CCleaner - це один з найпопулярніших інструментів для очищення та оптимізації комп'ютера Windows 10. Неминуче на вашому комп’ютері накопичується багато мертвої ваги: ​​тимчасові файли, зламані ярлики, пошкоджені файли та інші проблеми. Таким чином, багато користувачів покладаються на CCleaner для збереження чистоти системи та запобігання технічним проблемам.

Але що робити, якщо CCleaner сам викликає проблеми або не працює належним чином? На жаль, досить велика кількість користувачів Windows 10 з ОС CCleaner вже стикалися з цим сценарієм і потребують рішення для вирішення цих проблем.

, ми перерахуємо найпоширеніші проблеми CCleaner, які можуть виникнути на вашому комп’ютері Windows 10, а також відповідні вирішення, які допоможуть вам знову запустити та запустити інструмент.

Поширені проблеми CCleaner у Windows 10

CCleaner не очистив усі файли

Швидше за все, ця помилка виникає, коли користувачі не вибирають файли та папки, які вони хочуть очистити, а інструмент просто не перевіряє ці області.

1. У CCleaner клацніть піктограму « Очисник» зліва.

2. На вкладці Windows у розділі « Додаткові» встановіть прапорець « Спеціальні файли та папки» та повідомте CCleaner, які файли потрібно очистити.

Брандмауер ZoneAlarm активується під час роботи CCleaner

Якщо на вашому комп’ютері встановлено ZoneAlarm, швидше за все, ви зіткнетеся з цією ситуацією, коли запускаєте CCleaner вперше або коли CCleaner перевіряє оновлення. Ви можете просто проігнорувати попередження та натиснути Дозволити, щоб CCleaner продовжувався. Цей інструмент не містить шпигунських чи рекламних програм, попередження, яке відображається ZoneAlarm, є помилковим.

CCleaner не може видалити історію Google Chrome

Chrome синхронізується з вашим обліковим записом Google. Це означає, що ви не можете очистити інформацію про перегляд, якщо не відключите синхронізацію.

1. Перейдіть у Налаштування > Увійти > натисніть Відключити обліковий запис Google.

2. Перейдіть у Налаштування > Показати розширені налаштування (прокрутіть униз сторінки)> перейдіть до системи > Зніміть прапорець Продовжити запуск фонових програм, коли Google Chrome закритий.

CCleaner застрягає при аналізі Microsoft Edge

Це відома проблема для останньої версії інструменту CCleaner 5.22. CCleaner дуже повільно аналізує файли Edge і може іноді замерзнути. Будьте терплячі, через кілька хвилин сканування просунеться. Якщо це стає занадто дратівливим, ви можете завантажити попередню версію інструменту.

CCleaner видаляє ескізи швидкого набору Vivaldi

Ви можете захистити місце, де зберігаються ескізи швидкого набору, виконавши наведені нижче дії.

• Перейдіть до Опції > Виключити > Додати
• Перейдіть до розділу Користувач / За замовчуванням / Найпопулярніші сайти > Клацніть OK.

CCleaner закривається незабаром після натискання на Run Cleaner

Користувачі, які повідомили про цю помилку, підтвердили, що опція Закрити програму після очищення не була відмічена. Більшість з них також підтвердили, що вони використовували Kaspersky Internet Security, і, схоже, захисне програмне забезпечення не дозволяє встановлювати оновлену версію CCleaner за попередніми обліковими записами CCleaner.

Щоб вирішити цю проблему, додайте CCleaner до списку « Дозволені програми », і все має належним чином працювати.

Ми сподіваємося, що ця швидка збірка з питань CCleaner буде корисною для вас. Як коротке нагадування, CCleaner нещодавно додав підтримку оновлення Windows 10 Anniversary, що повинно зменшити кількість проблем, з якими стикаються користувачі.

Якщо у вас виникли інші проблеми CCleaner, які не були охоплені, ви можете скористатися форумом Piriform, щоб звернутися за допомогою.