Surface Pro 3 відомий своїми проблемами з розрядкою акумуляторів. Протягом місяців компанія Microsoft намагається вирішити ці проблеми з акумулятором безрезультатно. Ця помилка особливо постраждала на пристроях Surface Pro 3, що живиться від батарей LGC, і, здається, це буде давно так.

Microsoft нещодавно представила нове оновлення мікропрограмного забезпечення для Surface Pro 3, спрямоване на виправлення нескінченних проблем із акумулятором, що страждають на пристрої.

v38.11.50.0 виправляє помилку, яка може статися на обмеженій кількості пристроїв Surface Pro 3, де повна ємність заряду акумулятора неправильно повідомляється про операційну систему та програмне забезпечення пристрою. Це оновлення виправляє компонент мікропрограмного забезпечення, який функціонує як «паливний датчик», щоб точно повідомити про ємність акумулятора.

На жаль, це оновлення програмного забезпечення виявилося настільки ж марним, як попереднє оновлення, і не вдалося виправити проблеми з акумулятором, як повідомляють користувачі.

Я встановив оновлення та зробив подвійний перезапуск, як зазначено в списку. Моя поверхня все ще відчуває проблему, викликану попереднім оновленням прошивки - як тільки я відключаю живлення, Surface відключається. Хтось може звучати з тим же? Схоже, що "виправлення" не було фактичним виправленням.

Подивіться, що вам потрібно спробувати знову Microsoft. Третє оновлення прошивки - це принадність?

Ясно одне: наразі проблеми з акумулятором Surface Pro 3 залишаються тут. Але які рішення користувачі дали цій ситуації? Перший вибір, і найдорожчий для агентів підтримки Microsoft, - це прийняти 450 доларів США за гарантійний обмін. Погана новина полягає в тому, що немає гарантії, що після закінчення короткої гарантії на нього ви отримаєте пристрій, який не матиме проблем.

Друге рішення - просто голосувати ногами. Якщо ви більше не бажаєте давати третій шанс Microsoft випустити оновлення мікропрограмного забезпечення, яке насправді виконує те, що він обіцяє, тоді варто подумати про придбання іншого пристрою 2 в 1.