Настільний додаток Battle.net - це дуже корисний інструмент для геймерів, що дозволяє їм швидше встановлювати та виправляти ігри Blizzard. Завдяки цій програмі всі ваші ігри знаходяться в одному місці, вам потрібно увійти лише один раз, і всі оновлення гри завантажуються автоматично.

Настільний додаток Battle.net покладається на процес під назвою Агент для встановлення та виправлення ігор Blizzard. У випадку, якщо Агент не може завантажити дані або встановити ігрові файли, виконайте вказані нижче кроки усунення несправностей, щоб усунути цю проблему.

Рішення, як виправити інсталятор Battle.net

1. Перезавантажте комп'ютер. Ця проста дія дозволяє закрити процес агента і дозволяє додатку для настільних програм оновити його. Іноді для вирішення проблеми достатньо простого рішення, як цього. Однак якщо проблема не зникає, перейдіть до наступного рішення.
2. Використовуйте дротове з'єднання. Провідні з'єднання стабільніші, ніж бездротові. Під час використання бездротових з'єднань скинуті пакети даних можуть уповільнити процес встановлення чи оновлення і навіть спричинити різні помилки. Переконайтеся, що ваше інтернет-з'єднання працює за найвищими параметрами.
3. Вимкніть або тимчасово видаліть програмне забезпечення безпеки. Іноді ваш антивірус може перешкоджати завантаженню нових файлів. Те саме стосується рішень брандмауера та засобів проти зловмисного програмного забезпечення. Отже, продовжуйте та тимчасово відключайте програмне забезпечення для безпеки, щоб перевірити, чи вирішує це проблему.
4. Переконайтеся, що ви встановили останні оновлення, доступні для вашої операційної системи. Також встановіть на свою машину останню версію ОС. Microsoft регулярно впроваджує нові функції та вдосконалення для геймерів, тому періодично перевіряйте наявність оновлень, якщо ви не ввімкнули автоматичне оновлення.
5. Переконайтеся, що для запуску агента включено службу вторинного входу в Windows.
6. Виконайте повне сканування системи, щоб виявити можливі зараження зловмисними програмами. Шкідливі програми можуть заважати агенту Battle.net.
7. Вимкнути конкретні додатки для певних ігор. Наприклад, менеджери аддонів World of Warcraft можуть завадити Агенту оновлювати файли ігор. Вимкніть аддони, перезавантажте комп’ютер та повторіть спробу.
8. Файли агента можуть бути пошкоджені внаслідок попередньої спроби встановлення. З цієї причини видаліть папку «Інструменти Battle.net» та знову відкрийте настільний додаток Battle.net, щоб завантажити нову версію агента.
9. Тимчасово вимкніть налаштування проксі-сервера.
10. Переконайтесь, що і ваш Інтернет-браузер, і Adobe Flash Player оновлені. Запуск застарілих версій цих інструментів може запобігти підключенню Battle.net Agent.
11. Вручну оновіть агент Battle.net.
12. Якщо описані вище кроки не допомогли вам, видаліть та перевстановіть гру.

Якщо ви використовували інші рішення для вирішення проблем встановлення та виправлення проблем Battle.net, вони працювали, сміливо перелічіть кроки, які слід виконати в коментарях нижче.