HBO GO, як Netflix та інші потокові носії інформації, зазвичай блокують VPN доступу до їх вмісту та потокових служб, хоча є деякі VPN, які дозволяють вам отримати доступ до нього з будь-якого місця.

Якщо у вас виникли проблеми HBO GO під час використання VPN, ви можете спробувати перезапустити комп’ютер чи VPN і побачити, чи це допомагає, інакше спробуйте рішення, перераховані нижче, виходячи з конкретної проблеми - VPN не підключатиметься або не відключатиметься, або збої.

Виправлення: HBO GO не працюватиме на VPN

1. VPN не підключиться
2. VPN продовжує відключатися
3. PN збоїв
4. Змінення DNS-серверів
5. Змініть VPN

1. VPN не підключиться

Якщо ви просто хочете переглядати або використовувати HBO Go анонімно, без гео обмежень чи цензури, то VPN, який вас не з'єднує, такий біль. Але ви можете спробувати такі швидкі виправлення:

• Перевірте, що ви в Інтернеті

Це одна з найпростіших речей, яку можна не помітити, але вона впливає на ваше VPN-з'єднання. Спробуйте відкрити сайт, не підключаючись через VPN, і перевірте, чи ви в мережі. Якщо ні, перезавантажте маршрутизатор, і якщо ваш Інтернет все ще не працює, зверніться до свого провайдера. Ви також можете перевірити веб-сайт свого постачальника VPN, щоб переконатися, що сервер не працює, оскільки час від часу VPN відключаються для обслуговування.

• Переконайтеся, що ваше ім’я користувача та пароль є правильними

Існує багато випадків, коли дані реєстрації заважають людям здійснювати зв'язок зі своїми VPN, отже, вони не можуть дивитися HBO Go. Іноді їх обліковий запис закінчився, тому вони не можуть підключитися. Завжди перевіряйте, чи ввели ви правильне ім’я користувача та пароль, або намагайтеся скинути та знову підключитися.

• Змінити порти

Деякі Інтернет-провайдери та мережі блокують трафік на конкретних портах, які можуть заборонити доступ до запиту на з'єднання VPN, тому перевірте документацію своєї VPN, якщо вона вимагає підключення до конкретних портів.

• Спробуйте підключитися в іншій мережі

Якщо проблема з VPN, спробуйте приєднатися до іншої мережі, щоб дізнатися, чи допомагає вона. Якщо ви можете підключитися до іншої мережі, то проблема з вашою власною мережею, тому перевірте налаштування Wi-Fi та Інтернету, щоб побачити, що перешкоджає підключенню чи входу.

• ТАКОЖ ЧИТАТИ: Виправлення: канал 4 не відтворюватиме відео, коли ввімкнено VPN

2. VPN продовжує відключатися

Ніщо не може бути більш дратівливим, ніж неможливість підключення до VPN або навіть підключення, і тоді воно випадає знову і знову. Ось що ви можете зробити для вирішення цього питання:

• Тимчасово відключіть ваш брандмауер

Брандмауери важливі як заходи безпеки, але вони також можуть спричинити певні проблеми з VPN, як, наприклад, уповільнення вашого з'єднання, і, в крайньому випадку, з дуже низькою швидкістю, VPN-з'єднання може просто відключитися.

Брандмауери сканують вхідні та вихідні дані в мережі, тому, якщо він знаходить щось, чого не повинно бути там, це перешкоджає його передачі. Інші брандмауери просто не можуть бути в курсі трафіку VPN, тому вони перешкоджають з'єднанню.

• Підключіться до сервера, що знаходиться поруч

Якщо сервер (-ів) вашого VPN не веде себе звичайним чином, ви можете час від часу відключатися, тому спробуйте підключитися до сусіднього сервера і перевірте, чи допомагає це з'єднання.

• Зміна протоколів

Деякі протоколи VPN можуть не підтримувати міцне з'єднання. Якщо ви перебуваєте на OpenVPN, спробуйте підключитися через L2TP / IPSec. Однак якщо ви використовуєте L2TP, спробуйте використовувати протокол OpenVPN. PPTP також є варіантом, але він не такий ідеальний, як інші два. OpenVPN - найбезпечніший із трьох протоколів. Перехід від UDP до TCP (або навпаки) також може допомогти.

• Підключення через Ethernet

Іноді ваш маршрутизатор може спричинити проблеми з підключенням до вашої VPN. Спробуйте підключити кабель Ethernet безпосередньо до гнізда, щоб вирішити цю проблему. Проблема полягає в подвійному NAT, який може статися, якщо у вас один маршрутизатор поза іншим, або у вас різні маршрутизатори для різних пристроїв або маршрутизатор, підключений до вашого маршрутизатора, наданого провайдером.

У цьому випадку увімкніть режим мосту, щоб змусити декілька маршрутизаторів працювати разом, але перегляньте документацію на маршрутизатор, щоб дізнатися про це.

• ТАКОЖ ЧИТАТИ: VPN підключений, але не працює? Ось 9 швидких виправлень, щоб вирішити цю проблему

3. Змінення DNS-серверів

Це може допомогти вам залишатися на зв’язку, але більшість служб VPN мають власні послуги DNS для додаткової конфіденційності, яка іноді може перешкоджати вашому з’єднанню.

Деякі VPN мають різні кроки для зміни DNS-серверів з можливістю використовувати VPN-сервери VPN лише під час підключення, тому вам потрібно вимкнути цю опцію. Це може призвести до витоків DNS, але, можливо, ви захочете використовувати його, якщо ваше з'єднання все одно перестане.

