Microsoft випустила накопичувальне оновлення KB3194496 29 вересня, але все ще є тисячі користувачів Windows 10, які досі не змогли завантажити та встановити оновлення.

Форум Microsoft буквально був завалений скаргами на проблеми встановлення KB3194496 з першого дня, коли оновлення стало доступним. Досі залишається загадкою, чому Microsoft не знайшла часу, щоб ретельно перевірити оновлення, і вирішила випустити його на загальнодоступний канал, незважаючи на негативні відгуки, отримані від Insiders.

1 жовтня компанія офіційно визнала помилки встановлення та пообіцяла доставити виправлення якнайшвидше. Хороша новина полягає в тому, що виправлення незабаром з’явиться, і користувачі Windows 10 зможуть встановити це важливе оновлення на свої машини. Microsoft щойно повідомила користувачів, що виправлення для KB3194496 майже готове, і його інженерна команда доопрацьовує сценарій очищення, який вирішить проблему, що запобігає встановленню цього оновлення.

Привіт інсайдерам!

Ми наполегливо працюємо над цим питанням і доопрацьовуємо сценарій очищення, який виправить основну проблему, що запобігає встановленню KB3194496 (сукупне оновлення 14393.222) для постраждалих користувачів. Ваша терпіння під час нашого дослідження та подальшої роботи дуже цінується.

Дякую як завжди та будьте в курсі!

Однак Microsoft не запропонувала жодної інформації про те, як буде надано виправлення. Як швидке нагадування, коли компанія визнала проблеми встановлення KB3194496, вона зазначила, що ця проблема стосується лише "підмножини інсайдерів". Однак є багато неінсайдерів, які також постраждали від цієї помилки. Як результат, виправлення має бути доступне для всіх користувачів через оновлення Windows. Інтригуючим елементом на форумі Microsoft є формулювання «Hello Insiders», як ніби виправлення було доступне лише для інсайдерів.

Тим часом, якщо ви не можете зачекати, поки Microsoft випустить виправлення, ви можете скористатися одним із цих двох обхідних шляхів для встановлення KB3194496:

• завантажте та встановіть оновлення вручну
• видаліть папку XblGameSave з Редактора реєстру.