Як виправити проблеми з Ethernet у Windows 10 [найкращі методи]

Зміст:

Відео: Время и Стекло Так выпала Карта HD VKlipe Net 2024

Відео: Время и Стекло Так выпала Карта HD VKlipe Net 2024
Anonim

Незважаючи на те, що ІТ-індустрія повільно рухається до бездротових з'єднань, все-таки є корисність та переваги щодо дротового мережевого з'єднання.

Головною перевагою буде стабільність. Хоча на бездротові з'єднання можуть впливати зовнішні перешкоди, його провідний аналог менш схильний до таких факторів.

Це одна з причин, що кабельні з’єднання все ще рекомендуються для серверів, завантажувальних машин, передачі засобів масової інформації та ігор.

Хоча підключення до Ethernet простіше встановити та керувати, ніж бездротові з’єднання, іноді вони можуть бути головним болем для усунення несправностей.

Я покажу вам, як перевірити основи підключення до Ethernet на машині під управлінням Windows 10.

Як вирішити проблеми з Ethernet в Windows 10:

  1. Перевірте своїх водіїв
  2. Перевірте, чи підключено з'єднання
  3. Перевірте мережевий кабель
  4. Перевірте свої дані про з'єднання
  5. Перевірте наявність вірусів
  6. Запустіть інструмент усунення несправностей підключення до Інтернету
  7. Відкат драйвера мережевого адаптера
  8. Вимкніть брандмауер та VPN
  9. Скидання мережі
  10. Перевірте мережеве обладнання

1. Перевірте своїх драйверів

Перше, що потрібно перевірити, це те, що в системі встановлений правильний драйвер для вашої Ethernet-карти.

  1. Для цього клацніть правою кнопкою миші кнопку « Пуск» та виберіть Диспетчер пристроїв. Це відкриє вікно Диспетчера пристроїв. Тут ви можете побачити всі встановлені в системі пристрої та їх стан.

  2. Розгорніть список мережевих адаптерів і перевірте, чи є проблеми з пристроями. Визначте карту Ethernet, в моєму випадку це гігабітний контролер Marvell Yukon 88E8058 PCI Express.

  3. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Властивості. У вікні стану пристрою слід сказати, що ваш пристрій працює належним чином, як на зображенні нижче.

  4. Якщо значок вашого контролера Ethernet містить знак запитання або знак оклику, я рекомендую перевстановити правильний драйвер для нього.

Ви можете знайти його на CD / DVD, що постачається з ноутбуком або материнською платою, якщо мережна карта вбудована, або на CD / DVD, який постачається разом із мережевою карткою, якщо ви придбали її окремо.

Ви також можете знайти останній наявний драйвер на веб-сайті виробника.

Оновити драйвери автоматично (пропонується)

Після того як ви видалили драйвери, радимо перевстановити / оновити їх автоматично. Завантаження та встановлення драйверів вручну - це процес, який несе ризик встановлення неправильного драйвера, що може призвести до серйозних несправностей вашої системи.

Більш безпечний і простий спосіб оновити драйвери на комп’ютері Windows - це за допомогою автоматичного інструменту. Ми настійно рекомендуємо засіб оновлення драйверів Tweakbit.

Він автоматично ідентифікує кожен пристрій на вашому комп’ютері та співпадає з останніми версіями драйверів із великої онлайн-бази даних. Потім драйвери можуть бути оновлені партіями або по одному, не вимагаючи від користувача будь-яких складних рішень у процесі.

Ось як це працює:

    1. Завантажте та встановіть оновлення драйверів TweakBit
    2. Після встановлення програма автоматично почне сканувати ваш ПК на застарілі драйвери. Оновлення драйверів перевірять встановлені версії драйверів у відповідності до його хмарної бази даних останніх версій та рекомендує належні оновлення. Все, що вам потрібно зробити, це почекати завершення сканування.

    3. Після завершення сканування ви отримуєте звіт про всі драйвери проблем, знайдені на вашому ПК. Перегляньте список і побачте, чи ви хочете оновити кожен драйвер окремо або всі відразу. Щоб оновити один драйвер одночасно, натисніть посилання "Оновити драйвер" поруч із іменем драйвера. Або просто натисніть кнопку "Оновити все" внизу, щоб автоматично встановити всі рекомендовані оновлення.

      Примітка. Деякі драйвери потрібно встановити в кілька етапів, тому вам доведеться натиснути кнопку "Оновити" кілька разів, поки не будуть встановлені всі її компоненти.

Відмова від відповідальності: деякі функції цього інструменту не є безкоштовними.

