Документи Google не відкриються в Chrome

1. Попросіть дозволу на відкриття Документу
2. Зверніться безпосередньо до власника та попросіть негайного доступу
3. Переключіть свій обліковий запис Google
4. Використовуйте сторонній процесор Word
5. Зачекайте і спробуйте відкрити його пізніше
6. Спробуйте інший веб-переглядач
7. Очистіть кеш / куки браузера
8. Перевірте підключення до Інтернету
9. Перевірте антивірусне програмне забезпечення
10. Спробуйте інший пристрій
11. Поділіться ним з другом

Частина популярної програми Google Office Suite (G suite) Google Docs швидко завоювала користувачів завдяки простоті у користуванні, можливостям онлайн-співпраці та гнучкості.

Але, як і інше програмне забезпечення, періодично виникають неприємні проблеми, які ускладнюють роботу.

Один з найбільш поширених стосується доступу до документів G Suite, і тут користувачі іноді отримують повідомлення "Документи Google не відкриються" при спробі відкрити свої документи Google.

Можуть бути ще деякі, але поки що ми хочемо побачити, як можна вирішити цю проблему:

Що заважає Google Документам відкриватися

Якщо документ не відкриється, пару речей може бути неправильним. Ось найголовніші причини:

• Власник файлів, можливо, не призначив вам дозволи на перегляд документа.
• Ви маєте доступ до файлу з іншого облікового запису Google, окрім звичного.
• Хтось видалив ваше право відкрити файл.
• Нестабільне підключення до Інтернету порушить завантаження та відкриття файлів залежно від розміру документа.
• Проблеми веб-переглядача, такі як кеш заповнений, застарілий веб-переглядач тощо, можуть ускладнити завантаження та відкриття файлів g диска.
• Ваше антивірусне програмне забезпечення може помилково документувати шкідливий файл.
• Помилка внаслідок нещодавнього оновлення засобів резервного копіювання та синхронізації Диска Google.

ТАКОЖ ЧИТАТИ: Повна виправлення: Диск Google не вдається підключитися

Що я можу зробити, якщо Документи Google не відкриються?

Ви можете спробувати кілька способів вирішити, щоб успішно відкрити документ Google.

Виправлення 1: Запит дозволу на відкриття Документу

Якщо проблема виникла через відсутність дозволу, попросіть власника файлу призначити вам права відкриття.

Кроки:

1. Увійдіть до диска Google.
2. Відкрийте відповідну док.
3. На сторінці " Вам потрібен дозвіл " натисніть Запити доступ.

   

4. Початковий власник документа отримає автоматичний електронний лист із запитом на затвердження.
5. Ви отримаєте відповідь електронною поштою, як тільки ваш запит буде схвалено, що дозволяє відкрити файл.

Повторіть спробу. Файл тепер повинен відкриватися без перешкод.

Виправлення 2: Прямо зверніться до власника та попросіть негайного доступу

Ви також можете написати власника безпосередньо, попросивши його змінити параметри спільного використання файлів з їх боку і дозволити вам переглядати файл.

Виправлення 3: Переключення вашого облікового запису Google

Можливо також, що документ було встановлено для відкриття з облікового запису Google, відмінного від того, який ви використовуєте.

Це особливо часто, коли у вас є кілька облікових записів, тому вам потрібно перейти на вихідний обліковий запис, щоб відкрити відповідний документ.

Кроки:

1. Клацніть, щоб відкрити відповідний документ.
2. На сторінці " Вам потрібен дозвіл " натисніть кнопку Переключити акаунти.

   

3. Тепер увійдіть у свій інший обліковий запис Gmail.
4. Спробуйте відкрити документ і переконатися, що він доступний.

Виправлення 4: Використання стороннього текстового процесора

Ви можете спочатку зберегти документ на своєму ПК, а потім відкрити його за допомогою іншого текстового процесора, такого як Microsoft Word або Zoho Writer.

Кроки:

1. Завантажте / збережіть документ у вибраній папці, як папка завантажень, не відкриваючи її.
2. Тепер відкрийте цю папку.
3. Клацніть правою кнопкою миші на проблемному файлі doc, а потім натисніть кнопку Властивості

   

4. Натисніть кнопку Змінити …

   

5. Виберіть Microsoft Office Word або подібну програму.

   

6. Натисніть кнопку ОК та ще раз ОК.
7. Відкрийте файл doc зараз, щоб побачити, чи все добре.

