Steam - найпопулярніша платформа розповсюдження ігор у світі. Мільйони гравців у всьому світі використовують його, щоб грати в улюблені ігри з друзями, а деякі навіть перетворювали це на повну роботу. Але так само, як це стосується кожної більшої основної платформи, проблеми зі Steam, на жаль, також є поширеними.

Сьогодні ми поговоримо про одне з найбільш дратівливих проблем, які турбують деяких користувачів Steam. А саме, деякі гравці можуть зіткнутися з проблемою "Неповна установка" при спробі запуску гри, навіть якщо гра повністю встановлена.

Оскільки різні фактори можуть спричинити цю проблему, повідомлення про помилку зазвичай поставляється з різними кодами помилок, де кожен код асоціюється з певною причиною проблеми., ми вивчимо найпоширеніші коди помилок і спробуємо їх вирішити. Продовжуйте читати.

Як боротися з неповними помилками установки в Steam

1. №2 - Невідповідна установка
2. №3 та № - проблеми з підключенням до Інтернету та час очікування мережі
3. № 10 - Парові сервери зайняті
4. №35 - Необхідні порти не відкриваються
5. № 53 і № 55 - Конфлікти з антивірусом

1. Код помилки №2 - Невідповідна установка

За повідомленнями, Steam конфліктує з деякими типами жорстких дисків FAT32. Хоча компанія намагалася вирішити ці проблеми за допомогою декількох оновлень, здається, що проблема все ще зберігається у деяких користувачів. Відповідно до спільноти, переміщення основної папки Steam до місця за замовчуванням (C: Drive) виправляє проблему.

Якщо ви не знаєте, як перемістити папку Steam в інше місце, ось що вам потрібно зробити:

1. Закрийте клієнтську програму Steam.

   Перейдіть до папки інсталяції Steam для установки Steam, яку ви хочете перенести (D: Steam, наприклад).

2. Видаліть усі файли та папки, крім папок SteamApps & Userdata та Steam.exe
3. Виріжте та вставте всю папку Steam до місця за замовчуванням (C: Program FilesSteam за замовчуванням)
4. Запустіть Steam та увійдіть у свій рахунок.

Після цього вам потрібно буде також змінити шлях установки за замовчуванням для ігор, які ви встановите в майбутньому. Для цього дотримуйтесь цих інструкцій:

1. Відкрити Steam
2. Перейдіть до меню "Налаштування" вашого клієнта Steam.
3. Виберіть "Папки бібліотеки Steam" на вкладці "Завантаження".

   

4. Звідси ви можете переглянути шлях встановлення за замовчуванням, а також створити новий шлях, вибравши "Додати папку бібліотеки".
5. Після того, як ви створили новий шлях, там можна розмістити всі майбутні установки.

   

6. Тепер просто клацніть правою кнопкою миші новостворений шлях, щоб переконатися, що він встановлений за замовчуванням.

Ось як ви маєте справу з кодом помилки №2, поки що ми не знаємо про будь-яке інше рішення, але це виявилося доречним, воно повинно вирішити вашу проблему.

2. Коди помилок №3 та №1 - проблеми з підключенням до Інтернету та час очікування мережі

Ці коди помилок виникають, якщо ваш клієнт Steam не в змозі підключитися до Інтернету. У цьому випадку є кілька речей, які ви можете зробити, щоб зробити все правильно. Для детального вирішення проблеми з мережею в Steam слід ознайомитися з цією статтею.

Крім того, якщо у вас є проблеми з підключенням до Інтернету взагалі, а не лише з Steam, ознайомтеся з нашою статтею про проблеми з Інтернетом в Windows 10. І як остання можливість ви можете перейти в режим офлайн, поки не вдасться знайти належне вирішення.

3. Код помилки №10 - Парові сервери зайняті

Ця помилка з’являється, якщо вам не вдається дістатися до серверів платформи, оскільки вони зайняті або перевантажені. А оскільки Steam - це масштабна послуга, такі проблеми можуть виникати раз у раз.

У випадку, якщо сервери Steam зайняті, наразі з цим ви нічого не можете зробити. Єдине рішення - почекати деякий час і спробувати знову пізніше, коли сервери повернуться до роботи.

4. Код помилки №35 - Необхідні порти не відкриваються

Для підключення до серверів Steam вимагає, щоб на маршрутизаторі були відкриті певні порти. Це "звичайні" порти, і більшості користувачів не потрібно нічого встановлювати. Однак якщо ви нещодавно поспілкувались зі своїми портами, ця помилка може статися.

Щоб знову функціонувати Steam, просто переконайтеся, що потрібні порти відкриті. А порти:

Щоб увійти в Steam та завантажити вміст:

• HTTP (порт TCP 80) і HTTPS (443)
• UDP 27015 по 27030
• TCP 27015 по 27030

Клієнт Steam:

• UDP 27000 включно до 27015 (трафік клієнтських ігор)
• UDP 27015 включно до 27030 (типово сватання та HLTV)
• UDP 27031 і 27036 (вхідні, для потокового потоку в домашніх умовах)
• TCP 27036 і 27037 (вхідні, для потокового потоку в домашніх умовах)
• UDP 4380

Виділені або "Слухати" сервери:

• TCP 27015 (порт SRCDS Rcon)

Мережа Steamworks P2P та голосовий чат Steam:

UDP 3478 (вихідний)

UDP 4379 (вихідний)

UDP 4380 (вихідний)

5. Коди помилок №53 та №55 - Конфлікти з антивірусом

І нарешті, деякі антивірусні програми відомі тим, що викликають проблеми з певними іграми Steam або клієнтом взагалі. Щоб переконатися, що це дійсно так, вимкніть антивірусне програмне забезпечення на деякий час і спробуйте запустити ігри Steam. Якщо помилка відсутня, ваш антивірус викликає конфлікти.

Щоб вирішити це, вам потрібно додати до списку всієї папки Steam разом із клієнтом у вашому антивірусі. Деякі користувачі також повідомили, що їм довелося повністю видалити антивірус, тому ви можете також розглянути можливість переходу на Windows Defender.

Крім того, той самий код помилки показує, що служба Steam не вдалося завантажити. Щоб увімкнути послугу Steam, виконайте наступне:

1. Вийдіть з пари.
2. Перейдіть на пошук
3. Введіть таку команду: C: Файли програми (x86) SteambinSteamservice.exe / Install l (Якщо ви встановили Steam на інший шлях, замініть C: Файли програми (x86) Steam на правильний шлях.)
4. Запустіть Steam і подивіться, чи проблема все ще присутня.

Ось з цього приводу, як бачите, ми намагалися охопити найпоширеніші коди помилок Steam та запропонувати відповідні рішення для них. Оскільки це велика проблема, усі ці коди помилок можуть вас заплутати, тому радимо ще раз звернути увагу на деталі, щоб якнайшвидше вирішити проблему.

Який ваш досвід щодо цього питання? Чи знаєте ви про якесь рішення, яке ми не перераховували? Повідомте нас у коментарях.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в січні 2017 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.