Проблеми з потоковою передачею відео можуть виникнути через декілька факторів, включаючи швидкість Інтернету та тип медіаплеєра, який ви використовуєте.

Якщо у Windows 10 виникають проблеми з потоковою передачею відео, вам слід врахувати кілька перевірок, перш ніж усунути неполадки, зокрема:

• Ваше Інтернет-з'єднання, будь то дротовий чи бездротовий
• Веб-переглядач, який ви використовуєте для передачі відео
• Вид відеофайлу, який ви намагаєтесь відтворити
• Якість відео, яке ви намагаєтеся відтворити - високе або низьке
• Веб-сайт, з якого ви потоково передаєте відео

Якщо підключення до вашої мережі Інтернет постійно коливається, у вас можуть виникнути проблеми з потоковою передачею відео, такі як повільне та непостійне буферизація.

Однак якщо у вас підключення до Інтернету нормально, але у вас все ще виникають проблеми зі потоковою передачею відео, вам потрібно перевірити медіаплеєр та змінити параметри буфера, оскільки кожен програвач має власні настройки буфера.

Деякі з найпоширеніших форматів відеофайлів, що використовуються при створенні відеопотоків, включають Windows Media, Quicktime, MPEG-4, Adobe Flash та RealMedia.

Перевага потокового відео полягає в тому, що ви можете почати перегляд відео, як тільки завантаження розпочнеться, оскільки файл надсилається в постійному потоці, тому вам не потрібно чекати.

До переваг можна віднести можливість робити прямі трансляції або веб-трансляції, тому вам потрібно доставити їх із спеціалізованого потокового сервера.

Переконайтесь, що ви перевірите свою мережу бездротової картки, драйвер версії, який ви використовуєте, та модель маршрутизатора та прошивку, оскільки в деяких випадках вам доведеться оновити драйвери, маршрутизатор та прошивку.

Ось декілька рішень, які можна спробувати, коли у Windows 10 виникають проблеми із потоковою передачею відео.

Не можете передавати відео в Windows 10? Ось що робити:

1. Тимчасово вимкніть брандмауер та будь-який антивірус
2. Запустіть інструмент усунення несправностей із обладнанням та пристроями
3. Оновлення драйверів дисплея
4. Вимкнути адаптивну яскравість
5. Перевірте параметри надання
6. Оновіть драйвери графічних карт
7. Видаліть та встановіть драйвери графічних карт
8. Встановити драйвери в режимі сумісності
9. Отримайте найновіші драйвери для Windows 10 на веб-сайті виробника
10. Перевірте настройки потокового проксі
11. Увімкнути Flash Player
12. Оновіть Windows 10
13. Виконайте чисте завантаження
14. Запустіть апаратний засіб усунення несправностей
15. Скидання Internet Explorer
16. Видалення даних про переглянуті
17. Змінення налаштувань буфера в додатку Windows Media Player

Рішення 1: Тимчасово вимкніть брандмауер та будь-який антивірус

Іноді наявність декількох брандмауерів, антивірусних чи зловмисних програм іноді може перешкоджати потоковому перегляду відео. Якщо це проблема, вимкніть тимчасово будь-яку з трьох, а потім спробуйте відвідати потрібний веб-сайт.

Переконайтеся, що ви ввімкнули ці програми відразу після того, як ви закінчите, щоб запобігти хакерам, вірусам і черв'якам не пошкодити вашу систему.

Рішення 2: Запустіть інструмент усунення несправностей із обладнанням та пристроями

Якщо у вас виникають проблеми з потоковою передачею відео, запустіть інструмент усунення несправностей із обладнанням та пристроями, щоб вирішити проблему.

