Помилки Blue Screen of Death викликають клопітку проблему, оскільки вони перезавантажують комп'ютер, щоб уникнути пошкодження вашого ПК. Ці типи помилок можуть бути спричинені проблемним програмним забезпеченням або, в гіршому випадку, несправним обладнанням. Оскільки ці типи помилок є досить серйозними, сьогодні ми розповімо, як виправити помилку UNSUPPORTED_PROCESSOR BSoD у Windows 10.

Виправити помилку непідтримуваного ПРОЦЕСОРА BSoD

1. Будьте впевнені, що ваш процесор відповідає вимогам до обладнання
2. Оновіть Windows 10
3. Оновіть драйвери
4. Запустіть інструмент усунення несправностей BSOD
5. Запустіть сканування SFC
6. Запустіть DISM
7. Перевірте жорсткий диск
8. Перевірте наявність проблемного програмного забезпечення
9. Перевірте наявність апаратних проблем

Вказівки щодо виправлення НЕпідтримуваного ПРОЦЕСОРУ помилки Windows 10

Рішення 1 - Переконайтесь, що ваш процесор відповідає вимогам обладнання

Багато користувачів повідомили про помилку UNSUPPORTED_PROCESSOR під час встановлення Windows 10, і щоб виправити цю помилку, вам потрібно бути впевненим, що ваш процесор підтримує інструкцію PREFETCHW. За словами користувачів, для того, щоб встановити 64-бітну версію Windows 10, ваш процесор повинен мати підтримку інструкції PREFETCHW. Якщо ваш процесор не підтримує PREFETCHW, ви завжди можете встановити 32-бітну версію Windows 10, і вона повинна працювати без проблем.

Рішення 2 - Оновіть Windows 10

Як уже згадувалося раніше, помилки BSoD, такі як UNSUPPORTED_PROCESSOR, можуть бути спричинені проблемами сумісності апаратних чи програмних засобів, тому важливо часто запускати оновлення Windows. Багато цих оновлень приносять різні вдосконалення та виправляють проблеми як із апаратним, так і з програмним забезпеченням, тому ви можете зрозуміти, чому важливо оновлювати Windows 10 якомога частіше, щоб уникнути проблем з BSoD.

Рішення 3 - Оновіть драйвери

Драйвери часто є причиною помилок BSoD, оскільки вони використовуються Windows для зв'язку з вашим обладнанням. Якщо певний драйвер застарів, Windows 10 не зможе працювати з конкретним обладнанням, і це дасть вам UNSUPPORTED_PROCESSOR або будь-яку іншу помилку BSoD. Щоб уникнути подібних проблем, рекомендується оновити драйвери. Оновлення драйверів є простим, і все, що вам потрібно зробити - це відвідати веб-сайт виробника обладнання та завантажити найновіші драйвери для вашого обладнання.

Крім того, ви можете використовувати диспетчер пристроїв для оновлення всіх необхідних драйверів. Для оновлення драйверів за допомогою диспетчера пристроїв потрібно зробити наступне:

1. Натисніть клавішу Windows + X, щоб відкрити Меню користувача Power. Виберіть у списку диспетчер пристроїв.

2. Коли відкриється Диспетчер пристроїв, знайдіть драйвер, який ви хочете оновити, і клацніть правою кнопкою миші.
3. Виберіть Оновити програмне забезпечення драйвера.

4. Виберіть Автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення драйвера. Тепер Windows 10 знайде та завантажить відповідний драйвер.

5. Повторіть ці дії для всіх драйверів, які ви хочете оновити.

Оновити драйвери автоматично

Пошук водіїв самостійно може зайняти багато часу. Тож радимо використовувати інструмент, який зробить це за вас автоматично. Використання автоматичного оновлення драйверів, безумовно, позбавить вас від клопоту пошуку драйверів вручну, і це завжди буде постійно підтримувати вашу систему в курсі останніх драйверів.

Оновлення драйверів Tweakbit (затверджене Microsoft та Norton Antivirus) допоможе вам автоматично оновлювати драйвери та запобігти пошкодженню ПК, спричиненому встановленням неправильних версій драйверів. Після кількох тестів наша команда дійшла висновку, що це найкраще автоматизоване рішення.

