Ви не можете підключитися до Інтернету за допомогою програми Google Диск? Якщо це так, можливо, щось із вашим загальним зв’язком.

Тому спочатку перевірте це за допомогою засобу усунення несправностей підключення до Інтернету Windows. Однак якщо ви впевнені, що загальний зв’язок у вас нормальний, це кілька можливих виправлень, які можуть надати вам змогу зв’язатися з додатком Google Диск.

Як я можу виправити повідомлення, яке не вдається підключити на Диску Google?

Google Drive має мільйони користувачів у всьому світі, але, незважаючи на свою популярність, у цієї хмарної служби зберігання є свої недоліки. Якщо говорити про Google Диск та його проблеми, ось деякі проблеми, про які повідомили користувачі:

• Диск Google не синхронізує Windows 10 - За словами користувачів, іноді Диск Google взагалі не синхронізується в Windows 10. Це може бути великою проблемою, але ми вже детально висвітлювали цю проблему в нашій статті Google Диск не синхронізує статтю, тому перегляньте її, щоб дізнатися більше рішень.
• Проблеми з синхронізацією Диска Google - Багато користувачів повідомили, що проблеми з синхронізацією можуть виникати з Google Диском. Якщо це так, не забудьте перевірити, чи ваш антивірус або брандмауер не перешкоджають Диску Google.
• Резервне копіювання та синхронізація Google не можуть підключитися. Ця проблема може з’явитися, якщо ви використовуєте програму резервного копіювання та синхронізації на своєму ПК. Щоб вирішити проблему, обов’язково видаліть усі програми, які можуть перешкоджати роботі Google Диска.
• Google Drive постійно не вдається підключитися - Багато користувачів повідомили, що це повідомлення про помилку постійно з’являється на їхньому ПК. Якщо це так, перезавантажте Google Диск і перевірте, чи це допомагає.
• Диск Google не може підключитися після сну, проксі - іноді ця проблема може виникнути, якщо ви використовуєте проксі. Просто змініть налаштування проксі-сервера на Диску Google і перевірте, чи вирішує це проблему.

Рішення 1 - Вимкніть брандмауер Windows

Перше, що слід зазначити, це те, що брандмауер Windows може блокувати з'єднання програм. Таким чином, його вимкнення може призвести до підключення Диска Google. Ось як можна вимкнути брандмауер:

1. Введіть "брандмауер" у вікно пошуку Cortana. Тепер слід вибрати брандмауер Windows Defender, щоб відкрити параметри та настройки брандмауера.

   

2. Натисніть Увімкнути або вимкнути Брандмауер Windows, щоб відкрити параметри, показані нижче.

   

3. Тепер натисніть на обидва варіанти Вимкнути брандмауер Windows і натисніть OK.

   

Більшість користувачів не знають, що робити, коли вікно пошуку Windows відсутнє. Прочитайте цю статтю, щоб дізнатися, як повернути її можна лише за кілька кроків.

Рішення 2 - Перевірте, чи антивірусне програмне забезпечення не блокує Google Диск

Можливо, антивірусне програмне забезпечення блокує зв’язок Google Drive. Таким чином, варто перевірити налаштування антивірусних програм. Оскільки налаштування сильно відрізняються для кожної утиліти, конкретних вказівок щодо цього не можна давати.

Однак слід шукати деякі параметри брандмауера в антивірусному програмному забезпеченні, які можуть давати можливість розблокувати програми.

Крім того, ви можете видалити антивірусні утиліти через програми та функції. Якщо ви зможете підключитися до Google Диска, буде досить зрозуміло, що антивірусне програмне забезпечення блокувало з'єднання якимось чином.

На думку користувачів, антивірусні засоби, такі як McAfee та Avast, можуть призвести до цієї проблеми, тому обов'язково їх видаліть.

Для користувачів Нортона ми отримали спеціальний посібник, як повністю видалити його з ПК. Існує аналогічний посібник і для користувачів McAffe.

Якщо ви використовуєте будь-яке антивірусне рішення і хочете повністю видалити його з ПК, не забудьте ознайомитись із цим дивовижним списком із найкращим програмним забезпеченням для деінсталяції, яким ви можете скористатися зараз.

Якщо видалення антивірусного програмного забезпечення вирішує проблему, вам потрібно перейти на інше антивірусне програмне забезпечення. Є багато чудових антивірусних інструментів, але якщо ви хочете найкращого захисту, вам варто розглянути питання щодо Bitdefender.

Варто зазначити, що існує короткий спосіб вирішення цієї проблеми для користувачів ESET. Щоб вирішити проблему, просто відкрийте налаштування ESET та активуйте HIPS (система запобігання вторгнень хостів).

Після цього Google Диск повинен почати працювати знову.

Рішення 3 - Видаліть програмне забезпечення для електронних нагород

Ви встановили програмне забезпечення e-Rewards Notify? Якщо це так, слід видалити це програмне забезпечення з Windows.

Як відомо, ця програма відключає Диск Google, оскільки вона автоматично налаштовує вашу мережу на використання проксі. Диск Google не працює з автентифікованим проксі-сервером.

Зауважте, що e-Rewards також створює три нові служби Windows, які ви можете вимкнути, ввівши "служби" у вікно пошуку Cortana та натиснувши Служби.

Шукайте служби електронних нагород у вікні, показаному безпосередньо внизу, клацніть правою кнопкою миші послуги та виберіть Властивості, а потім натисніть кнопки Зупинити.

Якщо певне програмне забезпечення заважає Диску Google, найкращим способом усунення проблеми є її усунення. Існує багато способів зробити це, але найкращим є використання програмного забезпечення для видалення.

