VSS - це служба сервісу копіювання тонів у Windows, яка автоматично створює резервні копії знімків файлів та об'ємів пам’яті, навіть коли файли використовуються. Тонова копія тіней досить важлива для утиліт резервного копіювання та відновлення системи. Таким чином, ви можете отримати помилку VSS під час резервного копіювання зображень системи або під час повернення Windows до точки відновлення. Це два повідомлення про помилки VSS, які можуть з’являтися в Windows:

Помилка служби копіювання тонів. Будь ласка, перегляньте журнали подій програм «VSS» та «SPP» для отримання додаткової інформації.

Служба копіювання тіней у тіні, яка використовується відновленням системи, не працює. Для отримання додаткової інформації перегляньте журнал подій.

Якщо виникла помилка VSS, утиліта відновлення системи, ймовірно, не відновить Windows. Крім того, інструмент резервного копіювання Windows може не працювати при спробі копіювання файлів на зовнішній накопичувач USB. Це декілька дозволів, які можуть виправити деякі помилки VSS в Windows 10.

Помилка Windows 10 VSS: Ось 5 рішень для її виправлення

1. Перевірте, чи працює служба копіювання тіней
2. Стерти непотрібні файли для всіх розділів диска
3. Вимкніть брандмауер Windows
4. Вимкнути антивірусне програмне забезпечення
5. Розгорніть простір для зберігання копій в тіні
6. Стерти осиротілі тіні
7. Видаліть стороннє програмне забезпечення для резервного копіювання
8. Додайте Acronis VSS Doctor до Windows

1. Перевірте, чи працює служба копіювання тіней

• Спочатку перевірте, чи VSS увімкнено та працює у Windows. Для цього натисніть кнопку Cortana на панелі завдань Windows.
• Потім введіть ключове слово "послуги" у вікні пошуку та виберіть Служби, щоб відкрити вікно прямо нижче.

• Прокрутіть униз до та двічі клацніть Копію тіні в тіні, щоб відкрити вікно на знімку прямо внизу.

• Виберіть Автоматично зі спадного списку Тип запуску.
• Якщо послуга наразі зупинена, натисніть кнопку Пуск.
• Натисніть кнопки Застосувати та ОК.
• Потім перезавантажте робочий стіл або ноутбук.

ТАКОЖ ЧИТАЙТЕ: Виправлення: Антивірусне блокування відновлення системи в Windows 10

2. Стерти непотрібні файли для всіх розділів диска

Деякі користувачі виправили помилки VSS за допомогою очищення диска в Windows, щоб стерти непотрібні файли на їхніх дисках. Якщо у вас є два або більше дискових розділів, вам потрібно буде сканувати кожен розділ за допомогою утиліти для очищення диска. Існує чимало програмного забезпечення сторонніх програм, за допомогою якого можна видаляти непотрібні файли, але саме так ви можете використовувати очищення диска в Windows 10.

• Відкрийте додаток Кортана.
• Введіть ключове слово 'очищення диска' у вікні пошуку.
• Виберіть Очищення диска, щоб відкрити вікно, показане безпосередньо нижче.

• Виберіть розділ накопичувача для сканування зі спадного меню та натисніть кнопку ОК.
• Потім встановіть прапорці у вікні нижче та натисніть кнопку ОК, щоб видалити вибрані категорії файлів.

• Натисніть кнопку Видалити файли для підтвердження.

• Окрім непотрібних файлів, ви також можете видалити точки відновлення системи. Для цього натисніть кнопку Очистити системні файли у вікні Очищення диска.
• Потім виберіть розділ диска та натисніть кнопку ОК.
• Далі виберіть вкладку « Додаткові параметри », показану безпосередньо нижче.

• Натисніть кнопку Очистити, щоб стерти точки відновлення системи.

3. Вимкніть брандмауер Windows

• Вимкніть брандмауер Windows, щоб переконатися, що він жодним чином не заважає VSS. Для цього відкрийте додаток Кортана.
• Введіть "Брандмауер Windows" у вікні пошуку та виберіть, щоб відкрити брандмауер Windows Defender.
• Натисніть Увімкнути або вимкнути Брандмауер Windows Defender, щоб відкрити наведені нижче варіанти.
• Виберіть параметри Вимкнути параметри брандмауера Windows Defender та натисніть кнопку ОК.

ТАКОЖ ЧИТАЙТЕ: 15 кращих пристроїв брандмауера для захисту вашої домашньої мережі

4. Вимкнення антивірусного програмного забезпечення

Окрім відключення Брандмауера Windows, відключіть сторонне антивірусне програмне забезпечення. Ви можете тимчасово вимкнути деякі антивірусні утиліти, клацнувши правою кнопкою миші їх піктограму системного трея та вибравши опцію відключення. Однак якщо ви не можете знайти параметр відключення в контекстному меню системної панелі, відкрийте головне вікно антивірусного програмного забезпечення, щоб вибрати варіант вимкнення звідти.