Це перевіряє проблеми, що часто виникають, і гарантує, що будь-який новий пристрій або обладнання правильно встановлено на вашому комп’ютері. Ось як це зробити:

• Клацніть правою кнопкою миші Пуск
• Виберіть Панель управління
• Перейдіть до перегляду за опцією у верхньому правому куті
• Клацніть стрілку вниз та виберіть Великі значки
• Клацніть Виправлення неполадок
• Клацніть Переглянути всі опції на панелі ліворуч
• Клацніть Обладнання та пристрої

  

• Клацніть Далі, щоб запустити інструмент усунення несправностей

Дотримуйтесь інструкцій, щоб запустити інструмент усунення несправностей із обладнанням та пристроями. Засіб усунення несправностей почне виявляти будь-які проблеми, які можуть спричиняти роботу потокового відео не так, як слід.

Ви не можете відкрити Панель управління? Погляньте на цей покроковий посібник, щоб знайти рішення.

Рішення 3: Оновлення драйверів дисплея

Застарілий або пошкоджений драйвер дисплея може спричинити проблеми зі потоком відео. Щоб оновити драйвери дисплея, потрібно запустити комп’ютер у безпечному режимі, потім видалити поточний адаптер дисплея та нарешті перевірити наявність оновлень драйверів.

Безпечний режим запускає ваш комп'ютер з обмеженими файлами та драйверами, але Windows все ще працюватиме. Щоб знати, чи перебуваєте ви в безпечному режимі, ви побачите слова в кутах екрана.

Якщо проблема з потоковою передачею відео зберігається, перевірте, чи не виникає вона, поки комп'ютер знаходиться в безпечному режимі. Є дві версії:

• Безпечний режим
• Безпечний режим за допомогою мереж

Два подібні, хоча останній включає мережеві драйвери та інші сервіси, необхідні для доступу до Інтернету та інших комп’ютерів в одній мережі. Для запуску комп'ютера в безпечному режимі виконайте наступні дії:

• Натисніть кнопку Пуск
• Виберіть Налаштування - відкриється вікно Налаштування
• Клацніть Оновлення та безпека
• Виберіть Відновлення на лівій панелі
• Перейдіть до розширеного запуску
• Клацніть Перезапустити зараз
• Виберіть "Виправлення неполадок" на екрані вибору опцій, а потім натисніть Розширені параметри
• Перейдіть у Налаштування запуску та натисніть кнопку Перезапустити
• Після перезавантаження комп'ютера з'явиться список варіантів.
• Виберіть 4 або F4, щоб запустити комп'ютер у безпечному режимі

Швидший спосіб потрапити в безпечний режим - це перезавантажити комп'ютер, після чого виконайте наступне:

• На екрані " Вибір параметра" виберіть " Виправлення неполадок"> "Додаткові параметри"> "Налаштування запуску"> "Перезапустити"
• Після перезавантаження комп'ютера з'явиться список варіантів.
• Виберіть 4 або F4, щоб запустити комп'ютер у безпечному режимі

Іноді Безпечний режим не приймає ваш пароль. Ми підготували спеціальний путівник саме для такого випадку.

Якщо проблеми з потоковою передачею відео немає в безпечному режимі, то ваші налаштування за замовчуванням та основні драйвери не сприяють проблемі.

Після запуску комп'ютера в безпечному режимі виконайте наступне:

• Клацніть правою кнопкою миші Пуск
• Виберіть Диспетчер пристроїв
• Розгорніть адаптери дисплея
• Клацніть правою кнопкою миші вказаний адаптер
• Виберіть Видалити пристрій
• Виберіть Видалити програмне забезпечення драйвера для цього пристрою
• Виберіть Видалити
• Перезавантажте комп'ютер

Після перезавантаження комп'ютера натисніть кнопку Пуск, виберіть Налаштування, потім виберіть Оновлення та безпека> Оновлення Windows> Перевірити наявність оновлень.

Якщо у вас є багато адаптерів дисплея, потрібно відключити доданий адаптер дисплея, виконавши наступні дії:

• Клацніть правою кнопкою миші доданий адаптер у Диспетчері пристроїв
• Виберіть Відключити
• Клацніть Так
• Вимкніть комп’ютер
• Відключіть носій для встановлення чи відновлення (якщо його використовуєте)
• Увімкніть комп’ютер

Якщо це не усуває проблем із потоковою передачею відео, зробіть наступне:

• Перезапустіть у безпечному режимі
• Повторно увімкніть доданий адаптер дисплея
• Вимкніть інший адаптер

Після того, як ви перейдете і проблему потокової передачі відео буде відсортовано, вийдіть із безпечного режиму, щоб ви могли повернути комп’ютер у звичайний режим.

