11 квітня Microsoft розпочала публікувати оновлення Creators для широкої громадськості. Ранні користувачі швидко повідомили про різні проблеми Bluetooth, але Microsoft ще не вирішила цих проблем.

Хороша новина полягає в тому, що гігант Редмонд офіційно визнав, що оновлення Creators зламає Bluetooth. Компанія повинна якнайшвидше розгорнути виправлення.

Ми знаємо, що деякі користувачі радіостанцій Broadcom можуть мати проблеми з підключенням пристрою Bluetooth LE (поки налаштування відкриті) після оновлення до оновлення Windows 10 Creators Update. Ми працюємо над тим, щоб вирішити це питання якнайшвидше.

Для різних проблем Bluetooth Microsoft рекомендує запустити новий інструмент усунення несправностей Bluetooth - новий інструмент усунення несправностей, який ви можете знайти на сторінці налаштувань. Перейдіть у Налаштування > Оновлення та безпека > Пошук та виправлення інших проблем> Виправлення неполадок.

Після запуску засобу усунення несправностей Bluetooth закрийте сторінку « Налаштування» і надайте пристрою деякий час для підключення. Майте на увазі, що це може зайняти більше часу, ніж зазвичай.

Якщо у вас все ще виникають проблеми Bluetooth, встановіть останні оновлення драйверів для своїх пристроїв Bluetooth. Потім від'єднайте їх, підключіть їх назад і перевірте, чи проблема не зникає.

Тепер, якщо ці кроки не допомогли, ви можете поділитися своїми відгуками у Центрі зворотного зв’язку. Про помилки Bluetooth є багато, і ви можете або додати свій голос за відому проблему, яку відчули інші, або подати власну, щоб інші могли додати свій голос до вашого.

Не забудьте надати Microsoft додаткову інформацію про вашу проблему, щоб допомогти інженерам Windows розібратися, що її спричиняє.

Як швидке нагадування, найпоширенішими проблемами Bluetooth у Windows 10 Creators Update є такі:

• Миша Bluetooth перестає працювати після простою
• Пристрої Bluetooth LE не реагують
• У навушниках Bluetooth немає звуку.