5. Розгорніть простір для зберігання копій в тіні

Помилки VSS можуть бути наслідком нестачі місця для зберігання тіньових копій. Таким чином, виділення більше місця для зберігання тіньових копій може виправити помилки VSS. На платформах Windows Server ви можете вибрати параметр Налаштувати тіні копії в контекстних меню дисків. Однак на робочих столах Windows 10 ви можете розширити сховище для тіньових копій за допомогою командного рядка наступним чином.

• Натисніть клавішу Windows + X, щоб відкрити меню на знімку нижче.

• Клацніть командний рядок (адміністратор), щоб відкрити підвищене вікно рядка.
• Потім ви можете розширити сховище тіньової копії на диску C, ввівши "vssadmin resize shadowstorage / on = c: / for = c: / maxsize = 20%" у командному рядку та натиснувши кнопку Return. У цій команді відрегулюйте значення відсотка та розділи включення та для диска в цій команді.

Користувачі Windows Server можуть клацнути правою кнопкою миші розділ диска у Файловому провіднику та вибрати Налаштувати копії тіней. Це відкриває вкладку "Копії тіней", на якій можна натиснути кнопку " Налаштування", щоб відкрити подальші параметри тіньової копії. Тоді ви можете вибрати перемикач Використовувати обмеження та ввести більше значення місця для зберігання, щоб збільшити виділене тіньове сховище копії.

• ТАКОЖ ЧИТАТИ: Виправлення: Не вдалося створити резервну копію системи в Windows 10

6. Стерти осиротілі тіні

• Помилки VSS можуть бути наслідком накопичення осиротілих тіней у Windows. Щоб стерти осиротілі тіні, відкрийте вікно пошуку програми Cortana.
• Тоді ви можете ввести 'cmd' у вікні пошуку.
• Клацніть правою кнопкою миші командний рядок і виберіть пункт Запустити як адміністратор.
• Введіть 'vssadmin delete shadows / all' у командний рядок і натисніть клавішу Return.

7. Видаліть стороннє програмне забезпечення для резервного копіювання

Деякі сторонні програми резервного копіювання використовують власні компоненти VSS для створення тіньових копій. Наприклад, у Acronis Backup є власний VSS-письменник. Стороннє програмне забезпечення для резервного копіювання з компонентами VSS може конфліктувати зі службою Windows Shadow Copy Service. Таким чином, видалення сторонніх утиліт резервного копіювання може виправити численні помилки VSS.

Видаліть утиліти резервного копіювання за допомогою сторонньої програми видалення, яка також видалить записи реєстру, які залишилися. Advanced Uninstaller PRO 12 - безкоштовний оптимізатор системи для Windows, який включає в себе деінсталятор, за допомогою якого ви можете більш ретельно видалити програмне забезпечення. Ось як можна видалити утиліти резервного копіювання за допомогою цього програмного забезпечення.

• Натисніть кнопку Завантажити зараз на домашній сторінці Advanced Uninstaller PRO, щоб зберегти майстра налаштування програмного забезпечення.
• Відкрийте майстра налаштування розширеної програми Uninstaller PRO, щоб додати оптимізатор системи в Windows.
• Відкривши програмне забезпечення, натисніть Загальні інструменти > Видалити програми.
• Виберіть сторону утиліту резервного копіювання та натисніть кнопку Видалити.
• У діалоговому вікні, що відкриється, виберіть пункт Використовувати сканер залишку, і натисніть кнопку Так для підтвердження.
• Після цього виберіть усі записи реєстру залишків у вікні очищення програми видалення програми; і натисніть кнопку Далі.
• Перезавантажте Windows після видалення програмного забезпечення для резервного копіювання.

8. Додайте Acronis VSS Doctor до Windows

Acronis VSS Doctor - безкоштовне програмне забезпечення, призначене для усунення помилок VSS. Він аналізує поточну конфігурацію VSS на вашому робочому столі або ноутбуці, перевіряє всі послуги VSS і навіть виправляє деякі помилки VSS. Отже, запуск цього програмного забезпечення в Windows також може вирішити різні проблеми VSS. Програмне забезпечення сумісне з платформами Windows від XP. Натисніть кнопку Завантажити на цій веб-сторінці, щоб зберегти майстра налаштування VSS Doctor. Зауважте, що програмне забезпечення також вимагає.NET Framework 3.5.

Деякі з цих резолюцій можуть виправити помилки VSS на робочому столі чи ноутбуці, щоб ви могли використовувати відновлення системи та інші утиліти резервного копіювання Windows. Якщо у вас є інші помилки резервного копіювання системи, перегляньте цю публікацію.