Деякі користувачі Windows Media Player та Movie Maker заявляють у публікаціях на форумі, що помилка 0xc00d36e5 виникає при спробі відтворення MOV, MP4 та інших відеоформатів, записаних на пристрої камери. З'являється повідомлення про помилку "Не можу відтворити", вказуючи: "Елемент неможливий для відтворення, будь ласка, знову наберіть вміст. 0Xc00d36e5. "Відео користувачів не відтворюється, коли з'являється повідомлення про помилку.

Як користувачі можуть виправити помилку 0Xc00d36e5?

1. Додайте файл фільму до альтернативного USB-накопичувача

Помилка 0Xc00d36e5 часто виникає у користувачів, які намагаються відтворювати відеофайли з пошкоджених зовнішніх пристроїв зберігання даних, таких як накопичувач USB. Деякі користувачі підтвердили, що вирішили проблему, змінивши USB-накопичувачі. Отже, спробуйте перемістити відеофайли на інший USB-диск, а потім відтворити їх звідти. Крім того, користувачі можуть копіювати файли на жорсткий диск ноутбука або на робочому столі та відтворювати їх звідти.

2. Відтворюйте відео в програвачі альтернативних медіа

Програвач Windows Media не підтримує найрізноманітніші формати файлів фільмів без встановлення додаткових пакетів кодеків. Якщо помилка 0xc00d36e5 виникає для відеоформатів, відмінних від MOV або MP4 у програмі Windows Media Player, спробуйте відтворити ті самі кліпи з VLC. Медіаплеєр VLC підтримує найширший спектр форматів відео, тому він може відтворювати досить багато форматів, які WMP не підтримує. Користувачі можуть додати VLC до Windows 10, натиснувши Завантажити VLC на домашній сторінці програмного забезпечення.

3. Перетворіть відео в інший формат

1. Крім того, спробуйте перетворити більш неясні формати відео в MP4, щоб забезпечити сумісність із подібними програмами Windows Media Player і Movie Maker. Для цього відкрийте сторінку Перетворити відео в MP4.

   

2. Клацніть Вибрати файли, щоб вибрати відеофайл для конвертування, а потім натисніть кнопку Відкрити.
3. Користувачі можуть скоригувати кілька варіантів перетворення відео, якщо потрібно.
4. Потім натисніть кнопку Почати перетворення.
5. Після цього збережіть перетворене MP4 відео на робочий стіл або ноутбук.

4. Відремонтуйте відео

1. Можливо, у випадку виникнення помилки відеофайлів 0Xc00d36e5 пошкоджені. Користувачі можуть виправити пошкоджені відеозаписи за допомогою програми «Digital Video Repair», яку вони можуть завантажити, натиснувши Завантажити на веб-сторінці програми.
2. Відкрийте інсталятор програми, щоб додати Digital Video Repair до Windows.
3. Запустіть цифровий ремонт відео та натисніть кнопку Вхідний файл у його вікні.

   

4. Виберіть відео файл для відновлення.
5. Натисніть кнопку Перевірити і відремонтувати.

Читайте також: Як виправити всі пошкоджені відеофайли на вашому ПК з Windows

5. Запустіть сканування SFC

1. Пошкоджені системні файли також можуть стати ще одним фактором помилок 0Xc00d36e5. Щоб сканувати системні файли, натисніть клавішу Windows + гарячу клавішу X у Windows 10.
2. Клацніть командний рядок (адміністратор), щоб відкрити підвищене вікно рядка.
3. Введіть "DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth" у командному рядку (для утиліти служби розміщення зображень) та натисніть кнопку Return.
4. Потім введіть 'sfc / scannow' у командний рядок і натисніть кнопку Return, щоб ініціювати перевірку перевірки системних файлів.

   

5. Коли сканування SFC завершено, перезавантажте Windows 10, якщо в командному рядку з'являється повідомлення "Захист ресурсів Windows знайде пошкоджені файли".

6. Очистіть завантажувальну систему Windows 10

1. Деякі користувачі також підтвердили, що виправили помилку 0xc00d36e5 шляхом чистого завантаження Windows, яка може видалити конфліктне програмне забезпечення при запуску системи. Натисніть клавішу Windows + клавішу швидкого доступу, щоб відкрити аксесуар Запустити.
2. Введіть "msconfig" у пункт "Виконати" та натисніть кнопку ОК.

   

3. На вкладці Загальні встановіть опцію " Вибірковий запуск " та прапорець " Завантажити системні сервіси" та " Використовувати оригінальні налаштування завантаження".
4. На вкладці Послуги виберіть параметр Сховати всі служби Microsoft.

   

5. Натисніть кнопку Вимкнути все.
6. Натисніть кнопки Застосувати та ОК та перезавантажте Windows.

Це кілька резолюцій, які можуть виправити помилку 0xc00d36e5 для деяких користувачів. Користувачі, які вирішили ту саму проблему з іншими рішеннями, більш ніж вітаються, щоб поділитися своїми виправленнями нижче.