ТАКОЖ ЧИТАЙТЕ: Microsoft Word - це вічний процесор Word

Виправлення 5: Зачекайте та спробуйте відкрити його пізніше

У деяких випадках документи тимчасово недоступні, можливо, через проблеми з підключенням до Інтернету, відключення на Диску Google або сервери Google або навіть ікони синхронізації.

Ви можете викликати сумніви в приводі Google і припускати, що документ просто тимчасово недоступний.

І тому ви зачекаєте трохи потім спробуйте знову відкрити документ. Іноді це працює!

Виправлення 6: Спробуйте інший браузер

У деяких випадках документи Google, які впродовж усього часу не вдається відкрити в одному браузері, відкриваються, коли звертаються до них з інших браузерів.

Чи можете ви перейти до Edge, Google Chrome або Mozilla Firefox залежно від поточного програмного забезпечення для перегляду та побачити, як це відбувається?

Це також допомагає, якщо будь-який веб-переглядач, яким ви користуєтесь, оновлений та ви перебуваєте в останній версії.

• : Як оновити до останньої версії Edge в Windows 10

Виправлення 7: Очистіть кеш / куки браузера

Файли cookie - це файли, як правило, створені на веб-сайтах, які ви відвідуєте, щоб покращити вашу роботу в Інтернеті завдяки збереженню даних перегляду.

Кеш, з іншого боку, запам'ятовує частини різних сторінок, як-от завантажені зображення, щоб допомогти їм відкритись швидше під час наступного відвідування.

Деякі інструменти, включаючи G Suite, проте завантажуються повільніше через цей вміст. Тому вам потрібно очистити ці дані перед відкриттям файлів на Диску.

Кроки:

Гугл хром

1. Відкрийте Chrome.
2. Клацніть Більше (справа вгорі).
3. Клацніть Більше інструментів
4. Тепер виберіть Очистити дані веб-перегляду.
5. Виберіть відповідний часовий діапазон або виберіть Усі часи (вгорі), щоб очистити все.
6. Установіть прапорці поруч із кешованими зображеннями та файлами та файлами cookie та іншими даними на сайті.

   

7. Нарешті, натисніть Очистити дані веб-перегляду (як зазначено вище).

Край

1. Натисніть на три крапки, кнопка знаходиться у правому верхньому куті екрана.
2. Виберіть " Налаштування" у спадному меню.
3. Перейдіть до Очистити дані браузера
4. Виберіть Виберіть, що очистити.
5. Установіть прапорці з позначками Кешовані дані та файли та Файли cookie і збережені дані веб-сайту.

   

6. Перейдіть на вкладку Очистити.

Mozilla Firefox

1. Натисніть кнопку меню (три горизонтальні лінії)
2. Виберіть Опції.
3. Клацніть конфіденційність та безпека.
4. Перейдіть до області " Файли cookie" та "Дані про сайт" та натисніть Очистити дані.
5. Позначте прапорець поруч із файлами cookie та Дані про сайт, а також біля біля кешованого веб-вмісту

   

6. Клацніть очистити.

Виправлення 8: Перевірте підключення до Інтернету

Слабке підключення до Інтернету є причиною проблем із відкриттям документів.

Спробуйте свою удачу, підключившись до іншої мережі і подивіться, чи правильно завантажиться та відкриється файл вашого документа.

Виправлення 9: Перевірте антивірусне програмне забезпечення

Програми для сканування вірусів і програм сканування вірусів на вашому ПК при нагоді заважають файлам Диска, включаючи Документи Google.

Ви можете його коротко відключити або перевірити, щоб антивірусне програмне забезпечення не обмежувало G Suite.

• : Що таке підсумок Windows Defender і як його відключити?

Виправлення 10: Спробуйте інший пристрій

Глюк може мати щось спільне з обладнанням, яке ви використовуєте, тому при нагоді файл, який відмовлявся відкривати ваш ноутбук, успішно відкривається зі свого смартфона чи робочого столу.

Увійдіть в G диск з інших пристроїв і спробуйте відкрити документ.

Виправлення 11: Поділіться ним з другом

Якщо ви все ще вирізали, поділіться документом з іншою людиною і подивіться, чи зможе він її відкрити.

По можливості, попросіть їх знову надіслати файл з вами.

Тоді вам слід зробити ще одну спробу відкрити його зі свого облікового запису Google.