Ви коли-небудь стикалися з помилкою Skype ? Якщо ви стикаєтесь так, то ця стаття допоможе вам вирішити це питання. Це довгий посібник, тому вам потрібно буде уважно прочитати кожен крок, щоб вирішити проблему.

Як я можу виправити помилку в Skype?

1. Перевірте, чи підключено ви до Інтернету
2. Перевірте, чи є у Skype проблеми з сервісом
3. Перевстановіть Skype
4. Переконайтесь, що ваше ім'я користувача та пароль правильні
5. Діагностуйте, що перешкоджає роботі програмного забезпечення

1. Перевірте, чи підключено ви до Інтернету

Одне з перших речей, яке потрібно перевірити, коли ви стикаєтеся з помилкою Skype. Перевірте, чи працює він, відкривши веб-переглядач і спробуйте відвідати кілька веб-сайтів. Якщо це працює, то переходьте прямо до наступного рішення.

Якщо веб-сайти завантажуються дуже повільно, це означає, що ви не можете бути в хорошій мережі. Спробуйте вимкнути будь-яке програмне забезпечення або завантаження, які можуть використовувати вашу пропускну здатність. Потім спробуйте запустити Skype знову.

Крім того, якщо веб-сайти не завантажуються, це означає, що ваше інтернет-з'єднання не працює. Отже, вам потрібно перевірити свій пристрій, чи правильно він підключений до вашої мережі. Також ви можете звернутися до свого провайдера.

2. Перевірте, чи є у Skype проблеми з сервісом

Якщо підключення до Інтернету працює нормально, і ви все ще відчуваєте, що помилка Skype щось пішла невірно, це означає, що у Skype можуть виникнути деякі сервісні проблеми. Переконайтесь, що послуги Skype працюють безперебійно. Якщо послуга нормальна, перейдіть до наступного кроку.

3. Перевстановіть Skype

Щось пішло не так, помилка в Skype може зупинити вас від введення даних про вхід у Skype. Щоб виправити це, вам потрібно зробити наступне:

• Видаліть Skype зі свого пристрою
• Перезавантажте пристрій
• Перевстановіть Skype

Щоб повністю видалити Skype, рекомендується використовувати програмне забезпечення для видалення, наприклад IOBit Uninstaller. Тим самим усі файли та записи реєстру будуть повністю видалені зі Skype.

• Завантажте зараз IObit Uninstaller PRO 7 безкоштовно

Якщо це не виправити, ви можете подати скаргу на спільноту Skype. Ця проблема може бути викликана дуже багатьма речами, тому може бути важко спробувати це з цим посібником.

4. Переконайтесь, що ваше ім'я користувача та пароль правильні

Іноді інформація про вхід може бути неправильною, і це може спричинити помилку в Skype.

Щоб перевірити, чи відповідає ваша інформація для входу, спробуйте увійти у свій обліковий запис на веб-сайті Skype. Це також може бути тестом на підтвердження того, чи є ваші облікові дані дійсними. Чи вхід не можливий? Потім скиньте свій пароль.

Ви скинули пароль і все ще не можете увійти до свого облікового запису на веб-сайті Skype? Якщо так, спробуйте зв’язатися зі службою підтримки Skype.

Якщо ви успішно увійшли на веб-сайт Skype, перейдіть до наступного рішення.

5. Діагностуйте, що зупиняє роботу програмного забезпечення

Якщо ви все ще отримаєте помилку Skype, виконайте наступні дії:

• Стерти файл shared.xml.
• Перевірте, чи потрібні порти, потрібні Skype.
• Переконайтесь, що Skype працює у фоновому режимі.
• Переконайтеся, що Skype може підключитися до вашого проксі-сервера.

Ви виконали всі ці вказівки і вам все ще важко ввійти в Skype, тоді повідомте про допомогу у спільноті Skype.

Щось помилка в Skype може бути проблематичною, але ми сподіваємося, що вам вдалося виправити це за допомогою одного з наших рішень.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Виправлення: камера Skype перевернута
• Ось чому Skype з’являється в режимі офлайн, і що ви можете зробити для його вирішення
• Постійно вимкніть перевірку орфографії в Skype за допомогою цих рішень