви не можете знайти гру в цьому списку, це означає, що ви використали інший обліковий запис Microsoft, щоб претендувати на неї.
7. Якщо ви не знаєте, яким обліковим записом ви користувались, вам слід звернутися до служби підтримки Xbox.
8. Вони зможуть повідомити вам, до якого облікового запису ви отоварили код.

, ми дослідили деякі найкращі способи вирішити проблему, викликану кодом видання Minecraft Windows 10, який, здавалося, вже викуплено.

Ми сподіваємось, що цей посібник допоміг вам вирішити це питання. Будь ласка, повідомте нам про це, скориставшись коментарем нижче.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Twitch не зміг перевірити версію Minecraft
• Як виправити Minecraft жодних помилок підключення до Інтернету на ПК
• Як виправити збої Minecraft у Windows 10, 8 або 7