Неможливість увійти в Windows 10 повинна бути однією з найстрашніших проблем, оскільки всі ваші файли все ще є, але ви не можете отримати доступ до них.

Користувачі повідомили, що Служба профілів користувачів не вдалось повідомити про помилку входу під час спроби входу в Windows 10, тому давайте подивимося, як виправити цю проблему.

Що робити, якщо Служба профілів користувачів не виконала вхід у Windows 10?

1. Змініть реєстр
2. Створіть новий обліковий запис користувача
3. Видаліть SID та створіть новий профіль
4. Скопіюйте папку за замовчуванням з іншого ПК з Windows 10
5. Перевірте свій реєстр
6. Замініть файл NTUSER.dat
7. Використовуйте безпечний режим Windows 10
8. Використовуйте відновлення системи

1. Змініть реєстр

Іноді ваш обліковий запис може бути пошкоджений, і це може завадити вам отримати доступ до Windows 10. Це неприємна проблема, але ви можете виправити це, змінивши реєстр.

Перш ніж розпочати, ми повинні зазначити, що зміна реєстру може призвести до нестабільності системи та збоїв, тому радимо створити резервну копію на випадок, якщо щось піде не так.

Для редагування реєстру вам доведеться входити як інший користувач, але якщо у вас є лише один обліковий запис користувача, ви також можете використовувати безпечний режим для редагування реєстру. Для входу в безпечний режим виконайте наступні дії:

1. Перезавантажте комп'ютер кілька разів під час завантаження, щоб запустити процес автоматичного відновлення.
2. Виберіть Виправлення неполадок> Додаткові параметри> Налаштування запуску. Натисніть кнопку Перезапустити.
3. Коли комп'ютер перезавантажиться, ви побачите список параметрів. Виберіть Безпечний режим за допомогою Мережі, натиснувши відповідну клавішу.

Щоб виправити службу профілю користувачів, не вдалося ввійти в систему, вам знадобиться Редактор реєстру, і ви можете запустити її, виконавши наступні кроки:

1. Натисніть клавішу Windows + R та введіть regedit.

   

2. Коли відкриється Редактор реєстру, перейдіть до клавіші HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList на лівій панелі.
3. Всередині ключа ProfileList має бути декілька клавіш S-1-5. Виберіть ту назву, яка має довгий масив чисел. Переконайтесь, що переконайтеся у жаці ProfileImagePath, щоб дізнатись, чи відповідає цінність шляху пошкодженого профілю користувача. У нашому прикладі ключ - S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001, але назва ключа буде відрізнятися на вашому ПК.

   

4. Якщо у вас папка S-1-5, яка має довге ім'я з .bak і кінцем, наприклад, S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001.bak, вам потрібно буде перейменувати її. Якщо у вас немає цього ключа, ви можете перейти до кроку 7. Ця папка зазвичай працює як резервна копія зіпсованого профілю, тому для його використання вам потрібно буде видалити.bak. Просто клацніть правою клавішею миші папку, яка не має.bak наприкінці, виберіть Перейменувати та додайте.ba наприкінці. У нашому прикладі ми змінили б наступний ключ:

   

   S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001

   до

   S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001 .ba

5. Тепер знайдіть ключ із.bak в кінці його імені, у нашому прикладі він повинен бути S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001.bak та перейменуйте його. Кінцеві результати виглядатимуть приблизно так: S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001.bak

   до

   S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001

6. Нарешті, перейменуйте папку, яка має.ba в кінці. Просто видаліть.ba в кінці назви папки. Результати повинні виглядати так: S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001 .ba

   до

   S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001Ми повинні зазначити, що S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001 - це лише приклад, який ми використовували, і ім'я ключа буде іншим ваш комп'ютер, тож не використовуйте те саме ім’я ключа, яке ми використовували в нашому прикладі.

7. Виберіть ключ профілю, який не має.bak у своєму імені, у нашому випадку це буде S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001, а в правій області шукайте RefCount DWORD. Двічі клацніть його, щоб відкрити його властивості та встановити значення Значення на 0. Зробіть те саме, що і для DWORD State.

   

8. Після завершення закрийте Редактор реєстру та перезавантажте комп'ютер.

Після зміни реєстру спробуйте увійти в Windows 10 за допомогою свого облікового запису користувача.

2. Створіть новий обліковий запис користувача

Щоб виправити службу профілів користувачів, не вдалося помилитися при вході в Windows 10, деякі користувачі пропонують створити новий обліковий запис користувача.

Оскільки ваш обліковий запис користувача пошкоджений, один із способів виправити це - створити новий і перемістити на нього всі свої файли.

pДля створення нового облікового запису користувача вам потрібно увійти в безпечний режим і виконайте наступні дії:

1. Відкрийте додаток Налаштування та перейдіть до розділу Облікові записи.
2. Перейдіть на вкладку Сім'я та інші користувачі та натисніть Додати когось іншого до цього ПК.

   

3. Клацніть на У мене немає інформації про вхід цієї особи.

   

4. Натисніть Додати користувача без облікового запису Microsoft.

   

5. Введіть ім’я користувача для нового облікового запису користувача. Якщо хочете, можете також захистити його паролем. Клацніть Далі.

   

Після створення нового облікового запису спробуйте увійти в Windows 10 за допомогою нового облікового запису користувача.

Якщо все працює без проблем, вам доведеться перемістити ваші особисті файли з попереднього облікового запису і використовувати цей обліковий запис як основний.

