Помилки на комп’ютері відносно поширені, і хоча деякі помилки нешкідливі, деякі помилки, наприклад INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT, можуть спричинити великі проблеми. Ця помилка призведе до виходу з ладу Windows 10 та перезавантаження вашого ПК, тому важливо знати, як її виправити.

Як виправити помилку INVALID SOFTWARE INTERRUPT BSoD

1. Завантажте останні оновлення Windows та оновіть драйвери
2. Запустіть інструмент усунення несправностей BSOD
3. Запустіть сканування SFC
4. Запустіть DISM
5. Перевірте жорсткий диск
6. Видаліть свій антивірус
7. Виконайте чисте завантаження та видаліть проблемні програми
8. Скиньте Windows 10 і перевірте обладнання

Кроки для виправлення помилки ПРИМІННОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ПЗ

Рішення 1 - Завантажте останні оновлення Windows та оновіть драйвери

У Windows 10 є кілька незначних помилок та певні проблеми з деяким обладнанням та програмним забезпеченням, а іноді ці проблеми можуть спричинити появу помилок Blue Screen of Death. Щоб запобігти появі помилок, таких як INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT, рекомендується завантажити останні оновлення Windows 10. Завантаження оновлень просте, і це можна зробити за допомогою інструмента оновлення Windows.

Оновлення Windows пропонують нові функції, поліпшення безпеки та різні виправлення помилок, тому важливо завантажити ці оновлення, якщо ви хочете, щоб ваш ПК був безпечним, стабільним та не мав помилок.

Окрім завантаження оновлень для Windows, так само важливо, щоб ви постійно оновлювали драйвери. Застарілі або помилкові драйвери не можуть правильно використовуватися вашою операційною системою, і в таких випадках ви можете зіткнутися з помилкою BSoD. Щоб вирішити цю проблему, настійно рекомендується оновити драйвери.

Зазвичай лише один драйвер викликає цю помилку, і при невеликих дослідженнях ви знайдете проблемний драйвер та оновите його. Якщо ви не можете знайти проблемного драйвера, радимо оновити всі ваші драйвери, щоб виправити цю проблему. Оновити драйвери просто, і для цього вам просто потрібно зайти на веб-сайт виробника обладнання та завантажити найновіші драйвери для свого пристрою.

Оновити драйвери автоматично

Пошук водіїв самостійно може зайняти багато часу. Тож радимо використовувати інструмент, який зробить це за вас автоматично. Використання автоматичного оновлення драйверів, безумовно, позбавить вас від клопоту пошуку драйверів вручну, і це завжди буде постійно підтримувати вашу систему в курсі останніх драйверів.

Оновлення драйверів Tweakbit (затверджене Microsoft та Norton Antivirus) допоможе вам автоматично оновлювати драйвери та запобігти пошкодженню ПК, спричиненому встановленням неправильних версій драйверів. Після кількох тестів наша команда дійшла висновку, що це найкраще автоматизоване рішення.

Ось короткий посібник щодо його використання:

1. Завантажте та встановіть оновлення драйверів TweakBit
2. Після встановлення програма автоматично почне сканувати ваш ПК на застарілі драйвери. Оновлення драйверів перевірять встановлені версії драйверів у відповідності до його хмарної бази даних останніх версій та рекомендує належні оновлення. Все, що вам потрібно зробити, це почекати завершення сканування.

3. Після завершення сканування ви отримуєте звіт про всі драйвери проблем, знайдені на вашому ПК. Перегляньте список і побачте, чи ви хочете оновити кожен драйвер окремо або всі відразу. Щоб оновити один драйвер одночасно, натисніть посилання "Оновити драйвер" поруч із іменем драйвера. Або просто натисніть кнопку "Оновити все" внизу, щоб автоматично встановити всі рекомендовані оновлення.

   Примітка. Деякі драйвери потрібно встановити в кілька етапів, тому вам доведеться натиснути кнопку "Оновити" кілька разів, поки не будуть встановлені всі її компоненти.

Рішення 2 - Запустіть інструмент усунення несправностей BSOD

Наступне, що ми спробуємо, це запустити вбудований засіб усунення несправностей Windows 10. Цей інструмент можна використовувати для вирішення всіх видів різних проблем, включаючи проблеми BSOD. Отже, це також може вирішити помилку INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT.

