Користувачі повідомили, що їхні пристрої Surface Pro занадто швидко розряджають акумулятор, щоб можна було правильно ним користуватися. Це питання може вкрай дратувати, особливо у тому випадку, якщо ви знаходитесь у дорозі та вам потрібен доступ до інформації, що зберігається на вашому Surface Pro.

Не забудьте додати до списку наш веб-сайт. Це повідомлення не зникне, поки ви цього не зробите. Ви ненавидите рекламу, і ми її отримуємо. Ми теж робимо. На жаль, це єдиний спосіб нам продовжувати надавати зоряний вміст та посібники, як виправити ваші найбільші технічні проблеми. Ви можете підтримати нашу команду з 30 членів, щоб продовжувати виконувати свою роботу, довівши наш веб-сайт. Ми подаємо лише кілька оголошень на сторінку, не перешкоджаючи доступу до вмісту.

Ось як описує цю проблему один користувач на форумах Microsoft Answers:

Нещодавно я взяв новий Surface Pro 6 із 128gb 8gbRAM та i5. Це був чудовий пристрій, однак тривалість роботи акумулятора. Я втрачаю 7% своєї батареї, використовуючи Youtube протягом 20 хвилин на рекомендованому акумуляторі та запропонованій яскравості. Я не знаю, чи нормально це чи у мене несправний пристрій.

, ми вивчимо деякі найкращі методи усунення несправностей. Ми спробуємо розібратися, що змушує акумулятор стікати так швидко, а потім вивчимо деякі методи його усунення. Читайте далі, щоб дізнатися більше.

Як я можу виправити проблеми зі спуском акумулятора на Surface Pro 6?

1. Завантажте останню прошивку свого пристрою Surface Pro

1. Відвідайте офіційну веб-сторінку Microsoft.
2. Прокрутіть вниз і виберіть версію Surface Pro, якою ви володієте.

   

3. Клацніть відповідне посилання, завантажте та встановіть оновлення мікропрограмного забезпечення.

2. Очистіть роз'єм від джерела живлення

1. Очистіть штифти з'єднувачів.
2. Від'єднайте джерело живлення від розетки -> очистіть штифти, використовуючи гумку для олівців.
3. Для очищення шпильок використовуйте ватний тампон зі спиртом.
4. Після того, як ви переконаєтесь, що шпильки чисті, переконайтесь, що всі шпильки сухі.
5. Підключіть блок живлення до розетки, підключіть роз'єм та підключіть його до пристрою Surface.

3. Вийміть і встановіть знову драйвер акумулятора

1. Відкрийте Диспетчер пристроїв -> натисніть на Батареї, щоб розгорнути розділ.

   

2. Двічі клацніть на акумуляторі Спосіб управління сумісністю з ACPI, сумісний з Microsoft.
3. На вкладці Драйвер виберіть Видалити -> Гаразд.
4. Перейдіть до меню " Дія" -> виберіть опцію " Сканувати на зміни обладнання".

Чи ноутбук розряджає акумулятор у режимі сну? Виправте це за допомогою цього простого керівництва!

4. Запустіть інструментальний інструментарій для поверхневого діагностування

1. Натисніть це посилання, щоб завантажити Інструментарій діагностики поверхні.
2. Запустіть програму на своєму пристрої.
3. Після завершення діагностичного процесу виконайте примусове вимкнення, натискаючи кнопку живлення протягом 10 секунд.
4. Коли ви вмикаєте пристрій Surface, оновлення будуть застосовані.

5. Вимкніть пристрій і зарядіть його повністю

1. Вимкніть пристрій.
2. Підключіть зарядний пристрій та зарядіть повністю свій пристрій.
3. Після того, як пристрій заряджений, перевірте, чи проблема все ще існує.

6. Скиньте програмне забезпечення Surface

Якщо всі інші методи не змогли вирішити проблему, рекомендується перезавантажити пристрій.

Для того, щоб скинути програмне забезпечення на пристрої Surface, вам потрібно буде перейти до опції « Нова старт» та дотримуватися інструкцій на екрані.

Ми сподіваємось, що цей посібник допоможе вам вирішити проблему Surface Pro. Будь ласка, повідомте нам про це, скориставшись коментарем нижче.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Співробітники Microsoft знайомляться з прототипом Surface з двома екранами
• Останні оновлення Surface Go покращують чутливість ручок та сенсорних характеристик
• Мертві плями на сенсорному екрані на поверхневих пристроях