Оновлення Windows 10 квітня 2018 року щойно отримало своє перше оновлення Patch Tuesday. Якщо ви використовуєте цю версію ОС, ви можете завантажити KB4103721 через оновлення Windows або просто встановити окремий пакет оновлення з каталогу оновлень Microsoft.

Оновлення KB4103721 виправляє ряд серйозних проблем, що стосуються Windows 10 версії 1803, включаючи заморожування Chrome та проблеми з підключенням до віддаленого робочого столу. На жаль, цей патч також приносить досить багато власних помилок.

KB4103721 повідомив про проблеми

1. Комп'ютери не завантажуватимуться

Це, мабуть, найпоширеніша проблема, яка стосується користувачів Windows 10 April Update. Багато хто скаржився, що комп’ютери не вдалося запустити після встановлення KB4103721.

Це оновлення має деякі серйозні проблеми. НЕ встановлюйте це оновлення після оновлення до Windows 10 версії 1803. Це запобіжить завантаженню комп'ютера. Я довгий час застрягаю на прядильному колі.

2. Проблеми з чорним екраном

Інші користувачі зуміли завантажувати свої комп’ютери (ну, начебто), але не можуть ними користуватися. Пристрої залишаються застряглими на чорному екрані, і єдине рішення для усунення цієї проблеми - просто використовувати точку відновлення.

Оновлення обтяжує мій комп'ютер. Після оновлення (KB4103721) завантаження та встановлення, після перезавантаження мій комп'ютер буде висіти на чорному екрані і нічого не робити. Єдиний спосіб виправити це - відновити мій ПК до попередньої точки відновлення, де ПК знову завантажиться нормально.

Користувачі IObit Advanced System Care 11 підтвердили, що цей інструмент зіпсував оновлення. Щоб вирішити цю проблему, перезавантажте комп'ютер, і коли з’явиться початковий екран завантаження, просто натисніть та утримуйте кнопку живлення, щоб увімкнути розширену конфігурацію. Потім виконайте наступні дії:

1. Перейдіть до пункту «Пуск»> наберіть «запустити»> запустити «Виконати»
2. Введіть msconfig> перейдіть на вкладку Послуги
3. Зніміть прапорець У службі IObit Advanced System Care 11> натисніть OK
4. Перезавантажте комп'ютер> встановіть KB4103721 нормально.

Ми сподіваємось, що цей швидкий спосіб вирішення проблеми допоможе вам вирішити проблему. Якщо ви встановили інші помилки після встановлення KB4103721, повідомте про це у коментарях нижче.