Ось як запустити засіб усунення несправностей BSOD для Windows 10:

1. Відкрийте додаток Налаштування та перейдіть до розділу Оновлення та безпека.
2. Перейдіть до усунення несправностей.
3. Виберіть BSOD на правій панелі та натисніть Запустити засіб усунення несправностей.
4. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес.

Рішення 3 - Запустіть сканування SFC

Наступний інструмент усунення несправностей, який ми будемо намагатися, - це сканування SFC. Цей інструмент сканує ваш комп’ютер за допомогою командного рядка, шукаючи можливі проблеми. Якщо рішення можливо, сканування SFC автоматично його усуне.

Ось як запустити сканування SFC в Windows 10:

1. Клацніть правою кнопкою миші на кнопку меню «Пуск» та відкрийте командний рядок (адміністратор).
2. Введіть наступний рядок і натисніть Enter: sfc / scannow
3. Зачекайте, поки процес завершиться (це може зайняти деякий час).
4. Якщо рішення буде знайдено, воно буде автоматично застосовано.
5. Тепер закрийте командний рядок і перезавантажте комп'ютер.

Рішення 4 - Запустіть DISM

Інструмент обслуговування та управління зображеннями розгортання - ще один засіб усунення несправностей командного рядка. Але на відміну від попередніх двох, цей повністю переробляє зображення системи, що може призвести до вирішення різних проблем. Включаючи помилку INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT (сподіваємось).

Ми ознайомимо вас із стандартною та процедурою, яка використовує інсталяційний носій нижче:

• Стандартний спосіб

1. Клацніть правою кнопкою миші Пуск і відкрийте командний рядок (Адміністратор).
2. Вставте таку команду і натисніть Enter:
   • • DISM / Інтернет / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Зачекайте, поки сканування закінчиться.
4. Перезавантажте комп'ютер і спробуйте оновити ще раз.

• За допомогою інсталяційного носія Windows

1. Вставте інсталяційний носій Windows.
2. Клацніть правою кнопкою миші меню "Пуск" і в меню виберіть командний рядок (адміністратор).
3. У командному рядку введіть такі команди та натисніть Enter після кожної:
   • dism / онлайн / очищення-образ / scanhealth
   • dism / онлайн / очищення-образ / відновлення здоров'я
4. Тепер введіть таку команду і натисніть Enter:
   • DISM / Інтернет / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Не забудьте змінити значення X на букву змонтованого накопичувача з установкою Windows 10.
6. Після завершення процедури перезавантажте комп'ютер.

Рішення 5 - Перевірте жорсткий диск

Проблеми BSOD досить поширені, коли з вашим жорстким диском щось не так. Отже, ми перевіримо ваш жорсткий диск на предмет можливих проблем. Для цього вам потрібно запустити команду chkdsk, яка просканує всі ваші розділи та, якщо можливо, вирішить потенційні проблеми.

Ось як перевірити жорсткий диск у Windows 10:

1. Введіть розширений запуск (перезавантажте комп'ютер, утримуючи клавішу Shift).
2. Виберіть Виправлення неполадок> Додаткові параметри.
3. Виберіть командний рядок зі списку параметрів.
4. Коли з'явиться командний рядок, введіть наступні рядки та натисніть Enter після кожного рядка, щоб запустити його:
   • bootrec.exe / rebuildbcd
   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. Деякі користувачі також пропонують запустити додаткові команди chkdsk. Для виконання цих команд вам потрібно знати літери диска для всіх розділів вашого жорсткого диска. У командному рядку слід ввести наступне (але не забудьте використовувати літери, що відповідають розділам вашого жорсткого диска на вашому ПК):
   • chkdsk / rc:
   • c hkdsk / rd:

   Це лише наш приклад, тому майте на увазі, що ви повинні виконувати команду chkdsk для кожного наявного у вас розділу.

6. Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи проблема вирішена.

Рішення 6 - Видаліть антивірус

Хоча антивірус і брандмауер важливі для безпеки вашого комп’ютера, іноді антивірусні програми можуть спричинити появу помилок INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT та інших синіх екранів смерті. Щоб виправити цю проблему, радимо видалити поточну встановлену антивірусну програму і перевірити, чи виправлена ​​помилка.

