Якщо ви не знайомі з тим, що таке cng.sys, це файл наступної генерації, що знаходиться на вашому комп'ютері.

Коли цей файл відсутній, є велика ймовірність відсутності й інших файлів, пов’язаних з Windows.

Деякі з найпоширеніших причин помилки cng.sys включають:

• Вірусна атака
• Конфлікти водія
• Несправна пам'ять
• Пошкоджений реєстр
• Поломка обладнання

Файл cng.sys, тим не менш, не загрожує вашому комп'ютеру, і, як частина ОС Windows, ви не повинні видаляти чи не перешкоджати завантаженню кожного разу при запуску комп'ютера. Це може призвести до інших несподіваних помилок або навіть до припинення роботи Windows.

Перш ніж спробувати будь-які рішення, врахуйте наступне, оскільки вони залежать від рішень:

• Марка та модель вашої машини
• Коли ви отримали помилку cng.sys
• Чи були ви нещодавно внесені зміни в налаштування комп'ютера
• Будь-які останні зміни в апараті комп'ютера
• Чи встановлено ви будь-який додаток безпеки сторонніх розробників

Якщо ви отримали помилки, пов'язані з cng.sys, наприклад, відсутність cng.sys, ось деякі рішення, які ви можете спробувати виправити.

Як виправити помилки в Windows 10

1. Відновіть попередню версію Windows

Це один з найшвидших способів усунення помилки cng.sys, але це потрібно зробити протягом 10 днів після оновлення до Windows 10.

Це означає, що якщо до оновлення у вас була більш рання версія Windows, і ви здійснили оновлення, ви можете повернутися до попередньої версії лише протягом цього періоду. Інакше вам доведеться поступити з новою версією.

Ось як повернутись до попередньої версії Windows, щоб продовжувати насолоджуватися веб-камерою:

• Перейдіть у Налаштування
• Клацніть Оновлення та безпека
• Клацніть Відновлення
• Виберіть вкладку "Повернутися до попередньої збірки"
• Клацніть Початок роботи
• На запитання натисніть кнопку Далі, чому ви вирішили відновити програмне забезпечення

Виконуючи вищезазначене, дотримуйтесь інструкцій, щоб повернутися до попередньої версії для свого комп’ютера.

2. Завантажте та встановіть очікувані оновлення на комп’ютер

Завантаження та встановлення оновлень Windows (очікує на розгляд) може допомогти вирішити проблему.

• ТАКОЖ ЧИТАТИ: Ось чому слід встановити ПК на автоматичне оновлення

3. Запустіть повне сканування комп'ютера

Якщо у вас є сканер безпеки Microsoft, запустіть повне сканування комп'ютера і перевірте, чи допомагає він.

Будь-які заражені файли даних можуть бути очищені лише шляхом повного видалення файла, тобто існує можливість втрати даних.

Ви також можете використовувати спеціальний інструмент, щоб назавжди видалити зловмисне програмне забезпечення.

4. Перезапустіть у безпечному режимі

Файл cng.sys має вирішальне значення для функціональності Windows, тому будь-яка пошкодження або пошкодження цього файлу можуть створити серйозні системні помилки, які стають синім екраном смерті.

У цьому випадку ви можете перезавантажити комп’ютер у безпечному режимі, щоб виправити помилку.

Безпечний режим запускає ваш комп'ютер з обмеженими файлами та драйверами, але Windows все ще працюватиме. Щоб знати, чи перебуваєте ви в безпечному режимі, ви побачите слова в кутах екрана.

Ось як запустити комп’ютер у безпечному режимі:

Якщо проблема cng.sys не зникає, перевірте, чи вона виникає, коли ваш комп'ютер знаходиться в безпечному режимі.

Є дві версії:

• Безпечний режим
• Безпечний режим за допомогою мереж

Два подібні, хоча останній включає мережеві драйвери та інші сервіси, необхідні для доступу до Інтернету та інших комп’ютерів в одній мережі.

