Якщо ви давно користуєтесь Windows, то CCleaner вам не чужий. Для початку CCleaner працює для сканування та видалення непотрібних файлів, щоб звільнити місце у сховищі комп'ютера. Ці тимчасові файли виходять із програм, журналів звітів та файлів Internet Explorer під час їх відкриття. Однак програмне забезпечення для очищення диска не в змозі видалити кеш-файли з інших браузерів, включаючи Chrome і Firefox.

Інструмент також очищає історію перегляду та ваші останні відкриті файли. Це особливо корисно для користувачів, які хочуть підтримувати певний рівень конфіденційності. Як сторонне програмне забезпечення, CCleaner також допомагає вирішувати проблеми з комп'ютером, що виникають із старих або пошкоджених файлів. Хоча програмне забезпечення призначене для усунення проблем з комп’ютером, іноді може виникнути сама помилка. Користувачі повідомляють про проблему збою в CCleaner під час роботи інструменту.

Кілька факторів можуть спричинити збій CCleaner (помилка C000021A), включаючи пошкоджене завантаження або неправильну установку програмного забезпечення. Проблема виникає також після того, як ви змінили або оновили CCleaner, що може пошкодити реєстр Windows, якщо зміни є неповними. Інфекція шкідливим програмним забезпеченням є ще одним головним фактором аварії CCleaner, оскільки вона пошкоджує системні файли Windows або файли CCleaner. Однак навіть програми, що не мають зловмисного програмного забезпечення, можуть спричинити збій CCleaner, коли файли, пов’язані з інструментом очищення диска, ненавмисно видаляються після запуску цих програм. Нижче наведено перелік рішень, які допоможуть вам виправити збої CCleaner.

Рішення 1 - Виконайте ручний ремонт реєстру Windows

1. Перш ніж почати ручний ремонт реєстру Windows, створіть резервну копію файлів реєстру, пов’язаних з помилкою C000021A.
2. Потім введіть команду у поле пошуку, яке знаходиться у кнопці «Пуск» (якщо ви використовуєте Windows 7) або поруч із кнопкою «Пуск» (для користувачів Windows 10 або Windows 8).
3. Утримуйте CTRL-Shift на клавіатурі перед натисканням клавіші Enter. Виберіть Так, коли з’явиться діалогове вікно дозволу.
4. Введіть regedit у чорному полі, яке з’явиться миготливим курсором, і натисніть Enter.
5. Потім виберіть CCleaner в Редакторі реєстру, щоб створити резервну копію програми, перш ніж натиснути Експорт у меню Файл.
6. Виберіть папку зі списку Зберегти в, куди потрібно зберегти ключ резервного копіювання CCleaner.
7. Клацніть Виділена гілка у полі Експорт, перш ніж натиснути Зберегти. Тепер резервна копія зберігається як.reg файл.

Однак ручний процес редагування реєстру Windows рекомендується використовувати лише досвідченим користувачам комп'ютерів. Навіть найменша помилка у використанні редактора реєстру може спричинити незворотні проблеми у вашій операційній системі.

Рішення 2 - Видаліть тимчасові файли та папки

Тривале серфінг в Інтернеті та використання комп’ютера накопичують величезну масу непотрібних файлів. Користувачі іноді забувають очистити ці непотрібні файли, що призводить до повільної реакції CCleaner. Це врешті-решт призводить до помилки C000021A, оскільки файли починають конфліктувати або жорсткий диск накопичує зайві навантаження файлів. Операція очищення диска допоможе вирішити проблему. Хоча засіб очищення диска Windows - це програмне забезпечення за замовчуванням, встановлене на більшості комп'ютерів Windows, існують і інші програми, які допоможуть оптимізувати вашу машину.

Щоб розпочати процес очищення диска Windows, виконайте наступні дії:

1. Введіть команду у вікні пошуку кнопки «Пуск».
2. Утримуйте CTRL-Shift перед натисканням клавіші Enter, і діалогове вікно дозволу з'явиться. Виберіть Так.
3. У чорному полі з миготливим курсором введіть cleanmgr і натисніть Enter.
4. Інструмент очищення диска Windows тепер підрахує, скільки місця ви можете звільнити, і дозволить вам вибрати, яку категорію потрібно очистити.

Рішення 3 - Скануйте комп’ютер на наявність шкідливих програм

Помилка C000021A іноді виникає через наявність зловмисного програмного забезпечення на вашому комп’ютері. Зловмисне програмне забезпечення може пошкодити та видалити файли, пов’язані з виконанням. Багато програм проти зловмисного програмного забезпечення можуть допомогти вирішити цю проблему. Якщо ви все ще не маєте антивірусного програмного забезпечення, перейдіть до нашого списку найкращих антивірусних програм для Windows.

Рішення 4 - Виконайте відновлення системи Windows

Останні зміни, внесені на комп’ютер, іноді можуть призвести до несподіваних програмних помилок. Якщо ви раніше встановили нове програмне забезпечення на свій ПК або змінили існуючий додаток, швидше за все, ці зміни можуть призвести до аварії вашого CCleaner. Ви можете відновити систему Windows до попередніх налаштувань, коли вона добре працювала за допомогою інструмента відновлення системи Windows. Цей процес відновлює системні файли та програми вашого комп'ютера, щоб відновити нормальну роботу ПК, тим самим можливо виправити помилку C000021A.

1. Введіть відновлення системи у вікні пошуку кнопки «Пуск» і натисніть Enter.
2. Виберіть « Відновлення системи» в результатах та введіть пароль адміністратора, якщо потрібно.
3. Дотримуйтесь рекомендованих кроків, щоб вибрати точку відновлення, певний період, коли ваша машина працювала нормально.

Рішення 5 - Оновіть драйвери пристрою, щоб виправити помилку C000021A

Є хороший шанс, що застарілі драйвери пристроїв ПК спричиняють помилку C000021A. Однак це не зовсім є приводом для настільки сильних хвилювань. Оновлення драйверів завжди доступні для завантаження у виробників програмного забезпечення. Завдання полягає в тому, що важке завдання - знайти точний драйвер для пристрою, пов'язаного з C000021A. Гірше, що встановлення неправильного оновлення драйверів може навіть призвести до подальших проблем. Завдяки доступним на ринку інструментам оновлення драйверів ви можете уникнути труднощів, пов’язаних із оновленням драйверів пристроїв. Дотримуйтесь наших рекомендованих кроків щодо оновлення старих драйверів у Windows 10.

Рішення 6 - Завантажте та встановіть оновлення Windows

Microsoft постійно впроваджує оновлення для вдосконалення Windows. Але більшість користувачів часто ігнорують ці оновлення ненавмисно чи іншим чином. Фактично, ці оновлення зазвичай допомагають виправити помилки C000021A за допомогою найновішого пакета оновлень та останніх виправлень. Щоб побачити останні оновлення Windows, просто відкрийте діалогове вікно «Оновлення Windows» та натисніть « Встановити оновлення».

Рішення 7 - Перевстановіть CCleaner

Якщо все інше не вдасться, ви можете просто видалити програму CCleaner і перевстановити інструмент від Piriform. Цей процес не вимагає великих зусиль. Перейдіть до "Програми та функції" на панелі керування та знайдіть CCleaner. Видаліть програму, дотримуючись вказівок на екрані. Після цього відвідайте веб-сайт Piriform та завантажте останню версію CCleaner.