Якщо ви не знайомі, програмне забезпечення для видалення - це спеціальний додаток, призначений для видалення інших програм із ПК.

Крім видалення потрібних програм, цей інструмент також видалить усі файли та записи реєстру, пов'язані з ним. Це забезпечить повне видалення проблемної програми та запобігає втручанню будь-яких файлів, що залишилися, на вашому ПК.

Якщо ви шукаєте гарну програму для видалення, найкращий - Revo Uninstaller, тому не забудьте спробувати.

Рішення 4 - Перезавантажте синхронізацію Диска Google

Іноді найпростішим рішенням є найкраще рішення, і багато користувачів повідомили, що вони виправили повідомлення Неможливо підключити повідомлення, просто перезавантаживши Google Диск. Для цього вам просто потрібно дотримуватися наступних простих кроків:

Майте на увазі, що це лише вирішення, тому вам доведеться повторювати це, поки не знайдете постійне рішення.

1. Перезапуск Google Диска може бути простим виправленням помилок підключення. Спочатку слід клацнути правою кнопкою миші піктограму Диска Google на системному треї.
2. Потім натисніть кнопку Більше з трьома вертикальними точками.
3. Далі слід вибрати параметр Вийти з Диска Google у контекстному меню.
4. Тепер знову відкрийте додаток Google Диск.

Рішення 5 - Створіть новий обліковий запис адміністратора

За словами користувачів, іноді ця проблема може бути викликана вашим обліковим записом користувача. Якщо ваш обліковий запис користувача пошкоджений або не налаштовано належним чином, ви зіткнетеся Не вдається підключити повідомлення на Диску Google.

Однак ви можете це легко виправити, створивши новий обліковий запис користувача. Для цього просто виконайте наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити додаток Налаштування.
2. Коли відкриється програма Налаштування, перейдіть до розділу Облікові записи.

   

3. Перейдіть до розділу Сім'я та інших людей у меню зліва. На правій панелі натисніть Додати когось іншого до цього ПК.

   

4. Виберіть У мене немає інформації про вхід цієї особи.

   

5. Тепер виберіть Додати користувача без облікового запису Microsoft.

   

6. Введіть потрібне ім’я користувача та пароль та натисніть кнопку Далі.

   

Якщо у вас виникли проблеми з відкриттям програми Налаштування, перегляньте цю статтю, щоб вирішити проблему.

Після створення нового облікового запису потрібно змінити його на адміністративний рахунок. Для цього просто виконайте наступні дії:

1. У додатку Налаштування перейдіть до Облікові записи> Сім'я та інші люди. Тепер знайдіть новий обліковий запис у розділі Інші люди. Виберіть обліковий запис і натисніть Змінити тип облікового запису.

   

2. Змініть тип облікового запису на адміністратора та натисніть кнопку ОК, щоб зберегти зміни.

   

Після цього перейдіть на новий обліковий запис і перевірте, чи проблема з Google Диском все ще зберігається. Майте на увазі, що вам, можливо, доведеться знову встановити Диск Google у новому обліковому записі.

Рішення 6 - Запустіть засіб усунення несправностей із сумісністю програм Windows

Засіб усунення несправностей із сумісністю програм - це один із інструментів усунення несправностей, що входять у Windows. Це може стати в нагоді для виправлення програмного забезпечення, яке не працює, як це стосується помилки підключення Google Drive.

Тож це може допомогти виправити Диск Google, і ось як запустити засіб усунення несправностей.

1. Відкрийте Панель управління та перейдіть до Виправлення неполадок.
2. Тепер ви можете натиснути Запустити програми, створені для попередніх версій Windows, щоб відкрити вікно прямо внизу.

   

3. Клацніть Додатково і встановіть прапорець Запустити як адміністратор.

   

4. Тепер натисніть кнопку Далі, щоб вибрати програму, яку потрібно виправити. Потім ви можете вибрати Диск Google зі списку програм.
5. Натисніть кнопку Далі ще раз, щоб розпочати сканування. Засіб усунення несправностей може потім відобразити список проблем із Диска Google, які він може вирішити для вас.

Ви не можете відкрити Панель управління? Погляньте на цей покроковий посібник, щоб знайти рішення.

Іноді проксі неможливо відключити незалежно від того, що ви робите. Ми підготували простий посібник саме для такого випадку.

Рішення 8 - Перевстановіть додаток Google Диск

Якщо у вас є проблеми з Google Диском, ви можете розглянути можливість перевстановлення. Іноді ваша установка може бути пошкоджена, що може спричинити виникнення цієї та інших проблем на Диску Google.

Якщо ваша установка пошкоджена, ви можете вирішити проблему, просто видаливши Google Диск зі свого ПК.

Щоб повністю вилучити Google Диск, радимо скористатись одним із програм для видалення, про які ми згадували в одному з наших попередніх рішень. Тепер вам потрібно лише знову встановити Google Диск, і вашу проблему слід вирішити.

Майте на увазі, що вам потрібно встановити останню версію Диска Google, якщо ви хочете уникнути цього та подібних проблем у майбутньому.

Це декілька ймовірних виправлень помилок підключення Google Drive, тому не соромтесь спробувати їх усі та повідомте нам, чи працюють вони для вас.

Якщо у вас є якісь інші пропозиції чи запитання, сміливо залишайте їх у розділі коментарів нижче.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Як зберігати файли Google Диска на зовнішній флеш-диску
• Виправлення: квота Google Диска неправильна
• Виправлення: Диск Google продовжує відключатися
• Як сканувати Google Диск на наявність вірусів
• Як видалити повторювані файли на Диску Google

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в січні 2017 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.