Для запуску комп'ютера в безпечному режимі виконайте наступні дії:

• Натисніть кнопку Пуск
• Виберіть Налаштування - відкриється вікно Налаштування
• Клацніть Оновлення та безпека
• Виберіть Відновлення на лівій панелі
• Перейдіть до розширеного запуску

• Клацніть Перезапустити зараз
• Виберіть "Виправлення неполадок" на екрані вибору опцій, а потім натисніть Розширені параметри
• Перейдіть у Налаштування запуску та натисніть кнопку Перезапустити
• Після перезавантаження комп'ютера з'явиться список варіантів.
• Виберіть 4 або F4, щоб запустити комп'ютер у безпечному режимі

Швидший спосіб потрапити в безпечний режим - це перезавантажити комп'ютер, після чого виконайте наступне:

• На екрані " Вибір параметра" виберіть " Виправлення неполадок"> "Додаткові параметри"> "Налаштування запуску"> "Перезапустити"
• Після перезавантаження комп'ютера з'явиться список варіантів.
• Виберіть 4 або F4, щоб запустити комп'ютер у безпечному режимі

Якщо проблема cng.sys відсутня в безпечному режимі, то ваші налаштування за замовчуванням та основні драйвери не сприяють проблемі.

Після запуску комп'ютера в безпечному режимі виконайте наступне:

• Клацніть правою кнопкою миші Пуск
• Виберіть Диспетчер пристроїв
• Розгорніть адаптери дисплея
• Клацніть правою кнопкою миші вказаний адаптер
• Виберіть Видалити пристрій
• Виберіть Видалити програмне забезпечення драйвера для цього пристрою
• Виберіть Видалити
• Перезавантажте комп'ютер

Після перезавантаження комп'ютера натисніть кнопку Пуск, виберіть Налаштування, потім виберіть Оновлення та безпека> Оновлення Windows> Перевірити наявність оновлень.

Як вийти з безпечного режиму:

• Клацніть правою кнопкою миші кнопку «Пуск»
• Виберіть Виконати
• Введіть msconfig
• Відкриється спливаюче вікно
• Перейдіть на вкладку Boot
• Зніміть позначку або зніміть прапорець із опцією Safe Boot
• Перезавантажте комп'ютер

ТАКОЖ ЧИТАЙТЕ: 10 кращих очищувачів реєстру для Windows 10

Рішення 5: Запустіть очищення диска

Перш ніж це зробити, переконайтеся, що у вас є достатньо місця на диску на диску Windows.

Ось як запустити очищення диска:

• Натисніть кнопку Пуск
• У полі пошуку введіть очищення диска
• З'явиться вікно вибору диска очищення диска.
• Клацніть ОК, щоб відключити процес обчислення місця на диску
• Перейдіть до Властивості> Інструменти> Перевірка помилок

• Поставте прапорець і натисніть Виконати

6. Виконайте ремонт при запуску

Помилки синього екрану, пов’язані з файлом cng.sys, можуть виникнути, якщо серйозна проблема змусить Windows закритись або несподівано перезавантажитися. Такі помилки трапляються через апаратні та програмні проблеми.

Якщо ви додали нове обладнання до помилки cng.sys, вимкніть комп'ютер, видаліть апаратне забезпечення та перезавантажте (ви також можете завантажитися в безпечному режимі).

Ось як за допомогою ремонту запуску виправити помилку cng.sys:

• Натисніть клавішу F8 на комп’ютері
• Робіть це, поки ви не перейдете до меню Розширені параметри запуску
• Виберіть "Ремонт комп'ютера"
• Клацніть Ремонт запуску

Якщо ці кроки не вирішили проблему, спробуйте виконати наведені нижче дії.

• Перезавантажте комп'ютер
• Перейдіть у меню Розширені параметри запуску
• Виберіть Відключити автоматичний перезапуск при збої системи

ТАКОЖ ЧИТАТИ: Версія операційної системи несумісна з ремонтом при запуску

7. Виконайте сканування SFC, щоб виправити відсутність помилки cng.sys

Це ще один чудовий інструмент для виправлення відсутнього або пошкодженого файлу.dll.

Ось як виконати сканування SFC, щоб виправити помилку файлу cng.sys:

• Одночасно натисніть клавіші Windows + X
• Клацніть командний рядок (адміністратор), щоб відкрити командний рядок
• Якщо з'явиться запит на отримання дозволів, натисніть Так
• У командному рядку введіть sfc / scannow
• Натисніть Enter

8. Відвідайте веб-сайт виробника комп'ютера

Це скоріше крайній захід, якщо все інше не вдається. Відвідайте веб-сайт виробника та встановіть найновіші драйвери, доступні для вашої версії Windows (або найновішої).

Поділіться з нами, чи працювало якесь із вас.