3. Видаліть SID та створіть новий профіль

Мало хто з користувачів пропонує видалити SID та створити новий профіль користувача, щоб виправити цю проблему. Для цього виконайте наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + S і введіть перегляд розширених. Виберіть Перегляд розширених системних налаштувань зі списку результатів.

   

2. Коли відкриється вікно " Властивості системи", перейдіть на вкладку " Додаткові" і в розділі " Профілі користувачів " натисніть кнопку " Налаштування".

   

3. Виберіть профіль, який потрібно видалити, і натисніть Видалити.

   

4. Після цього запустіть редактор реєстру.
5. Перейдіть до клавіші HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList на лівій панелі.
6. Знайдіть папку S-1-5, яка має довгий масив чисел у своєму імені. Клацніть по ньому і перевірте рядок ProfileImagePath, щоб побачити, чи це ваш профіль.
7. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Видалити.

   

Цей крок може спричинити проблеми зі стабільністю, тому рекомендується створити резервну копію реєстру чи навіть точку відновлення системи, перш ніж продовжувати. Майте на увазі, що цей крок може не працювати, якщо у вас є лише один профіль користувача. Вилучивши ключ реєстру, створіть новий профіль користувача, дотримуючись кроків попереднього рішення.

4. Скопіюйте папку за замовчуванням з іншого ПК з Windows 10

За словами користувачів, виправити цю проблему можна, скопіювавши папку за замовчуванням з іншого ПК Windows 10.

Цей процес досить простий, і для його завершення вам знадобиться лише флешка USB та інший робочий ПК.

Щоб виправити цю проблему, виконайте наступні дії:

1. Перейдіть на робочий ПК з Windows 10 та перейдіть до папки C: Користувачі.
2. Шукайте папку за замовчуванням. Якщо ця папка недоступна, перейдіть на вкладку « Перегляд » та перевірте пункт « Переглянути приховані елементи».

   

3. Скопіюйте папку за замовчуванням на флешку.

   

4. Поверніться назад до проблемного ПК та перейдіть до папки C: \ Users. Можливо, вам доведеться використовувати інший профіль або безпечний режим, щоб виконати цей крок.
5. Знайдіть папку за замовчуванням на своєму ПК та перейменуйте її на Default.old. Якщо ви не бачите папки за замовчуванням, не забудьте включити приховані елементи, як це було зроблено у кроці 2.

   

6. Вставте папку за замовчуванням із флеш-пам’яті USB на комп’ютер.
7. Після вставки папки за замовчуванням перезавантажте комп'ютер і спробуйте увійти в систему з основним обліковим записом.

5. Перевірте свій реєстр

Користувачі повідомили, що іноді клавіша профілю за замовчуванням може вказувати на іншу версію Windows, особливо якщо ви оновили попередню версію Windows.

Щоб виправити цю проблему, потрібно вручну змінити кілька налаштувань реєстру.

Для цього виконайте наступні дії:

1. Відкрийте Редактор реєстру та перейдіть до клавіші HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ Current \ VersionProfileList на лівій панелі.

   

2. У правій області знайдіть рядок за замовчуванням. Значення рядка має бути % SystemDrive% \ Users \ За замовчуванням. Користувачі повідомили, що іноді це значення може змінюватися, тим самим спричиняючи цю проблему. Якщо це так, двічі клацніть клавішу за замовчуванням та встановіть значення Значення на % SystemDrive% \ Users \ За замовчуванням. Клацніть OK, щоб зберегти зміни.

   

3. Закрийте редактор реєстру та спробуйте увійти знову з вашим обліковим записом користувача.

6. Замініть файл NTUSER.dat

За словами користувачів, сервіс профілю користувачів не вдався до помилки входу через пошкоджений файл NTUSER.dat.

Щоб виправити цю проблему, потрібно знайти робочу версію файлу NTUSER.dat.

Ви можете отримати цей файл з іншого ПК під керуванням Windows 10, або ви можете скористатись ним із ПК. Просто перейдіть до C: \ Users \ За замовчуванням та перемістіть NTUSER.dat в іншу папку.

Тепер перейдіть до C: \ Users \ Public папка та знайдіть файл NTUSER.dat та скопіюйте його в папку C: \ Users \ Default.

7. Використовуйте безпечний режим Windows 10

Безпечний режим - це особливий режим Windows 10, який починається з драйверів за замовчуванням та програмного забезпечення за замовчуванням, і якщо ви не можете увійти в Windows 10, спробуйте скористатися безпечним режимом.

Користувачі повідомили, що для усунення цієї проблеми вам просто потрібно увійти в безпечний режим, і проблему слід усунути автоматично.

Щоб побачити, як увійти в безпечний режим, перегляньте Рішення 1 для отримання детальних інструкцій.

8. Використовуйте відновлення системи

Ви можете вирішити Профіль користувача Serivce не вдався до помилки входу, відновивши систему.

1. Перезавантажте комп'ютер і в процесі перезавантаження натисніть F8, щоб відкрити меню розширеного завантаження. Виберіть безпечний режим за допомогою мережі.
2. Після входу таким чином натисніть кнопку Пуск і введіть відновлення системи, а потім натисніть клавішу Enter. Крім того, відкрийте команду Run та введіть rstrui.exe і натисніть кнопку ОК.
3. Після завантаження програми встановіть прапорець Показати більше точок відновлення та натисніть кнопку Далі.

   

4. Вам потрібно вибрати точку відновлення, коли комп'ютер працював належним чином. Клацніть Далі, а потім Готово.

Після перезавантаження звичайно увійдіть у свій комп’ютер.