Ось короткий посібник щодо його використання:

1. Завантажте та встановіть оновлення драйверів TweakBit
2. Після встановлення програма автоматично почне сканувати ваш ПК на застарілі драйвери. Оновлення драйверів перевірять встановлені версії драйверів у відповідності до його хмарної бази даних останніх версій та рекомендує належні оновлення. Все, що вам потрібно зробити, це почекати завершення сканування.
3. Після завершення сканування ви отримуєте звіт про всі драйвери проблем, знайдені на вашому ПК. Перегляньте список і побачте, чи ви хочете оновити кожен драйвер окремо або всі відразу. Щоб оновити один драйвер одночасно, натисніть посилання "Оновити драйвер" поруч із іменем драйвера. Або просто натисніть кнопку "Оновити все" внизу, щоб автоматично встановити всі рекомендовані оновлення.

   Примітка. Деякі драйвери потрібно встановити в кілька етапів, тому вам доведеться натиснути кнопку "Оновити" кілька разів, поки не будуть встановлені всі її компоненти.

Рішення 4 - Запустіть інструмент усунення несправностей BSOD

Якщо жодне з попередніх рішень не вирішило проблему, спробуємо кілька інструментів усунення несправностей. Перший засіб усунення несправностей, який ми намагаємося спробувати, - це вбудований засіб усунення несправностей BSOD для Windows 10. Як ви, напевно, можете сказати, цей інструмент може вирішити всілякі проблеми BSOD. Сподіваємось, помилка UNSUPPORTED_PROCESSOR - одна з них.

Ось як запустити вбудований засіб усунення несправностей BSOD для Windows 10:

1. Відкрийте додаток Налаштування та перейдіть до розділу Оновлення та безпека.
2. Виберіть " Виправлення неполадок" у меню ліворуч.
3. Виберіть BSOD на правій панелі та натисніть Запустити засіб усунення несправностей.
4. Дотримуйтесь вказівок на екрані, щоб завершити усунення несправностей.

Рішення 5 - Запустіть сканування SFC

Наступний засіб усунення несправностей, який ми спробуємо спробувати, - це перевірка системних файлів. Цей інструмент сканує ваш комп’ютер на предмет можливих проблем та вирішує їх автоматично (якщо можливо). Отже, якщо помилка UNSUPPORTED_PROCESSOR викликана пошкодженим системним файлом, сканування SFC впорається з цим.

Ось як запустити сканер SFC в Windows 10:

1. Клацніть правою кнопкою миші на кнопку меню «Пуск» та відкрийте командний рядок (адміністратор).
2. Введіть наступний рядок і натисніть Enter: sfc / scannow
3. Зачекайте, поки процес завершиться (це може зайняти деякий час).
4. Якщо рішення буде знайдено, воно буде автоматично застосовано.
5. Тепер закрийте командний рядок і перезавантажте комп'ютер.

Рішення 6 - Запустіть DISM

І третій інструмент усунення несправностей, який ми будемо намагатися, - це DISM. Обслуговування і управління зображеннями розгортання (DISM), як видно з його назви, повторно розгортає образ системи та вирішує потенційні проблеми на цьому шляху. Отже, це також може усунути помилку UNSUPPORTED_PROCESSOR.

Ми ознайомимо вас із стандартною та процедурою, яка використовує інсталяційний носій нижче:

• Стандартний спосіб

1. Клацніть правою кнопкою миші Пуск і відкрийте командний рядок (Адміністратор).
2. Вставте таку команду і натисніть Enter:
   • • DISM / Інтернет / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Зачекайте, поки сканування закінчиться.
4. Перезавантажте комп'ютер і спробуйте оновити ще раз.

• За допомогою інсталяційного носія Windows

1. Вставте інсталяційний носій Windows.
2. Клацніть правою кнопкою миші меню "Пуск" і в меню виберіть командний рядок (адміністратор).
3. У командному рядку введіть такі команди та натисніть Enter після кожної:
   • dism / онлайн / очищення-образ / scanhealth
   • dism / онлайн / очищення-образ / відновлення здоров'я
4. Тепер введіть таку команду і натисніть Enter:
   • DISM / Інтернет / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Не забудьте змінити значення X на букву змонтованого накопичувача з установкою Windows 10.
6. Після завершення процедури перезавантажте комп'ютер.

