Якщо у вас є проблеми з додатком Windows 10 Photos, ми підготували пару рішень, які мають полегшити ваше життя.

З тих пір, як Microsoft представила новий додаток Photos разом із Windows 10, користувачі вважають, що дивно звикати до нового додатку замість стандартного переглядача фотографій.

Крім того, новий додаток також викликав багато проблем у користувачів, що робить його ще менш привабливим.

Отже, якщо ви нещодавно стикалися з будь-якою проблемою із додатком Windows 10 Photos, просто продовжуйте читати цю статтю щодо можливих рішень.

Як я можу виправити неполадки програми Photos у Windows 10? Ви можете швидко виправити проблеми з програмою Windows 10 Photos, оновивши додаток Photos.

Більшість проблем викликані застарілими версіями додатків. Якщо цей спосіб не зможе вирішити проблему, запустіть інструмент усунення несправностей програми Windows Store та відновіть пакет програм.

Для отримання докладних інструкцій виконайте наведені нижче дії.

Як я можу виправити проблеми із програмами Photos у Windows 10?

1. Оновіть Windows
2. Оновіть додаток "Фото"
3. Відновити бібліотеки за замовчуванням
4. Видаліть застарілі ключі реєстру
5. Запустіть інструмент вирішення проблем
6. Відновити пакет програм
7. Відновити додаток Фото
8. Встановіть сторонне програмне забезпечення

1. Оновіть Windows

Здебільшого ви нічого не можете зробити з проблемою, оскільки це пов'язано з системою. Якщо це так, Microsoft врешті-решт придумає рішення.

Отже, все, що вам потрібно зробити, - це оновити систему, і якщо виправлення доступне, ви отримаєте його через оновлення Windows.

Оновлення Windows повинні бути встановлені автоматично, але ви також можете перевірити вручну, якщо ви не хочете чекати, коли система зробить це.

Щоб оновити Windows, просто перейдіть у додаток Налаштування> Оновлення та безпека та перевірте наявність оновлень. Якщо патч для фіксації доступний, він буде встановлений на вашому комп’ютері.

2. Оновіть додаток "Фото"

Те саме стосується самого додатка. Якщо в програмі Photos є якийсь компонент, який конфліктує з вашою системою, розробники, ймовірно, знайдуть для цього рішення.

Але замість оновлення Windows, виправлення може бути доставлено вам через оновлення програми.

Щоб оновити додаток Windows 10 Photos, просто перейдіть до магазину Windows, відкрийте сторінку магазину Windows 10 Photos і перевірте наявність оновлень.

Якщо доступні нові оновлення, вони встановлюються на ваш комп'ютер автоматично.

3. Відновіть бібліотеки за замовчуванням

Додаток Windows 10 Photo підключено до бібліотек у вашому Провіднику файлів, тому якщо в бібліотеках є якась проблема, додаток не відображатиме фотографій та відео.

Щоб вирішити цю проблему, вам доведеться відновити бібліотеки за замовчуванням, і, сподіваємось, все знову запрацює. Ось як це зробити:

1. Відкрийте Провідник файлів (ви можете відкрити його з меню "Пуск", Пошук або на панелі завдань)
2. Перейдіть на вкладку Вид.
3. Клацніть на панелі навігації та виберіть Показати бібліотеки.

   

4. На лівій панелі клацніть правою кнопкою миші на Бібліотеки та натисніть на Відновити бібліотеки за замовчуванням.

   

Відкрийте додаток Фотографії ще раз, і ви зможете переглядати зображення. Якщо ви навіть не можете відкрити додаток "Фото", виконайте наступне рішення.

4. Видаліть застарілі ключі реєстру

Якщо оновлення додатків та систем не виконали роботу, настає час для більш серйозних заходів. Спочатку ми спробуємо виправити деякі застарілі ключі реєстру. Ось що саме потрібно зробити:

1. Перейдіть на пошук, введіть regedit та відкрийте Редактор реєстру.

