У вас на папері закінчилася помилка принтера? Якщо так, то, можливо, у принтера справді не вистачає паперу! Однак деякі користувачі Windows повідомили про помилку навіть для принтерів, завантажених папером. Отже, якщо у вас на папері виникла помилка на принтері, повному паперу, це потенційні виправлення, які можуть змусити його друкувати знову.

Як виправити помилку "У принтера немає паперу"

1. Перевірте і перезавантажте папір
2. Перевірте кришку задньої панелі принтера
3. Скиньте принтер
4. Очистіть ролики принтера
5. Перевірте, чи увімкнено спікер друку
6. Очистіть кеші друку
7. Оновіть драйвер принтера
8. Чи сумісний ваш принтер Windows 10?

Рішення 1 - Перевірте і перезавантажте папір

Спочатку перевірте загальний стан паперу, завантаженого в принтер. Замініть будь-який папір, який може бути будь-яким чином зірваний, вологий або зігнутий. Також перевірте, чи весь папір однакового типу та довжини. Пакет паперу не повинен містити більше 25 аркушів. Торкніться пачки паперу на рівній поверхні, щоб вирівняти краї аркуша, а потім поставте стопку назад у лоток для друку.

Рішення 2 - Перевірте кришку задньої панелі принтера

Панель на задній панелі принтера може бути повністю не на своєму місці. Переверніть принтер і перевірте, чи є задня панель на місці. Якщо його немає, там може застряг папір. Задні панелі повністю зніміть. Потім ви можете видалити будь-який зім'ятий папір і повернути задню панель назад на принтер.

Рішення 3 - Скиньте принтер

Скидання принтера може зробити свою справу. Спочатку вийміть кабель живлення, не вимикаючи принтер. Потім слід почекати близько півхвилини, перш ніж підключити кабель живлення назад до принтера. Якщо принтер не вмикається автоматично, натисніть його кнопку живлення.

Рішення 4 - Очистіть ролики принтера

Скупчення бруду в роликах принтера може призвести до помилок подачі паперу. Тож чистка роликів - це потенційне виправлення. Можна почистити валики наступним чином.

1. Спочатку вимкніть принтер та від'єднайте його кабель живлення.
2. Очистіть валики без залишків і воду в пляшках, щоб очистити валики, але не використовуйте водопровідну воду або спирт.
3. Зазвичай ви можете отримати доступ до вибіркових валиків спереду, виймаючи основний лоток для паперу. Однак деякі принтери також мають задню двері, з якої ви отримуєте доступ до роликів.
4. Потім протріть валики тканиною і поверніть їх вгору пальцями. Очистіть дуплексні ролики принтера, якщо в них є дуплексер.
5. Залиште валики висохнути приблизно на півгодини. Потім підключіть кабель живлення принтера та, якщо потрібно, увімкніть принтер.

Рішення 5 - Перевірте, чи увімкнено шпулер друку

1. У Spooler друку зберігаються завдання принтера, і якщо ввімкнути шпулер друку, якщо він вимкнений, це може усунути помилку паперу. Ви можете перевірити, чи це ввімкнено або вимкнено, натиснувши кнопку "Кортана" та ввівши "служби" у вікні пошуку.
2. Виберіть Служби, щоб відкрити вікно на знімку нижче.

• Прокрутіть униз до " Спонеру друку" та двічі клацніть на цій службі, щоб відкрити її вікно внизу.

• Якщо спікер друку не працює, натисніть кнопку « Пуск ».
• Натисніть кнопку Застосувати та ОК, щоб застосувати нове налаштування.

Рішення 6 - Очищення кешів друку

1. Очищення кешу друку видалить завдання друку, які застопорилися. Для цього відкрийте Провідник файлів і введіть "c: \ windows \ system32 \ spool \ printer" на панелі шляху.
2. Виберіть усі файли у цій папці, а потім натисніть кнопку X Delete на панелі інструментів File Explorer, щоб стерти їх.
3. Введіть ' c: \ windows \ system32 \ spool \ drivers \ w32x86 ' в панель шляху File Explorer і натисніть клавішу Return.
4. Тепер видаліть увесь вміст, включаючи вкладені папки, у шлях до цієї папки.

Рішення 7 - Оновіть драйвер принтера

Будь-яка апаратна помилка може бути пов'язана з драйверами. Незважаючи на те, що оновлення Windows автоматично оновлюють драйвери принтера, все одно варто перевірити наявність оновлень драйверів принтера. Ви можете оновити драйвери за допомогою Диспетчера пристроїв у Windows 10 наступним чином.

1. Відкрийте Кортану та введіть "Диспетчер пристроїв" у вікні пошуку. Виберіть Диспетчер пристроїв, щоб відкрити вікно нижче, що містить список периферійних пристроїв.

   

2. Виберіть Принтери та клацніть правою кнопкою миші модель принтера, щоб відкрити контекстне меню. У контекстному меню виберіть параметр Оновити драйвер програмного забезпечення.
3. Тепер виберіть параметр Пошук автоматично для оновленого програмного забезпечення драйвера. Оновіть драйвер, якщо Windows знайде для вас щось для встановлення.

Рішення 8 - Чи сумісний ваш принтер Windows 10?

Якщо у вас виникло помилка після того, як нещодавно оновлено до Windows 10, на папері перевірте, чи сумісний ваш принтер з новою платформою. Хоча більшість моделей принтерів за останні три роки сумісні з Windows 10, все ще є багато старовинних принтерів, які не сумісні. Щоб перевірити сумісність принтера, відкрийте веб-сайт виробника, який повинен містити перелік сторінок підтримуваних принтерів Windows 10.

Наприклад, на цій сторінці HP містяться додаткові відомості про те, які принтери HP є, а не сумісні з Windows 10. Якщо принтер не має драйвера Windows 10, ви не можете надрукувати з ним документи. Якщо вона сумісна з платформою, сторінка виробника повинна містити рекомендований драйвер для оновлення.

Отож, це декілька способів виправити дещо таємничий папір. Крім цього, ви можете також обслуговувати принтер, якщо він все ще знаходиться в гарантійному терміні. Якщо це так, ви можете домовитись про ремонт виробника для нього.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в червні 2017 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.