Як вийти з безпечного режиму:

• Клацніть правою кнопкою миші кнопку « Пуск »
• Виберіть Виконати
• Введіть msconfig
• Відкриється спливаюче вікно
• Перейдіть на вкладку Boot
• Зніміть позначку або зніміть прапорець із опцією Safe Boot

  

• Перезавантажте комп'ютер

Оновлення драйверів вручну дуже дратує і може призвести до постійного пошкодження ПК, завантаживши та встановивши неправильні версії драйверів.

Ми настійно рекомендуємо інструмент оновлення драйверів TweakBit (затверджений Microsoft та Norton), щоб зробити це автоматично. Ось короткий посібник по цьому.

1. 1. Завантажте та встановіть оновлення драйверів TweakBit
   2. Після встановлення програма автоматично почне сканувати ваш ПК на застарілі драйвери. Оновлення драйверів перевірять встановлені версії драйверів у відповідності до його хмарної бази даних останніх версій та рекомендує належні оновлення. Все, що вам потрібно зробити, це почекати завершення сканування.

      

   3. Після завершення сканування ви отримуєте звіт про всі драйвери проблем, знайдені на вашому ПК. Перегляньте список і побачте, чи ви хочете оновити кожен драйвер окремо або всі відразу. Щоб оновити один драйвер одночасно, натисніть посилання "Оновити драйвер" поруч із іменем драйвера. Або просто натисніть кнопку "Оновити все" внизу, щоб автоматично встановити всі рекомендовані оновлення.

      Примітка. Деякі драйвери потрібно встановити в кілька етапів, тому вам доведеться натиснути кнопку "Оновити" кілька разів, поки не будуть встановлені всі її компоненти.

Відмова від відповідальності: деякі функції цього інструменту не є безкоштовними.

Чи вирішує це питання про потокове відео? Якщо ні, спробуйте наступне рішення.

Рішення 4: Вимкнути адаптивну яскравість

• Клацніть правою кнопкою миші Пуск
• Виберіть Панель управління
• Клацніть Обладнання та звук

  

• Клацніть Показ
• Клацніть Розширені параметри живлення
• Увімкніть адаптивну яскравість, а потім змініть налаштування на Вимкнено

Чи зберігається проблема потокового відео? Спробуйте наступне рішення, якщо це не допомогло.

Рішення 5: Перевірте параметри візуалізації

Якщо у вас є проблеми з потоковою передачею відео на комп’ютері, ви також можете ввімкнути опцію Використовувати програмне забезпечення замість GPU-рендерінга в Internet Explorer. Щоб виконати це, виконайте наведені нижче дії.

• Запустіть або запустіть Internet Explorer
• Клацніть значок шестірні у верхньому правому куті
• Виберіть " Параметри Інтернету"
• Перейдіть на вкладку «Додатково»
• Виберіть розділ Прискорена графіка
• Переконайтесь, що вибрано поле Використовувати програмне відображення замість GPU-рендерінга

  

• Натисніть Застосувати
• Клацніть Гаразд
• Закрийте Internet Explorer
• Перезапустіть для внесення змін

Рішення 6: Оновлення драйверів відеокарт

Щоб оновити драйвери графічної картки, виконайте такі дії:

• Клацніть правою кнопкою миші Пуск
• Виберіть Диспетчер пристроїв
• Клацніть Дисплей адаптери, щоб розгорнути його
• Клацніть правою кнопкою миші на драйвері відеокарти
• Виберіть Оновити програмне забезпечення драйвера

Якщо у вас немає жодних оновлень драйверів, клацніть правою кнопкою миші на драйвері відеокарти та натисніть кнопку Видалити, а потім перезавантажте комп'ютер.