Рішення 7 - Перевірте жорсткий диск

Якщо ваш жорсткий диск пошкоджений, проблеми BSOD більш ніж можливі. Щоб усунути сумніви, слід запустити chkdsk, який сканує всі ваші розділи та вирішує потенційні проблеми (якщо це можливо). Тож якщо винуватцем UNSUPPORTED_PROCESSOR є пошкоджений жорсткий диск, цей інструмент, ймовірно, вирішить проблему.

Ось як запустити команду chkdsk в Windows 10:

1. Введіть розширений запуск (перезавантажте комп'ютер, утримуючи клавішу Shift).
2. Виберіть Виправлення неполадок> Додаткові параметри.
3. Виберіть командний рядок зі списку параметрів.
4. Коли з'явиться командний рядок, введіть наступні рядки та натисніть Enter після кожного рядка, щоб запустити його:
   • bootrec.exe / rebuildbcd
   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. Деякі користувачі також пропонують запустити додаткові команди chkdsk. Для виконання цих команд вам потрібно знати літери диска для всіх розділів вашого жорсткого диска. У командному рядку слід ввести наступне (але не забудьте використовувати літери, що відповідають розділам вашого жорсткого диска на вашому ПК):
   • chkdsk / rc:
   • c hkdsk / rd:

   Це лише наш приклад, тому майте на увазі, що ви повинні виконувати команду chkdsk для кожного наявного у вас розділу.

6. Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи проблема вирішена.

Рішення 8 - Перевірте наявність проблемного програмного забезпечення

Часто несумісне програмне забезпечення може спричинити помилку UNSUPPORTED_PROCESSOR, і саме тому необхідно знайти проблемне програмне забезпечення та видалити його. Якщо ви встановили будь-яке нове програмне забезпечення до появи цієї помилки, обов’язково видаліть його. Крім того, ви також можете відключити всі програми запуску, щоб знайти проблемну програму. Для цього вам потрібно зробити наступне:

1. Натисніть клавішу Windows + R та введіть msconfig. Натисніть Enter або натисніть кнопку OK.
2. Після того, як відкриється вікно « Конфігурація системи», виберіть « Вибірковий запуск» та зніміть прапорці Завантажити елементи запуску.
3. Перейдіть на вкладку Послуги. Поставте прапорець Сховати всі служби Microsoft і натисніть кнопку Вимкнути всі.
4. Клацніть Застосувати та ОК, щоб зберегти зміни. Якщо у вас з’явиться вікно з проханням перезапустити комп'ютер, виберіть Вийти без перезавантаження.
5. Натисніть Ctrl + Shift + Esc, щоб відкрити диспетчер завдань.
6. Перейдіть на вкладку " Запуск" і клацніть правою кнопкою миші кожен елемент та виберіть " Відключити" у меню.
7. Після відключення всіх програм закрийте диспетчер завдань та перезавантажте комп'ютер.
8. Перевірте, чи ваш ПК працює належним чином. Якщо повідомлення про помилку не з’являється, це означає, що воно викликано стороннім додатком. Тепер ви можете ввімкнути всі програми та сервіси по одному, поки не знайдете той, який створює вам проблеми.

Варто також зазначити, що ваш антивірус може бути частою причиною для всіляких помилок BSoD, тому не забудьте видалити будь-яке сторонне антивірусне програмне забезпечення, яке ви встановили. Видалення антивірусного програмного забезпечення може виявитися недостатньо, тому вам доведеться завантажити та використовувати спеціальний інструмент для видалення. Багато антивірусних компаній надають ці інструменти, тому обов'язково завантажте та використовуйте один із цих інструментів.

Рішення 9 - Перевірте наявність апаратних проблем

Помилка UNSUPPORTED_PROCESSOR разом з багатьма іншими помилками BSoD може бути викликана апаратними проблемами. Якщо ви нещодавно встановили нове обладнання, не забудьте видалити його або замінити і перевірте, чи виправлена ​​проблема. Якщо ви не встановили будь-яке нове обладнання, не забудьте перевірити свій процесор, материнську плату та оперативну пам’ять. Для виконання цього кроку вам можуть знадобитися запасні компоненти та, можливо, допомога фахівця, тож, можливо, ви захочете віднести свій ПК в ремонтну майстерню.

UNSUPPORTED_PROCESSOR Помилка BSoD зазвичай з’являється, коли ваш процесор не підтримує необхідні інструкції, необхідні для належного запуску Windows 10, тому не забудьте перевірити, чи відповідає ваш процесор вимогам обладнання та чи працює він належним чином.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправлення: помилка USBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE у Windows 10