Шифрування чудово, поки у вас немає ключа і не зможете розшифрувати файл назад за допомогою вказаного ключа. Якщо ні, ви опинитесь у тому ж човні, що і ті, кому ви хотіли не мати доступу до своїх файлів чи папок.

На щастя, Windows 10 надає надійну функцію шифрування, щоб ви могли розшифрувати свої файли назад без особливої ​​суєти.

Але тоді також бувають випадки, коли справи йдуть не так, коли навіть праві клавіші не вдається розшифрувати зашифрований файл. Ось що ви можете зробити, якщо стикаєтеся з такою ситуацією.

Що робити, якщо ви не можете розшифрувати файли в Windows 10

1. Атака зловмисного програмного забезпечення або викупу

Одна з найпоширеніших причин, коли ви застрягаєте, намагаючись розшифрувати файл, - це атака зловмисного програмного забезпечення. Насправді, неможливість розшифровувати зашифровані файли, як правило, є найпоширенішою ознакою нападу зловмисного програмного забезпечення або викупу.

Крім того, зазвичай є пошта або застереження, використовуючи будь-які інші засоби з проханням про викуп для розшифровки файлів, якщо це дійсно є винуватцем програмного забезпечення, яке є винуватцем.

У будь-якому випадку, одним із способів виключити шанси на атаку, пов’язану з викупом програмного забезпечення, є наявність інструмента для видалення зловмисного програмного забезпечення Microsoft Windows для перевірки вашої системи. MSRT вже є частиною щомісячного оновлення Windows, а це означає, що він повинен бути частиною вашої системи, якщо ви регулярно оновлюєтесь.

Крім того, ви також можете завантажити його з Microsoft як окремий інструмент. Настійно рекомендується просканувати свій комп'ютер за допомогою MSRT, щоб допомогти усунути шанси на зловмисне програмне забезпечення або вірусну атаку.

2. Спробуйте розшифрувати за допомогою іншого облікового запису користувача

Ви добре зробите, чи зможете розшифрувати файли під час спроби через інший обліковий запис користувача. Ось як ви створюєте новий рахунок.

• Клацніть Пуск > Налаштування > Облікові записи.
• Виберіть " Сім'я та інші люди" з опцій ліворуч.
• На сторінці " Сім'я та інші люди " виберіть " Додати когось іншого" до цієї опції для ПК внизу.

  

• У вікні, що з'явиться, виберіть " Я не маю інформації для входу цієї людини".
• На наступній сторінці виберіть Додати користувача без облікового запису Microsoft.
• Дотримуйтесь інструкцій на екрані, як-от додавання імені користувача, пароля тощо.

3. Змініть тип облікового запису на обліковий запис адміністратора

• Клацніть Пуск > Налаштування > Облікові записи > Сім'я та інші користувачі.
• Виберіть ім'я власника облікового запису та виберіть Змінити тип облікового запису.

  

• У розділі Тип облікового запису виберіть Адміністратор.
• Натисніть кнопку ОК.

4. Увійдіть за допомогою нового облікового запису адміністратора і подивіться, чи можете ви розшифрувати файли

Спробуйте розшифрувати за допомогою вбудованого облікового запису адміністратора:

Якщо вищевказані методи не наводять потрібного результату, ви можете спробувати ввімкнути вбудований обліковий запис адміністратора і подивитися, чи працює це. Ось такі кроки:

• Наберіть cmd у вікні пошуку Cortana та натисніть Enter.
• З показаних результатів пошуку клацніть правою кнопкою миші на робочому столі командного рядка та виберіть Запустити як адміністратор.
• Виберіть Ок у вікні Керування обліковим записом користувача, що з’явиться.
• Введіть таку команду: чистий адміністратор / активний користувач: так і натисніть клавішу Enter.
• Це дозволить приховати обліковий запис адміністратора.
• Перевірте і перевірте, чи зможете ви розшифрувати зашифровані файли.

Отже, там у вас є, список усіх, що вам потрібно зробити, якщо у вас виникли проблеми з розшифровкою зашифрованого файлу.

Окрім того, перегляньте кілька пов’язаних тем для перегляду:

• 12 програмних рішень для шифрування флеш-пам’яті USB в Windows 10
• Ці 2 програми для шифрування SSD повністю захищають ваші диски в 2019 році
• Crysis Ransomware ключі розшифровки, розкриті розробниками шкідливих програм