Хочете останніх драйверів GPU? Закладка на цю сторінку і завжди бути в курсі останніх і найкращих.

Рішення 8: Встановлення драйверів у режимі сумісності

Для встановлення в режимі сумісності виконайте наступні дії:

• Завантажте останній драйвер з веб-сайту виробника
• Збережіть його на локальному диску
• Клацніть правою кнопкою миші файл налаштування драйвера
• Клацніть Властивості
• Перейдіть на вкладку Сумісність
• Поставте прапорець Запустити цю програму в режимі сумісності
• Виберіть Операційну систему зі спадного списку
• Драйвер встановить, а потім перевірить його функціональність.
• Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи проблема не зникає

Рішення 9: Отримайте найновіші драйвери для Windows 10 на веб-сайті виробника

Ви можете зайти на веб-сайт виробника графічних карт і знайти останні драйвери Windows 10, доступні для конкретної моделі, а потім встановити її, використовуючи інструкції, наведені на веб-сайті.

Рішення 10: Перевірте параметри потокового проксі

Ось як це зробити:

• Запустіть або відкрийте додаток Windows Media Player
• Клацніть Упорядкувати у верхньому лівому куті
• Клацніть Параметри
• Виберіть вкладку Мережа
• Виберіть протокол у налаштуваннях потокового проксі
• Клацніть Налаштувати
• Виберіть не використовувати проксі-сервер
• Клацніть ОК двічі, щоб застосувати зміни
• Закрийте програму Windows Media Player та запустіть її знову

Чи зберігається проблема потокового відео? Переконайтесь, що жоден брандмауер чи захисне програмне забезпечення не блокує потокове передавання.

Проблеми проксі-сервера досить дратують. За допомогою цього посібника перетворіть їх у минуле.

Рішення 11: Увімкніть програвач Flash

Ось як увімкнути Flash Player на комп’ютері:

• Запустіть Microsoft Edge
• Клацніть три крапки у верхньому правому куті “ … ”, щоб відкрити меню “Edge”
• Виберіть Налаштування
• Перейдіть до розширених налаштувань
• Клацніть Переглянути розширені налаштування
• Знайдіть Використовуйте програвач Adobe Flash Player
• Увімкніть перемикач, щоб увімкнути Flash Player
• Оновіть веб-сторінку або відкрийте нову вкладку у веб-переглядачі

Рішення 12: Оновіть Windows 10

Для здорового комп’ютера потрібно постійно оновлювати Windows з останніми оновленнями системи та драйверами. Це також допомагає вирішити будь-які проблеми або труднощі, які можуть виникнути.

Перевірте, чи встановлено всі важливі оновлення вашого комп'ютера, перш ніж спробувати інсталювати Windows 10. Ось як перевірити та встановити оновлення Windows (вручну)

• Перейдіть до початку
• У полі пошуку введіть оновлення Windows
• Клацніть на Налаштуваннях оновлень Windows у результатах пошуку
• Клацніть Перевірити наявність оновлень
• Встановіть останні оновлення Windows

Рішення 13: Виконайте чисте завантаження

Проведення чистого завантаження для комп'ютера зменшує конфлікти, пов’язані з програмним забезпеченням, яке може спричинити першопричини несправності потокового відео.

Ці конфлікти можуть бути спричинені програмами та службами, які запускаються та працюють у фоновому режимі, коли ви нормально запускаєте Windows. Щоб успішно виконати чисте завантаження в Windows 10, вам потрібно увійти до системи як адміністратор, а потім виконайте наступні дії:

• Перейдіть до вікна пошуку
• Введіть msconfig
• Виберіть Конфігурація системи
• Знайти вкладку Послуги
• Виберіть поле Сховати всі служби Microsoft
• Клацніть Відключити всіх
• Перейдіть на вкладку " Запуск"
• Клацніть Відкрити диспетчер завдань
• Закрийте диспетчер завдань і натисніть кнопку Ок
• Перезавантажте комп'ютер

У вас з'явиться чисте середовище завантаження після того, як всі ці кроки будуть ретельно виконуються, після чого ви можете спробувати перевірити, чи немає проблеми з потоковим потоком відео.

