Останні звіти свідчать, що зараз у багатьох користувачів виникають нові проблеми в Windows 10 v1903. Технічний гігант підтвердив, що дві основні проблеми стосуються операційної системи.

Гострота цих проблем змусила Microsoft розмістити блок оновлення на постраждалих пристроях. Ці пристрої більше не можуть оновити до версії Windows 1903.

Перший випуск пов'язаний з пристроями Surface Book 2, а другий - проблемою з чорним екраном, яка стосується віддалених робочих столів. Обидва вони вперше були представлені KB4497935.

Поверхнева книга 2 dGPU

Microsoft підтвердила, що dGPU може зникнути з диспетчера пристроїв на пристроях Surface Book 2.

Microsoft визначила проблему сумісності на деяких пристроях Surface Book 2, налаштованих на дискретний графічний процесор Nvidia (dGPU). Після оновлення до Вікна 10 версії 1903 (оновлення функцій травня 2019 року) деякі додатки або ігри, яким потрібно виконати інтенсивні графічні операції, можуть закритися або не зможуть відкритись.

Компанія вже запропонувала швидке вирішення проблеми. Ви можете перезавантажити свій пристрій, щоб тимчасово позбутися від помилки.

Крім того, ви можете вручну сканувати наявність апаратних змін. Для запуску ручного сканування відкрийте диспетчер пристроїв і шукайте кнопку Сканувати зміни апаратних засобів. Він доступний на панелі інструментів або в меню Дія.

Корпорація Майкрософт рекомендує своїм користувачам не намагатися оновлювати вручну через інструмент створення медіа або кнопку "Оновити зараз", поки не буде випущено патч.

Проблеми з чорним екраном віддаленого робочого столу

Microsoft визнала проблему, коли пристрої, оснащені інтегрованими графічними процесорами Intel 4 серії, відображають лише чорний екран, коли ввімкнено віддалений робочий стіл.

Під час ініціювання підключення до віддаленого робочого столу до пристроїв із старими драйверами GPU, можливо, з’явиться чорний екран. Будь-яка версія Windows може зіткнутися з цією проблемою під час ініціювання підключення віддаленого робочого столу до пристрою Windows 10 версії 1903, на якому працює драйвер дисплея, що впливає, включаючи драйвери інтегрованого GPU (iGPU) серії Intel 4.

Однак Microsoft не вказала жодних рішень для вирішення цієї проблеми. Ви можете спробувати оновити драйвер дисплея або перейти до компонентів Windows >> Служби віддаленого робочого столу >> Хост сеансу віддаленого робочого столу >> Середовище віддаленого сеансу, щоб відключити драйвер графічного дисплея WDDM для підключення до віддаленого робочого столу.

Microsoft наразі працює над питаннями, і постійне виправлення буде доступне незабаром.