Avast випустив екстрене оновлення, щоб виправити помилки, що надходили з останніми оновленнями Windows 7 та 8.1 щомісяця. Оновлення усувало набридливі невідповідні проблеми запуску та завантаження Windows.

Microsoft підтвердила, що користувачі, які використовують рішення безпеки Sophos та Avast, відчули серйозні проблеми після встановлення останніх щомісячних накопичень Windows 7 та Windows 8.1 та оновлень лише для безпеки.

Ці оновлення змусили системи не реагувати і зависати під час завантаження. Помилки, орієнтовані на системи Windows під управлінням Avast CloudCare, AVG Business Edition та Avast for Business.

Однак Avast швидко відповів на ці проблеми, випустивши оновлення, щоб їх виправити. Для усунення проблеми компанія розробила екстрене оновлення для різних версій (18.7, 18.8, 19.4 та 19.3).

Microsoft рекомендувала своїм користувачам якнайшвидше встановити останнє аварійне оновлення, щоб позбутися від помилок.

Немає блоку оновлення для ПК під керуванням Avast під керуванням Windows 7

Крім того, Microsoft розмістила блок оновлення на деяких пристроях, на яких працює проблемні антивірусні рішення. Але в історії є поворот.

Немає антивірусного рішення, яке попередньо встановлено в Windows 7, і користувачі часто встановлюють його вручну. Microsoft не зупинить оновлення вашої системи, якщо у вашій системі не буде виявлено жодного антивіруса.

Avast пропонує, якщо у вас виникли проблеми із завантаженням, ви можете тримати свій пристрій у режимі очікування протягом приблизно 15 хвилин.

Тим часом у фоновому режимі завантаження та застосування оновлень буде запущено процес оновлення.

Крім того, постачальник безпеки заявив, що деякі пристрої не можуть увійти, а інші спромоглись увійти після очікування на невизначений термін.

Однак поки не ясно, чому питання виникло в першу чергу, і зараз Avast розслідує це питання.

Як виправити проблеми з оновленням

Зокрема, користувачі можуть не завантажувати останнє оновлення, якщо вони налаштували проксі-сервер в Avast.

Якщо ви один з цих користувачів, вам слід спробувати наступні кроки, щоб вирішити ці проблеми.

1. Спочатку потрібно увійти в безпечний режим
2. Видаліть оновлені оновлення
3. Нарешті, встановіть останні оновлення Avast

Крім Avast, з тією ж проблемою виникають і користувачі, які працюють під управлінням Avira. Крім того, є деякі звіти про те, що деякі користувачі Windows 10 також повідомляють про проблеми завантаження в своїх системах.