Користувачі повідомили, що антивірус Avira спричиняв цю помилку, але майте на увазі, що майже будь-яка антивірусна програма може спричинити появу цієї проблеми, тому радимо видалити всі сторонні антивірусні програми зі свого ПК. Ми маємо зазначити, що видалення антивірусної програми може не усунути цю проблему, тому рекомендується використовувати спеціальний інструмент для видалення. Багато антивірусних програм, як правило, залишають певні файли та записи реєстру після їх видалення, тому для видалення всіх цих файлів важливо використовувати спеціальний інструмент для видалення.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправлення: помилка DRIVER_VIOLATION у Windows 10

Рішення 7 - Виконайте чисте завантаження та видаліть проблемні програми

Сторонні програми можуть спричинити появу помилок Blue Screen of Death, і щоб виправити цю проблему, рекомендується знайти та видалити проблемні програми. Користувачі повідомили, що блокування папок викликало цю помилку, і після її видалення проблему було повністю виправлено.

Майте на увазі, що майже будь-яка сторона додатка може спричинити цю помилку, і для того, щоб знайти проблемну програму, радимо виконати чисте завантаження, виконавши наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + R на клавіатурі. Введіть msconfig і натисніть кнопку ОК або натисніть Enter.

   

2. Відкриється вікно налаштування системи. Виберіть Вибірковий запуск та зніміть прапорець Завантажити елементи запуску.

   

3. Тепер перейдіть на вкладку " Послуги", перевірте " Сховати всі сервіси Microsoft" і натисніть кнопку " Відключити всі".

   

4. Клацніть Застосувати та ОК, щоб зберегти зміни.
5. Тепер відкрийте диспетчер завдань, натиснувши Ctrl + Shift + Esc.
6. Коли відкриється Диспетчер завдань, перейдіть на вкладку " Запуск", клацніть правою кнопкою миші кожну запис у списку та виберіть " Відключити" у меню.

   

7. Після відключення всіх програм запуску перезавантажте комп'ютер.

Після перезавантаження ПК перевірте, чи помилка з’являється знову. Якщо помилок BSoD немає, це означає, що хтось із відключених служб або додатків спричинив цю помилку. Тепер вам потрібно повторити ті самі кроки, але цього разу обов’язково ввімкніть сервіси та програми один за одним, поки не знайдете той, що спричинює цю помилку.

Рішення 8 - Скиньте Windows 10 та перевірте обладнання

Якщо ви не можете знайти програмне забезпечення, яке викликає цю проблему, можливо, ви захочете виконати скидання Windows 10. Варто зазначити, що ця процедура видалить усі файли зі свого розділу C, тому ми наполегливо пропонуємо зробити резервну копію важливих файлів. На додаток до резервного копіювання файлів, ви також можете створити завантажувальну флешку з інструментом створення медіа для завантаження для того, щоб виконати скидання Windows 10. Щоб скинути Windows 10, виконайте наступне:

1. Почніть автоматичне відновлення, перезавантаживши комп'ютер кілька разів під час завантаження.
2. Виберіть Виправлення неполадок> Скидання цього ПК> Видаліть усе. Під час цього кроку вас можуть попросити вставити інсталяційний носій Windows 10, тому будьте готові до цього.
3. Виберіть Тільки диск, на якому встановлена ​​Windows> Просто видаліть мої файли та натисніть кнопку Скидання, щоб розпочати процес.
4. Дотримуйтесь інструкцій на екрані.

Після завершення процесу скидання протестуйте свій ПК на деякий час. Не встановлюйте жодних програм чи драйверів, просто зачекайте та перевірте, чи з’явиться помилка без встановлення стороннього програмного забезпечення. Якщо помилка з’явиться знову, це означає, що ваше обладнання, швидше за все, несправне, тому радимо провести детальний огляд обладнання.

Помилка INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT зазвичай викликається сторонніми програмами, і їх можна легко виправити, знайшовши та видаливши проблемну програму.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Як виправити помилки DirectX у Windows 10
• Виправлення: помилка 80070002 під час оновлення до Windows 10
• Як виправити код помилки Windows 0xc0000185
• Виправлення помилки 0x803f7001 в Windows 10
• Виправлення: "Не вдалося завантажити модель даних" в Windows 10