2. Перевірте, чи підключено з'єднання

Однією з найпоширеніших проблем підключення до Ethernet є те, що іноді адаптер вимикається. Можливо, ви це робили колись раніше, або якщо ви придбали б / у ноутбук / ПК, його попередній власник, можливо, був відключений.

У будь-якому випадку це дуже легко виправити. Все, що вам потрібно зробити, - це натиснути правою кнопкою миші кнопку « Пуск» та вибрати мережеві з'єднання.

Це відкриє вікно з усіма вашими підключеннями. Якщо ваш з’єднання перервано на сірий колір, як на зображенні нижче, ніж його було відключено. Все, що вам потрібно зробити, - це клацнути правою кнопкою миші та вибрати пункт Включити.

3. Перевірте мережевий кабель

Коли увімкнено підключення до мережі Ethernet, у вікні Мережеві з'єднання ви також можете перевірити його стан. Як ви бачите зображення нижче, стан мого з'єднання говорить про відключення мережевого кабелю.

Це означає, що мережева карта не може ідентифікувати, чи підключений до неї кабель. Переконайтесь, що один кінець мережного кабелю підключений до порту Ethernet на вашому пристрої, а другий кінець підключений до мережі (маршрутизатор, комутатор або модем).

Якщо ваш кабель, здається, підключений, спробуйте від'єднати його та знову підключити його.

Кабелі можуть зіпсуватися в часі або від неправильного поводження. Якщо ваш адаптер Ethernet все ще відображає мережевий кабель як відключений, спробуйте переключитися на інший кабель.

Ви також можете спробувати інший порт на маршрутизаторі, комутаторі або модемі (якщо є більше), оскільки іноді ці порти можуть не працювати.

4. Перевірте свої дані про з'єднання

Наступне, що потрібно перевірити - це правильність даних про з'єднання. Це можна зробити з тих самих вікон мережевих з'єднань, клацнувши правою кнопкою миші на підключенні Ethernet та вибравши Властивості.

У вікні властивостей Ethernet двічі клацніть на опцію Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4). Це відкриє вікно, подібне до наведеного нижче.

Тут ви можете ввести правильні дані для свого з'єднання.

У більшості випадків все, що вам потрібно зробити, це увімкнути Отримання IP-адреси автоматично та автоматичне отримання адреси DNS-сервера, але є ситуації, коли вам потрібно ввести дані вручну.

Для цього вам доведеться проконсультуватися з посібником з налаштування маршрутизатора / комутатора / модему або отримати деталі у свого провайдера або мережевого адміністратора.

ПРИМІТКА. Хоча більшість з'єднань використовують IPv4, у вікні властивостей Ethernet ви також можете знайти параметр під назвою Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6).

Якщо ваша мережа використовує IPv6, вам доведеться вносити зміни тут, а не у варіанті IPv4, описаному вище.

5. Перевірте наявність вірусів та інших шкідливих програм

Деякі віруси мають можливість блокувати мережеві з'єднання на машинах Windows. Якщо у вашій системі встановлено антивірусне програмне забезпечення, ви можете використовувати це для сканування всієї системи.

Якщо ви не встановили стороннє програмне забезпечення AV, Windows 10 поставляється із власною Windows Defender.

Ви можете знайти його, натиснувши кнопку « Пуск» та вибравши Усі програми. Потім розгорніть папку Система Windows і виберіть Windows Defender.

Все, що вам потрібно зробити, це вибрати в розділі Параметри сканування повне, а потім натиснути кнопку Сканувати зараз. Це займе деякий час, залежно від обсягу даних, що зберігаються на вашій машині, тож сидіти і насолоджуватися чашкою кави чи чаю.

Ще одним чудовим інструментом для видалення вірусів є Malwarebytes Anti-Malware. Цей фрагмент програмного забезпечення є безкоштовним для особистого використання та його можна завантажити з офіційного веб-сайту, знайденого на веб-сайті www.malwarebytes.org.

Якщо вам потрібна додаткова інформація про те, як виконати повне сканування системи безпосередньо від Windows Defender, дізнайтеся, як це робиться саме тут.

6. Запустіть інструмент усунення несправностей підключення до Інтернету

У Windows 10 є вбудований засіб усунення несправностей в Інтернеті, який дозволяє автоматично перевіряти проблеми в мережі та виправляти їх. Тож, якщо нічого не вийшло, спробуйте запустити інструмент усунення несправностей в Інтернеті і подивіться, чи допоможе він вирішити проблему.

