Ви намагалися встановити антивірус Avast на свій новий комп'ютер Windows 10? Іноді користувачі можуть зіткнутися з деякими серйозними проблемами з програмним забезпеченням Avast Windows 10.

Найбільш дратує з них факт, що Avast не розпізнає системні файли Windows як частина операційної системи та намагається їх видалити.

Ця стаття покаже, як виправити проблеми Avast у Windows 10 та яку версію антивірусу встановити.

Avast - одна з найпопулярніших антивірусних програм там. Багато користувачів, які використовували Avast у попередніх версіях Windows, також встановили його на Windows 10 - деякі з них передумали та перейшли на Windows Defender, але це вже інший день.

Але навіть якщо Avast Antivirus повністю сумісний із Windows 10, деякі помилки все ж можуть виникнути., ми перерахуємо найпоширеніші проблеми, про які повідомляють користувачі, а також відповідні їх рішення.

Варто зазначити, що часто користувачі Avast Antivirus відчувають помилки BSOD після встановлення на свій комп'ютер останньої версії Windows 10. Ця проблема виникає через проблеми несумісності між драйверами Avast та деякими моделями процесора.

Щоб уникнути цієї проблеми, встановіть останню версію Avast перед оновленням ПК до останньої версії ОС.

Для інших питань Avast дотримуйтесь наведених нижче інструкцій. Ми сподіваємося, що ці рішення будуть вам корисні.

Що робити, якщо Avast не працює на Windows 10

1. Центр дій Windows 10 не розпізнає Avast
2. Avast викликає чорний екран у Windows 10
3. Помилка 'Process Trust' під час встановлення Avast
4. Avast Antivirus не оновлюється
5. Avast не запуститься

1. Центр дій Windows 10 не розпізнає Avast

Однією з найчастіших проблем з Avast в Windows 10 є те, коли Центр дій не розпізнає Avast.

Якщо це трапиться, ви, ймовірно, отримаєте спливаючі повідомлення в правій нижній частині екрана, де сказано щось на кшталт « Windows Defender та Avast Antivirus вимкнено » або « Windows не знайшла антивірусну програму ».

На щастя, для цього є просте рішення, вам просто потрібно виконати наведені нижче дії.

Спочатку спочатку ми спробуємо вимкнути Avast Antivirus, а потім повторно включити його, щоб змусити Windows 10 розпізнати:

1. Клацніть правою кнопкою миші на значку Avast на панелі завдань
2. Перейдіть до пункту управління екраном і виберіть "Відключити" протягом 10 хвилин

   

3. Після цього ввімкніть його знову так само і виберіть Увімкнути всі екрани

Це має допомогти Windows 10 розпізнати Avast, і вищезгадані повідомлення більше не повинні вас турбувати. Але якщо проблема все ж присутня, у вас є ще одна можливість спробувати. Ось що саме потрібно зробити:

1. Клацніть правою кнопкою миші меню "Пуск" і виберіть командний рядок (адміністратор)
2. У командному рядку введіть winmgmt / verifyrepository > натисніть Enter.

   

3. Якщо у вас "WMI сховище послідовно - немає виявлених проблем", введіть "winmgmt / resetrepository" і натисніть Enter.
4. Якщо у вас "WMI сховище виявлено непослідовно -проблеми виявлені", введіть "winmgmt / salvagerepository" і натисніть Enter.
5. Якщо ви отримали "Репозиторій WMI був пошкоджений - сховище WMI було успішно відновлено", продовжуйте виконувати останній крок.
6. Тепер перезавантажте комп’ютер.

2. Avast викликає чорний екран у Windows 10

Деякі користувачі також повідомили, що встановлення Avast на Windows 10 спричинило проблеми з чорним екраном. Це не є поширеною проблемою, але якщо ви відчули це, ви можете спробувати таке рішення:

1. Клацніть піктограму Avast на панелі завдань та відкрийте інтерфейс користувача Avast
2. Перейдіть на вкладку Налаштування, а потім на Загальні

   

3. Перейдіть до параметрів Виключення, натисніть "Додати" та додайте таку адресу до виключень:
   • C: WindowsExplorer.exe, 'і' C: WindowsImmersiveControlPanelSystemSettings.exe

     

4. Перезавантажте комп'ютер.

