Кілька днів тому Microsoft випустила травневе накопичувальне оновлення KB4497935 для користувачів з ОС Windows 10 v1903. Microsoft вирішила деякі важливі помилки, що стосуються цієї версії ОС.

Перший випуск стосувався зовнішніх USB-пристроїв, що перешкоджають встановленню оновлень Windows 10.

Деякі користувачі Reddit повідомили, що розділ "Оновлення Windows" пропонує те саме оновлення знову і знову. Цей факт здивував користувачів несподівано, оскільки KB4497935 вже був встановлений на їхніх пристроях. Вони скаржилися, що Windows 10 помилково встановив оновлення тричі на свої машини.

Крім того, коли користувачі вручну перевіряють наявність оновлень, розділ інформації про оновлення раптово зникає. Користувачі Windows 10 повідомили про цю дивну проблему Microsoft через Feedback Hub.

Один із розчарованих користувачів поділився подібним досвідом.

Навіть більше: я отримую помилку при встановленні цього (код: 0x8000ffff). Насправді, він навіть не намагається встановити його після перезавантаження. Він просто перезавантажується як звичайно, без будь-якого лайна "Підготовка оновлення". Я здогадуюсь щось зламалося.

KB4494441 зачіпають подібні проблеми

Раніше Microsoft визнала аналогічну помилку, пов’язану з травнем 2019 року, накопичувальним оновленням KB4494441. Деякі користувачі також повідомили, що здається, що оновлення встановлено двічі у їхніх системах. Однак Microsoft підтвердила, що це відома проблема, і користувачі не повинні її турбувати.

Гігант Редмонд уточнив, що для KB4494441 потрібно два етапи встановлення. Система перезавантажується після встановлення першої частини оновлення.

Потім Windows встановлює другу частину оновлення з наступною перезавантаженням системи. Це причина, що призводить до двох записів установки в розділі історії оновлень.

Можна припустити, що, ймовірно, цього разу ця ж проблема стосується і KB4497935. Однак будемо чекати офіційного підтвердження від Microsoft.

Повідомте нас у розділі коментарів нижче, якщо ви зіткнулися з тією ж проблемою.