  1. Перейдіть до пункту «Пуск»> введіть «налаштування»> двічі клацніть перший результат, щоб відкрити сторінку налаштувань
  2. Перейдіть у розділ Оновлення та безпека> Засіб усунення несправностей> виберіть та запустіть інструмент усунення несправностей підключення до Інтернету

  3. Перевірте, чи доступне підключення до Ethernet
  4. Якщо це не так, перезавантажте комп'ютер і проведіть тест ще раз.

Якщо у вас виникли проблеми з відкриттям програми Налаштування, перегляньте цю статтю, щоб вирішити проблему.

7. Відкат драйвера мережевого адаптера

Якщо проблеми з Ethernet виникли незабаром після оновлення комп'ютера, спробуйте відкатати драйвер мережевого адаптера. Можливо, поточна версія несправна або несумісна з вашою машиною. Ось такі кроки:

  1. Перейдіть до пошуку> введіть «Диспетчер пристроїв»> запустіть Диспетчер пристроїв
  2. Перейдіть до Мережеві адаптери> виберіть мережевий адаптер
  3. Клацніть правою кнопкою миші мережний адаптер> перейдіть до Властивості
  4. У вікні "Властивості"> виберіть вкладку "Драйвер"> перейдіть до "Відкат драйвера"

  5. Виконайте дії на екрані, щоб встановити попередню версію драйвера.
  6. Якщо кнопка недоступна, це означає, що немає драйвера, на який можна повернутись.

Примітка. На знімку екрана зображено драйвер Wi-Fi. Просто визначте свій драйвер Ethernet на своєму комп’ютері та виконайте ті ж самі кроки, щоб повернути його назад.

Після відкату від попереднього драйвера, просто перезавантажте комп'ютер і ще раз протестуйте з'єднання.

Якщо відкат працює, вам доведеться запобігти автоматичному оновленню його в майбутньому. Для цього дотримуйтесь простих кроків із цього зручного посібника.

8. Вимкніть антивірус / брандмауер та VPN

Деякі користувачі підтвердили, що вимкнення проблеми їхнього брандмауера та VPN-інструментів. Отже, якщо ви все ще не можете використовувати підключення до Ethernet, тимчасово відключіть брандмауер та VPN і протестуйте з'єднання.

Якщо вона все ще не працює, спробуйте перезапустити машину та протестуйте ще раз. Не забувайте знову вмикати програми, як тільки ви вирішите проблему. Ви можете вимкнути брандмауер Windows 10, дотримуючись наведених нижче кроків:

  1. Перейдіть до "Пуск"> введіть "брандмауер"> запустіть брандмауер Windows
  2. На панелі ліворуч виберіть Увімкнення та вимкнення брандмауера Windows
  3. Перевірте два варіанти, які дозволяють вимкнути брандмауер> підтвердіть свій вибір.

  4. Перевірте свій Ethernet-з'єднання ще раз.

Якщо ви використовуєте сторонні антивірусні та брандмауери, перейдіть на сторінку підтримки свого програмного забезпечення та дотримуйтесь інструкцій, наявних на ньому.

Чи знаєте ви, що ваш антивірус може заблокувати підключення до Інтернету? Перегляньте цей посібник, щоб дізнатися більше.

9. Скиньте свою мережу

Скидання мережі також може допомогти виправити проблеми з підключенням до Інтернету.

  1. Перейдіть на сторінку "Налаштування"> виберіть Мережа та Інтернет> перейдіть до статусу
  2. Прокрутіть вниз і знайдіть опцію "Скидання мережі". Ця функція дозволяє встановити ваш мережевий компонент за замовчуванням. Можливо, після цього потрібно буде знову встановити певне мережеве програмне забезпечення.

  3. Натисніть кнопку "Скинути зараз"> натисніть Так

  4. Зачекайте, поки ваш ПК перезапуститься, а потім перевірте, чи доступне ваше з'єднання Ethernet.

10. Перевірте мережеве обладнання

Якщо ви дотримуєтесь цих кроків і все ще не можете підключитися до вашої провідної мережі, проблеми можуть бути пов'язані не з вашим комп'ютером, а з мережею, до якої ви намагаєтесь підключитися.

Ви можете спробувати підключити іншу машину до мережі та побачити, чи проблема в ній однакова. Якщо це так, то слід ознайомитися з посібником з маршрутизатора / комутатора / модему або запитати у мережевого адміністратора інформацію про мережу.

Якщо ви впевнені, що мережа, до якої ви намагаєтесь підключитися, налаштована належним чином і все ще не може з нею підключитися, скористайтеся розділом коментарів нижче, щоб попросити подальшу допомогу.

Як виправити проблеми з Ethernet у Windows 10 [найкращі методи]