   

2. Перейдіть до наступного шляху:
   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\Repository\Families\Microsoft.VP9VideoExtensions_8wekyb3d8bbwe
3. Тут ви повинні побачити пару записів, кожен з яких містить номер версії (Microsoft.Windows.Photos_2017.35071.13510.0). Якщо записів більше трьох, це означає, що застарілі ключі залишилися після оновлення. Отже, видаліть застарілі записи та залиште лише останні три записи. Але ви не можете просто видалити його, оскільки для цього потрібно отримати дозволи. І ось що вам слід зробити:
4. Виберіть один старий запис, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть " Властивості".
5. Перейдіть у розділ Безпека> Дозвіл.
6. Виберіть Додатково у вікні Вибір користувача або групи.
7. Виберіть Знайти зараз, введіть своє ім’я користувача та натисніть кнопку ОК.
8. Тепер ви можете вибрати старий запис та видалити його.
9. Повторіть процес для кожного із старих записів.
10. Перезавантажте комп'ютер.

5. Запустіть інструмент усунення несправностей програми

Оновлення Windows 10 Creators представило новий корисний інструмент для вирішення різних системних проблем, який просто називається Засіб усунення несправностей.

Окрім інших проблем, цей інструмент також може бути використаний для роботи з програмами Windows Apps, включаючи фотографії.

Ось як запустити засіб усунення несправностей Windows:

1. Відкрийте додаток Налаштування.
2. Перейдіть до розділу Оновлення та безпека> Виправлення неполадок.
3. Виберіть варіант додатків Windows Store та оберіть Запустити інструмент усунення несправностей.

   

4. Дотримуйтесь поданих інструкцій на екрані, щоб закінчити процес
5. Перезавантажте комп'ютер

Якщо в додатку "Фото" був якийсь пошкоджений файл, вирішувати проблеми слід з цим. Однак якщо проблема залишається, перейдіть до іншого рішення.

6. Відновити пакет програм

Якщо ви не можете відкрити додаток Photos (або будь-який інший додаток Windows 10), вам потрібно щось зробити з PowerShell. Ось саме це потрібно зробити, щоб ваш додаток Фотографії знову працював:

1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку " Пуск" меню і відкрийте командний рядок (Адміністратор).
2. Введіть наступний рядок і натисніть Enter: PowerShell.
3. Тепер введіть цю команду і натисніть Enter:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

     

4. Перезавантажте комп'ютер

7. Відновіть додаток "Фото"

І нарешті, якщо жодному з перерахованих вище рішень не вдалося вирішити вашу проблему, ви також можете спробувати відновити сам додаток Photo. Якщо ви не знаєте, як це зробити, просто дотримуйтесь цих інструкцій:

1. Клацніть правою кнопкою миші меню "Пуск" та виберіть Windows PowerShell (Адміністратор).
2. Введіть таку команду та натисніть Enter:
   • get-appxpackage * Microsoft.Windows.Photos * | delete-appxpackage
3. Закінчіть процес і перезавантажте комп'ютер

Ця дія повністю видалить додаток Windows 10 Photos з комп'ютера. Отже, вам потрібно буде встановити його знову. Для цього просто перейдіть до магазину Windows, знайдіть додаток та встановіть його.

PowerShell перестав працювати? Виправте проблему за допомогою цих швидких та простих порад!

8. Спробуйте стороннє програмне забезпечення

Щоб позбутися цієї проблеми, ви можете розглянути можливість переходу на сторонне програмне забезпечення. У цьому випадку ми наполегливо пропонуємо завантажити Photo Manager Deluxe або ACDSee Photo Editor (пробна версія).

У вас буде менше проблем під час керування фотографіями та більше підтримки.

Більше інформації про ці та інші фото менеджери ви можете знайти в нашій спеціальній статті, яка збирає найкраще програмне забезпечення для управління фотографіями для користувачів Windows 10.

На ринку є безліч інструментів для редагування фотографій та управління фотографіями. Кожне програмне рішення адаптоване до конкретних потреб.

Отже, перерахуйте основні причини, чому вам потрібен інструмент редагування фотографій або програмне забезпечення для управління фотографіями, а потім завантажте ту, яка найкраще відповідає цим конкретним потребам.

Ось і все, ваш додаток Фотографії повинен справно працювати після виконання цих рішень. Якщо у вас є якісь коментарі чи запитання, зверніться до нашого розділу коментарів нижче.

Крім того, якщо у вас є інші проблеми, пов’язані з Windows 10, ви можете перевірити їх вирішення в нашому розділі Fix Windows 10 Fix.