Після цього ви більше не повинні стикатися з проблемою чорного екрану. Але якщо це так, можливо, проблема не пов’язана з Avast, тому я рекомендую вам переглянути нашу статтю про те, як виправити проблеми з екраном у Windows 10 для отримання додаткових рішень.

• ТАКОЖ ЧИТАТИ: Виправлення: В Windows 10 функція Avast "вирішити все" не працює

3. Процес помилки довіри під час встановлення Avast

Це повідомлення про помилку іноді з'являється під час спроби встановити Avast у Windows 10. А саме, ви отримаєте спливаюче повідомлення " Process Trust ", яке вказує на тему "Avast не довіряє установщику Avast". Це означає, що ви не можете встановити Avast на комп’ютер.

Ця помилка з’являється через конфлікт між Avast та вашою поточною антивірусною програмою. Отже, просто відключіть свій поточний антивірус (у більшості випадків це Windows Defender) і спробуйте встановити Avast заново. На цей раз у вас не виникне жодних проблем.

Ця помилка нагадає, що встановити на комп’ютері дві антивірусні програми - це не дуже добре.

4. Антивірус Avast не оновлюється

Іноді Avast може не оновити свої визначення вірусів. Це досить важливі проблеми, оскільки він залишає ваш комп'ютер вразливим до останніх загроз.

Якщо ви не можете встановити останні оновлення Avast, дотримуйтесь наведених нижче пропозицій:

1. Оновіть вашу ОС - запущені застарілі версії Windows можуть перешкоджати належному запуску інших програм та програм. Перейдіть у Налаштування> Оновлення та безпека> Оновлення Windows> перевірте наявність оновлень.
2. Тимчасово вимкніть брандмауер / VPN. Іноді ваш брандмауер може заважати вам встановлювати найновіші оновлення програмного забезпечення на вашій машині. Перейдіть до пункту «Пуск»> введіть «брандмауер»> двічі клацніть на «Брандмауер Windows». Клацніть на опцію "Увімкнення та вимкнення брандмауера Windows"> вимкніть захист брандмауера.
3. Очистіть завантаження комп'ютера. Це рішення дозволяє запустити Windows 10, використовуючи мінімальний набір програм і драйверів. Конфлікт програмного забезпечення також може блокувати оновлення Avast. Таке вирішення допомагає усунути конфлікти програмного забезпечення як потенційну причину цієї проблеми. Ось такі кроки:
   • Введіть Конфігурація системи у вікні пошуку> натисніть Enter
   • На вкладці Послуги > встановіть прапорець Сховати всі служби Microsoft > натисніть кнопку Вимкнути всі.

     

   • На вкладці Запуск > натисніть на Відкрити диспетчер завдань.
   • На вкладці " Запуск" в Диспетчері завдань> виберіть усі елементи> натисніть кнопку " Відключити".

     

   • Закрийте диспетчер завдань.
   • На вкладці "Запуск" діалогового вікна "Конфігурація системи" натисніть кнопку ОК.
   • Перезавантажте комп'ютер і спробуйте оновити Avast.

5. Avast не запуститься

Якщо Avast не вдається завантажити, ви можете спробувати відновити програмне забезпечення. Перейдіть до пункту «Пуск»> введіть «панель управління»> запустіть «Панель управління»> перейдіть до «Програми»> «Видалити програму»> «Вибрати Avast»> «Вибрати ремонт».

Коли процес завершено, ви можете перезавантажити комп’ютер і перевірити, чи проблема не зберігається.

Якщо Avast все ще не відкриється, ви також можете використовувати рішення, запропоновані для вирішення проблем оновлення Avast.

Ось і все, я сподіваюся, що ця стаття охопила всі основні помилки Avast, які можуть виникнути в Windows 10, і що це також допомогло їх вирішити.

Також якщо у вас є додаткові запитання щодо цієї теми, залиште нам рядок у розділі коментарів нижче, і ми допоможемо вам якнайшвидше.