Інколи на екрані можна побачити повідомлення про помилки, пов'язані з IP-адресою, що блимає у Windows. Помилка читання Windows не могла запустити службу помічника IP на локальному комп'ютері. Зазвичай ця помилка виникає через те, що служба помічника IP не працює, що може статися через зараження зловмисним програмним забезпеченням або пошкодження файлу. Один користувач пояснив це питання на офіційному форумі.

У глядача подій я отримав багато звітів про події щодо проблеми, пов’язаної з IP Helper, ідентифікатором події 7023. Тож я переходжу до Служб і бачу, що служба помічника IP ще не запустилася, хоча вона автоматично налаштована. Я запускаю його вручну і отримав цю помилку. SFC не знайти нічого. Що я можу зробити?

Вирішіть проблему, виконавши наведені нижче дії.

Як увімкнути IP-службу допомоги?

1. Встановіть DHCP-клієнт на Автоматичне

1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити Запуск.
2. Введіть services.msc і натисніть кнопку OK у вікні служби.
3. У вікні Сервіс знайдіть DHCP-клієнта.

   

4. Клацніть правою кнопкою миші клієнт DHCP і виберіть " Властивості".
5. Переконайтесь, що для типу запуску встановлено значення Автоматично. Якщо ні, натисніть спадне меню та виберіть Автоматично.

   

6. Клацніть Застосувати та ОК, щоб зберегти зміни.

   

7. Далі, шукайте сервіс автоматичного виявлення веб-проксі WinHTTP. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Властивості.

   

8. Переконайтесь, що для типу запуску встановлено значення Вручну. Якщо ні, натисніть спадне меню та виберіть " Вручну".
9. Клацніть на Застосувати> ОК, щоб зберегти зміни.
10. У цьому ж вікні Служби клацніть правою кнопкою миші на IP Helper та виберіть "Властивості" та перевірте, чи можна встановити його на "Автоматичний".

Дізнайтеся більше про проблеми із системними службами, прочитавши цей посібник.

2. Завантажте в безпечний режим для діагностики

1. Натисніть кнопку Пуск.
2. Тепер натисніть і утримуйте клавішу Shift і натисніть кнопку живлення> Перезапустити.

   

3. Комп'ютер знову перезавантажиться і покаже екран Select a Option.
4. Клацніть на Виправлення неполадок, а потім виберіть Додаткові параметри.
5. Перейдіть у Налаштування запуску та натисніть кнопку Перезапустити.
6. Комп'ютер знову запуститься і покаже кілька варіантів. Натисніть F4 або 4 для завантаження в безпечний режим, або бажано F5 або 5 для завантаження в безпечний режим за допомогою мереж.

   

7. Після перезапуску перевірте, чи все-таки з’являється помилка IP Helper або ви можете перезапустити її з сервісів.
8. Якщо ви зможете її перезапустити успішно або якщо помилка не з’являється, можливо, у вас є стороння програма, яка створює конфлікт із сервісом.

Пошук програми конфлікту

1. Пошук конфліктного програмного забезпечення може бути складним завданням. Найкраще встановити, чи нещодавно встановлено програмне забезпечення, і спробувати його видалити. Або спробуйте виконати відновлення системи за допомогою параметра «Відновити точку», щоб відновити ваш ПК до більш ранньої точки.
2. Програми, які, як відомо, створюють проблеми з програмою IP Helper - це програмне забезпечення для розширення ігор або режими підсилення ігор, пропоновані антивірусними програмами, такими як Bitdefender тощо.
3. Отже, якщо ваш антивірус має ігровий профіль або режим посилення гри, відключіть його. Також видаліть будь-яке програмне забезпечення для підвищення ігор, яке ви можете використовувати. Те саме стосується прискорювача Drive від IObit тощо.
4. Якщо проблема не зникає, тимчасово відключіть антивірус, а потім спробуйте перезапустити службу IP Helper.