Якщо ви хочете знати, як додати або видалити програми запуску в Windows 10, ознайомтеся з цим простим посібником.

Рішення 14: Запустіть апаратний засіб усунення несправностей

Інструмент усунення несправностей з обладнанням вбудований в операційну систему Windows 10, щоб перевірити та вирішити будь-які проблеми.

Ось як це зробити:

• Клацніть правою кнопкою миші Пуск
• Виберіть Панель управління
• Перейдіть до перегляду за опцією у верхньому правому куті
• Клацніть стрілку вниз та виберіть Великі значки
• Клацніть Виправлення неполадок
• Клацніть Переглянути всі опції на лівій панелі
• Клацніть Відтворення відео

  

• Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб запустити інструмент усунення несправностей

Рішення 15: Скидання Internet Explorer

Якщо ви спробували потокове відео в іншому веб-переглядачі, і це спрацювало, проблема може бути пов’язана з пошкодженими проблемами з рекламою або сумісністю веб-сайту з Internet Explorer або Microsoft Edge.

У цьому випадку ви можете скинути веб-переглядач, але добре зазначити, що ця функція може скинути налаштування безпеки та конфіденційності, які ви додали до свого списку довірених сайтів.

Він також може скинути будь-які параметри батьківського контролю, тому рекомендується відмітити сайти перед скиданням Explorer або Edge, а потім повторно увімкнути додатки.

Примітка: скидання Internet Explorer не є зворотним, і всі попередні налаштування втрачаються після скидання.

Ось як відновити настройки Internet Explorer до того, якими вони були, коли вони були встановлені на комп'ютері:

• Закрийте відкриті вкладки або вікна Internet Explorer
• Виберіть Інструменти
• Виберіть " Параметри Інтернету"
• Виберіть вкладку Додатково
• Виберіть Скидання
• У розділі Скидання налаштувань Internet Explorer натисніть Скинути
• Після застосування параметрів за замовчуванням натисніть кнопку Закрити
• Клацніть Гаразд
• Перезавантажте комп’ютер, щоб застосувати зміни

Рішення 16: Очищення даних перегляду

Виконайте наступні дії, щоб зробити це в Microsoft Edge:

• Відкритий край
• Клацніть на три точки у верхньому правому куті “…” (піктограма додаткових дій)

• Виберіть Налаштування

• Натисніть Очистити дані веб-перегляду

• Виберіть Виберіть, що очистити

• Поставте прапорці Історія перегляду, Файли cookie та збережені дані веб-сайту та Кешовані дані та файли

• Натисніть Очистити

Перевірте, чи існує проблема з потоковою передачею відео або спробуйте наступне рішення.

Рішення 17: Змінення налаштувань буфера в додатку Windows Media Player

Ось як це зробити:

• Відкрийте або запустіть програму Windows Media Player. Якщо ви не можете його знайти, введіть програму Windows Media Player у вікні пошуку та натисніть додаток
• Клацніть Упорядкувати у верхньому лівому куті

• Клацніть Параметри

• Перейдіть на вкладку Продуктивність

• Перейдіть до мережі Buffering

• Змініть значення буфера з 5 на 10, 20 або 30. Чим вище ви встановите значення буфера, тим більше буде завантажено ваше відео.

Ми сподіваємося, що ці рішення допомогли вирішити проблему потокової передачі відео на вашому комп’ютері.

Як завжди, якщо у вас є якісь інші пропозиції чи запитання, не соромтесь залишити їх у розділі коментарів нижче, і ми обов’язково перевіримо їх.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• 5 кращих VPN для Kodi для плавного потокового перегляду відео
• Додаток для потокового відео "Stan" надходить до Windows 10
• ПК переходить у режим сну під час трансляції відео
• 4 браузери для перегляду відео без буферизації у 2019 році

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в листопаді 2017 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.