Ви отримали важливий лист для надсилання, але ви отримуєте помилку 0x8000000b під час спроби надіслати електронний лист. Що тепер? Щоб спочатку зрозуміти, чому це сталося, ми повинні зрозуміти природу цієї помилки.

Ця помилка пов’язана із проблемами синхронізації, і вона з’являється під час спроби налаштувати додаток електронної пошти. Незалежно від того, використовуєте ви Gmail чи Yahoo, це може статися під час їх налаштування в додатку електронної пошти Windows 10.

Коли ви натискаєте на цю кнопку Надіслати, програма електронної пошти спробує автоматично з'єднатися з сервером електронної пошти, щоб отримати налаштування сервера, але іноді ця помилка виникає. Але не бійтеся, ми створили для вас список порад та виправлень. Тож перейдемо до вирішення.

Як я можу виправити помилку 0x8000000b?

1. Налаштування пошти в Windows 10
2. Скидання програм Windows
3. Дозволити доступ через Брандмауер
4. Вимкніть брандмауер

1. Налаштування пошти в Windows 10

Спробуємо додати запропонований обліковий запис електронної пошти у додаток Mail. Це допоможе вирішити помилку 0x8000000b. Для цього виконайте наступні дії:

1. Запустіть додаток "Пошта" та натисніть на значок Налаштування.

   

2. Виберіть Керувати обліковими записами, а потім натисніть кнопку Додати акаунт, а потім натисніть опцію Розширені настройки.
3. Далі, у тому ж розділі Додати обліковий запис, натисніть на опцію Інтернет-пошти.
4. На наступному екрані вкажіть потрібні дані облікового запису електронної пошти.
5. Тепер натисніть Увійти та зачекайте кілька хвилин, ваш електронний рахунок буде успішно доданий у додаток Mail.

2. Скиньте додаток Mail

Можливо, ви зможете виправити помилку 0x8000000b, скинувши програми Windows 10, які не працюють належним чином. Коли ви закінчите, перевірте, чи працює програма Mail для вас.

1. Натисніть логотип Windows + клавіші I на клавіатурі та відкрийте Налаштування.
2. Клацніть на Система, а потім натисніть Програми та функції та виберіть додаток Пошта.
3. Ви побачите Додаткові параметри, натисніть на неї.
4. У розділі Додаткові параметри натисніть кнопку Скидання.

   

5. Натисніть ще раз на кнопку Скидання для підтвердження.
6. Тепер ви можете закрити додаток Налаштування та повернутися на робочий стіл.

3. Дозволити доступ через Брандмауер

Якщо ви користуєтеся антивірусом або ваш Windows Defender увімкнено, це може стати причиною помилки 0x8000000b. Тож давайте перейдемо до цього.

1. Відкрийте Пуск та введіть Центр безпеки Windows Defender.
2. Виберіть брандмауер та захист мережі.
3. Тепер виберіть Дозволити програму через брандмауер та натисніть Змінити налаштування.
4. Ви побачите список дозволених програм, переконайтесь, що виберіть як приватні, так і загальнодоступні поля для пошти.
5. Натисніть кнопку ОК, і все налаштовано.

4. Вимкніть брандмауер

У випадку, якщо у вас все ще виникає помилка 0x8000000b, ви можете спробувати відключити Брандмауер і побачити, чи це працює. Для цього виконайте наступні дії:

1. Відкрийте свій центр Windows Defender знову.
2. Перейдіть до секції захисту брандмауера та мережі.
3. Тепер виберіть мережевий профіль і вимкніть для нього брандмауер Windows.
4. Спробуйте запустити додаток Mail зараз.

Ви можете видалити та додати свій обліковий запис, якщо він спочатку не синхронізується. Для цього виконайте наступні дії:

1. Введіть пошту у меню "Пуск".
2. Після натискання програми слід перейти до значка " Налаштування".
3. Виберіть свій рахунок та виберіть Видалити рахунок.
4. Після цього знову додайте свій рахунок.

Ми сподіваємось, що ці рішення вам були корисні і що вам вдалося виправити помилку 0x8000000b.