Помилка Outlook 0x800ccc0f - це помилка, яка виникає для деяких користувачів Outlook під час надсилання чи отримання електронної пошти.

У разі виникнення помилки вона повертає таке повідомлення про помилку: " Завдання" Ім'я сервера - Надсилання та отримання "Повідомляється про помилку (0x800ccc0f):" З'єднання з сервером було перервано. Якщо ця проблема продовжується, зверніться до адміністратора сервера або постачальника послуг Інтернету (ISP). Сервер відповів:? К '."

Отже, помилка Outlook 0x800ccc0f гарантує, що повідомлення електронної пошти SMTP не надсилаються та не надходять. Ось як можна вирішити помилку Outlook 0x800ccc0f в Windows 10.

Кроки для позбавлення від помилки Outlook 0x800ccc0f:

1. Перевірте підключення до Інтернету
2. Вимкніть антивірусне програмне забезпечення
3. Вимкніть брандмауер Windows
4. Збільште налаштування тайм-аутів сервера в Outlook
5. Запустіть Outlook у безпечному режимі
6. Відновлення файлів PST Outlook

1. Перевірте підключення до Інтернету

Можливо, у випадку з’єднання з Інтернетом не працює. Тому перевірте, чи відкриваються веб-сайти у вашому браузері. Якщо ні, проблема, очевидно, пов’язана з помилкою підключення.

Перезавантаження маршрутизатора може виправити з'єднання.

2. Вимкніть антивірусне програмне забезпечення

Антивірусне програмне забезпечення, яке сканує електронні листи, може перешкоджати вхідним та вихідним повідомленням Outlook. Таким чином, вимкнення сторонніх антивірусних утиліт може виправити помилку Outlook 0x800ccc0f.

Ви можете відключити багато антивірусних утиліт, клацнувши правою кнопкою миші на їх значку системного трея та вибравши опцію відключення, паузи чи виходу. Однак вам може знадобитися відключити деякі антивірусні утиліти через їх вікна.

Чи знаєте ви, що ваш антивірус може блокувати електронні листи? Перегляньте цей посібник, щоб дізнатися, як виправити проблему.

Крім того, ви можете тимчасово видалити антивірусне програмне забезпечення під час запуску Windows, а потім перезапустити ОС наступним чином.

• Клацніть правою кнопкою миші панель завдань Windows 10 та виберіть Диспетчер завдань.
• Виберіть вкладку Запуск диспетчера завдань, показану на знімку нижче.

• Тепер виберіть антивірусну утиліту та натисніть кнопку Вимкнути.
• Антивірусне програмне забезпечення більше не запускатиметься при перезавантаженні Windows.

3. Вимкніть брандмауер Windows

Брандмауер Windows - це ще одна річ, яка може блокувати MS Outlook. Отже, вимкнення брандмауера є ще одним можливим рішенням для помилки Outlook 0x800ccc0f. Ось як можна налаштувати параметри брандмауера Windows в Windows 10.

• Натисніть кнопку Cortana на панелі завдань, щоб відкрити цю програму.
• Введіть ключове слово "Брандмауер Windows" у вікні пошуку Cortana та виберіть, щоб відкрити брандмауер Windows Defender.

• Натисніть Увімкнути або вимкнути Брандмауер Windows, щоб відкрити параметри, показані нижче.

• Виберіть там обидва варіанти Вимкнути брандмауер Windows Defender та натисніть кнопку ОК.
• Крім того, ви можете перевірити, чи дозволено Outlook через брандмауер Windows, натиснувши Дозволити додаток або функцію через брандмауер Windows Defender.

• Натисніть кнопку Змінити налаштування, а потім перейдіть до Outlook у списку Дозволені програми.
• Поставте обидва прапорці Outlook, якщо вони не поставлені.
• Потім натисніть кнопку ОК, щоб підтвердити нове налаштування.

4. Збільште налаштування тайм-аутів сервера в Outlook

Outlook включає в себе панель тайм-аутів сервера, яка може виправити перервані з'єднання при перетягуванні його на довші налаштування. Таким чином, це ще один варіант, який варто відзначити для виправлення помилки Outlook 0x800ccc0f. Ось як можна збільшити налаштування тайм-аутів сервера в Outlook 2010.

• Спочатку відкрийте програмне забезпечення Outlook; а потім виберіть вкладку Файл.
• Натисніть кнопку Налаштування облікового запису та натисніть Налаштування акаунта, щоб відкрити вікно Облікові записи електронної пошти.

  Потім натисніть кнопку Змінити > Більше налаштувань, щоб відкрити вікно налаштувань електронної пошти.