4. Збої VPN

VPN, як і будь-яке інше програмне забезпечення, швидше за все, вийде з ладу, тому, якщо це станеться, що трапляється досить рідко, це нічого не може викликати тривогу чи занепокоєння. Однак постійні збої VPN можуть порушити вашу передачу та перегляд HBO GO, тому ви можете спробувати виконати наступні дії, щоб вирішити це:

• Отримайте останню версію програмного забезпечення

Провайдери VPN постійно намагаються забезпечити їхнє програмне забезпечення максимально стабільним та ефективним, тому вони назавжди працюють з розробниками, щоб зробити це можливим. Якщо у вас немає поточного чи останнього оновлення VPN, це може спричинити нестабільність або помилку HBO Go VPN не працює.

Дозвольте автоматичне оновлення вашої VPN і уточніть у свого VPN-клієнта, чи можливі такі налаштування, а потім регулярно перевіряйте наявність оновлень.

• Закрийте інші програми

Якщо на вашому комп’ютері відкрито багато інших додатків, вони можуть спричинити проблеми з вашим клієнтом VPN, особливо зі старими ПК або ноутбуками, тому закрийте те, що вам не потрібно або не використовуєте, тоді спробуйте підключитися знову.

• Перевстановіть клієнт VPN

Якщо взагалі нічого не допомагає, видаліть і перевстановіть клієнт VPN, виконавши наступні дії:

• Клацніть правою кнопкою миші Пуск і виберіть Програми та функції

• Знайдіть свою VPN у списку програм і виберіть Видалити
• У Майстрі встановлення натисніть кнопку Ви отримаєте сповіщення після успішної видалення, тому натисніть кнопку Закрити, щоб вийти з майстра.
• Якщо ваш VPN все ще вказаний як доступний після його видалення, клацніть правою кнопкою миші Пуск і виберіть Запустити
• Введіть ncpa. cpl і натисніть Enter, щоб відкрити вікно мережевих підключень
• У розділі Мережеві з’єднання правою кнопкою миші клацніть правою кнопкою миші на WAN Miniport з написом VPN
• Виберіть Видалити
• Клацніть Пуск і виберіть Налаштування

• Клацніть Мережа та Інтернет

• Виберіть VPN. Якщо ви бачите свою VPN як доступну, видаліть її
• ТАКОЖ ЧИТАЙТЕ: помилка проксі-сервера ExpressVPN: Ось як це виправити назавжди

Інші речі для перевірки:

• Налаштування дати та часу

Іноді ви виявляєте, що VPO HBO Go не працює, оскільки налаштування дати та часу вашої системи невірні, тому перевірте правильність налаштувань та застосуйте їх, а потім спробуйте підключитися до HBO Go зі своїм VPN ще раз.

• IP-адреса

Якщо ваша VPN не працюватиме з HBO Go, перевірте свою IP-адресу на інформацію, наприклад, ваше місто чи регіон (країна) поруч із місцем, яке ви вибрали під час з'єднання з VPN. Якщо він показує розташування поблизу вас, це означає, що ви не підключені до розташування сервера, пов’язаного з VPN, тому спробуйте підключитися ще раз.

• Запустіть оновлення Windows

Ви також можете виправити проблему HBO Go VPN, яка не працює, оновивши ОС до останньої версії, що, в свою чергу, покращує стабільність вашої системи та вирішує інші проблеми, включаючи проблеми VPN, з якими ви можете зіткнутися.

5. Змініть VPN

Знайдіть VPN, яке замінить IP-адреси, як тільки HBO Go перечне їх у чорний список. Може пройти деякий час між тим, коли заборонили IP-адресу та коли її змінив постачальник VPN, і це може бути від декількох днів до декількох тижнів. У цьому випадку відключіться, а потім знову підключіться та намагайтеся, поки не знайдете IP-адресу та сервери, які працюють.

Хороші VPN-провайдери, такі як CyberGhost та Hotspot Shield VPN, найкраще працюють з HBO GO.

CyberGhost має 75 серверів у більш ніж 15 країнах, тож ви можете отримати доступ до HBO Go, незалежно від того, служби чи заблоковані чи не там, де ви проживаєте. Його функція Unblock Streaming дозволяє отримати доступ до багатьох популярних потокових служб без тестування серверів вручну. Особливості включають приховування IP, спільний доступ до IP як додатковий рівень безпеки та захист від витоку від витоків IPv6, витоків DNS та переадресації портів.

Підключившись до сервера, CyberGhost надсилає відгуки про веб-сайт, до якого ви підключені та хочете переглянути, про поточне місцезнаходження сервера та стан захисту.

• Отримати зараз CyberGhost (знижка 71%)

Для отримання додаткової інформації про те, як встановити та запустити CyberGhost, ознайомтеся з цим посібником.

VPN Hotspot Shield не тільки дозволяє віддалено передавати трансляцію HBO Go, але й анонімно переглядати веб-сайти, розблокувати веб-сайти, захищати веб-сеанси на гарячих точках та захищати вашу конфіденційність в Інтернеті. Це один з найнадійніших VPN для доступу до HBO Go або інших заблокованих веб-сайтів, із швидким обслуговуванням та безпечнішим веб-пропозицією, оскільки він захищає ваші дані.

Цей VPN ніколи не реєструє будь-яку вашу інформацію, де б ви не були, а також має настільні та мобільні програми для будь-яких і всіх пристроїв, з доступом до більш ніж 1000 серверів у 26 місцях на до 5 пристроях одночасно.

Повідомте нас, чи якесь із цих рішень допомогло виправити проблему HBO Go VPN не працює, залишивши коментар у розділі нижче.