Оновлення Windows Defender - непросте завдання. Існують різні помилки та технічні проблеми, які можуть заважати користувачам оновлювати антивірусну програму.

Згідно з останніми повідомленнями, Windows Defender не може встановити останні оновлення визначення через помилку 0x800704e8. Ось як один користувач описує цю проблему оновлення:

У мене ніколи не виникало проблем із завантаженням останніх оновлень визначення Windows Defender, але чомусь недавно, здається, з цим виникли проблеми.

Під час спроби завантаження останніх визначень у Windows Defender, частина процесу інстиляції, очевидно, не вдалася після завантаження, тоді з'явилося повідомлення, що «Визначення вірусів та шпигунських програм не можна оновити. Код помилки 0x800704e8 ”(див. Малюнок нижче)

Що я можу зробити, щоб позбутися помилки оновлення 0x800704e8 в Windows Defender? Найпростіше рішення - оновити Windows Defender вручну. У деяких випадках помилка викликається проблемами мережевого з'єднання. Якщо це не вирішує вашу проблему, видаліть файл підпису Windows Defender.

Щоб побачити, як це можна зробити, перегляньте наведені нижче дії.

Кроки для вирішення помилки Windows Defender 0x800704e8:

1. Оновити Windows Defender вручну через CMD
2. Видаліть файл підпису Windows Defender

Користувачі також підтверджують, що засіб усунення несправностей Windows Update не виявляє жодних проблем, пов’язаних із цим повідомленням про помилку. Як результат, це не вдається виправити проблему.

У той же час користувачі повідомляють, що деякі оновлення Windows Defender успішно завантажуються, а повідомлення про помилку 0x800704e8 не завжди з’являється.

Рішення 1 - Оновлення Windows Defender вручну через CMD

Щоб виправити повідомлення про помилку 0x800704e8, виконайте наступні дії щодо усунення несправностей:

1. Видаліть сторонні антивірусні програми, які, можливо, ви встановили на комп’ютері. Переконайтесь, що ви повністю видалили всі залишки антивірусу, використовуючи спеціальні додатки сторонніх розробників та вручну видаляючи решту папок.
2. Вручну оновіть визначення Windows Defender за допомогою кнопки Перевірити оновлення в Налаштуваннях> Оновлення та безпека> Безпека Windows. Виконайте повне сканування, щоб видалити або карантинувати що-небудь виявлене.
3. Запустіть інструмент усунення несправностей Windows з Налаштування> Оновлення та безпека> Виправлення неполадок.
4. У полі пошуку Windows введіть cmd, клацніть правою кнопкою миші перший результат та виберіть Запустити адміністратора.
5. Потім введіть такі команди:

   % PROGRAMFILES% Windows DefenderMPCMDRUN.exe - видаляє всі визначення Windows Defender % PROGRAMFILES% Windows DefenderMPCMDRUN.exe - оновлює антивірус

6. Запустіть Windows Defender і натисніть кнопку Оновити. Процес оновлення може зайняти кілька хвилин. Якщо ви побачите повідомлення про помилку "невдале з'єднання", просто закрийте вікно. Останні оновлення Windows Defender вже повинні бути встановлені.

-ЧИТИ ТАКОЖ: Виправлення: Windows Defender не вмикається в Windows 10

Рішення 2 - Видаліть файл підпису Windows Defender

Ще один спосіб позбутися від помилки 0x800704e8 - це видалити файл підпису Windows Defender. Для цього виконайте дії:

1. Переконайтесь, що Windows Defender вимкнено.
2. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити Виконати, введіть Msiexec / x {A5CC2A09-E9D3-49EC-923D-03874BBD4C2C} і натисніть клавішу Enter.

   

3. Тепер, поки команда виконується, відкрийте Windows Defender і натисніть кнопку Оновити.
4. Зачекайте, поки процес закінчиться.
5. Перезавантажте комп'ютер.

-ЧИТИ ТАКОЖ: Як оновлювати визначення Windows Defender у Windows 10, 8.1

Як бачите, вирішити помилку 0x800704e8 за допомогою цих методів досить просто. Просто переконайтеся, що у вас на ПК немає сторонніх антивірусних програм, оскільки це може легко поставити під загрозу весь процес.

Якщо ви зіткнулися з іншими обхідними шляхами для виправлення повідомлення про помилку Windows Defender 0x800704e8, перелічіть кроки усунення несправностей у розділі коментарів нижче.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в січні 2017 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.