• Перейдіть на вкладку «Додатково», а потім перетягніть смугу очікувань на північ вправо.
• Натисніть кнопку ОК, щоб закрити вікно.

5. Запустіть Outlook у безпечному режимі

У Outlook є безпечний режим, який дозволяє вирішувати численні повідомлення про помилки електронної пошти. Безпечний режим запускає Outlook без будь-яких надбудов, щоб гарантувати, що вони жодним чином не суперечать програмному забезпеченню.

Ви можете відкрити Outlook у безпечному режимі наступним чином:

• Відкрийте меню Win + X, натиснувши клавішу Win + гарячу клавішу X.
• Потім натисніть кнопку " Виконати" у меню Win + X, щоб відкрити його вікно.
• Введіть "Outlook / safe" у текстове поле Run та натисніть кнопку OK.

• A Після цього відкриється вікно "Вибір профілів". Натисніть кнопку ОК у цьому вікні.

Якщо ваш Outlook працює лише в безпечному режимі, перегляньте цю статтю, щоб знайти деякі гарантовані рішення та виправити проблему.

6. Відновлення файлів PST Outlook

Помилка 0x800ccc0f також може бути викликана пошкодженим файлом PST даних Outlook. Outlook включає в себе власний інструмент ремонту папки "Вхідні", за допомогою якого ви можете виправити файли даних. Ви можете використовувати цей інструмент наступним чином.

• Натисніть кнопку "Кортана", а потім введіть "scanpst.exe" у вікні пошуку. Виберіть, щоб відкрити scanpst.exe, якщо Кортана знайде.
• Якщо Cortana не знайде scanpst.exe, відкрийте натомість File Explorer.
• Перейдіть на вкладку Файл та натисніть Змінити папку та параметри пошуку, щоб відкрити вікно, показане безпосередньо нижче.

• Перейдіть на вкладку Перегляд, а потім виберіть опцію Показати приховані файли, папки та диски.

• Натисніть кнопки Застосувати та ОК.
• Scanpst.exe, ймовірно, буде знаходитись у програмі C: Program FilesMicrosoft OfficeOffice 16 або C: Program Files (x86) Microsoft OfficeOffice 16 для 32-бітних платформ Windows. Замініть номер у кінці цих шляхів на свою версію Office; Наприклад, шлях для Office 2013: C: Файли програми (x86) Microsoft OfficeOffice 13.
• Тоді ви можете двічі клацнути scanpst.exe, щоб відкрити його вікно.
• Натисніть кнопку « Пуск » у вікні інструменту відновлення папки вхідних програм Outlook, щоб сканувати.
• Якщо сканування виявляє що-небудь, натисніть кнопку « Відновити », щоб виправити пошкоджені файли Outlook.

Якщо scanpst.exe не робить цього фокусу, ви можете відновити пошкоджені файли PST за допомогою ремонту PST Stellar Phoenix Outlook. Це не безкоштовне програмне забезпечення, але ви все одно можете використовувати пробну версію, натиснувши кнопку Безкоштовно завантажити на цій веб-сторінці.

Встановивши його, ви можете відновити файли PSF за допомогою Stellar Phoenix наступним чином.

• Спочатку відкрийте вікно програмного забезпечення Stellar Phoenix внизу.

• Виберіть параметр Знайти, а потім диск, щоб сканувати файл PST.

• Натисніть кнопку Знайти, щоб розпочати сканування.
• Потім виберіть пошкоджений файл PST, який виявив сканування.
• Натисніть кнопку « Відновити », щоб виправити вибраний PST.
• Після цього програмне забезпечення забезпечує попередній перегляд відремонтованого файлу PST. Потім ви можете натиснути окремі прапорці для кожної папки, щоб вибрати більш конкретні елементи для відновлення.
• Натисніть кнопку Зберегти відремонтований файл, щоб відкрити подальші параметри збереження.
• Виберіть перемикач PST та натисніть кнопку Зберегти PST.
• Натисніть кнопку Огляд, щоб вибрати шлях, до якого потрібно зберегти.
• Потім натисніть кнопку OK, щоб зберегти відремонтований файл PST.

Це кілька резолюцій, які можуть виправити помилку Outlook 0x800ccc0f, щоб ви могли надсилати електронні листи з програмним забезпеченням знову. Крім того, деякі рішення в цій публікації також можуть вирішити проблему.

Як завжди, якщо у вас є інші питання, залиште їх у розділі коментарів нижче.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Outlook не надрукує всю електронну пошту
• Помилка виконання сервера Помилка програми Outlook
• Помилка 421 не може підключитися до SMTP-сервера в Outlook
• Електронний лист застряг у Outlook 2007 Outbox
• Імпортуйте пошту Outlook Express у Outlook 2010