Хоча Windows 10 - це безкоштовне оновлення для користувачів Windows 7 та Windows 8, іноді процес оновлення не такий гладкий, як ви могли подумати. Деякі користувачі повідомили, що отримують помилку встановлення Windows 10 0xC1900101 - 0x20017, і сьогодні ми дізнаємось, як вирішити цю проблему.

Користувачі повідомили, що встановлення Windows 10 вдається досягти 100%, але комп'ютер починає перезавантажуватися, надаючи помилку 0XC190010 - 0x20017, кажучи, що установка не вдалася. Це досить засмучує питання, але, на щастя, мало доступних рішень.

Як вирішити помилки встановлення Windows 10 0xC1900101 та 0x20017

Помилки встановлення Windows 10 відносно поширені, і, говорячи про них, користувачі повідомляли про ці помилки, намагаючись встановити Windows 10:

• 0xc1900101 - 0x20017 C reators U pdate - Багато користувачів повідомили про цю помилку під час спроби встановити оновлення Creators. Ми вже детально висвітлювали цю помилку в нашій помилці драйвера 0xC1900101 в статті оновлення Windows 10 Creators Update, тому обов'язково перевірте її.
• 0xc1900101 - 0x20017 W indows 10 А річниця - Ця помилка також може з’явитися під час спроби встановити Windows 10 Anniversary Update. Ми вже висвітлювали цю помилку в нашій статті про помилку щодо оновлення ювілею 0xC1900101 - 0x20017, тому радимо перевірити її на наявність інших рішень.
• Помилка встановлення Windows 10 0xc1900101 - 0x30018 - Це варіант цієї помилки, але ви повинні виправити її за допомогою одного з наших рішень.
• Якщо встановлення не вдалося у фазі safe_os W indows 10 - Це ще одна помилка, пов’язана з установкою Windows. Ми детально висвітлили цю помилку в нашій інсталяції, яка не вдалася у фазі Safe_OS зі статтею про помилку, тому ви можете перевірити її.
• 0xc1900101 - 0x20017 1709 - Це повідомлення про помилку може з’явитися під час встановлення збірки 1709 Windows 10. Якщо ця помилка виникає, ви зможете її виправити за допомогою одного з наших рішень.

Рішення 1 - Видаліть Bluetooth та бездротові драйвери Broadcom

Згідно з повідомленнями, драйвери Broadcom не сумісні з Windows 10, тому, якщо ви використовуєте ці драйвери, можливо, потрібно буде їх видалити перед оновленням до Windows 10. Для цього виконайте наступне:

1. Відкрийте диспетчер пристроїв.
2. Знайдіть у списку драйвер Bluetooth.
3. Клацніть правою кнопкою миші драйвер та виберіть Видалити пристрій.

   

4. Повторіть процес для драйвера бездротової мережі.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити Windows 10, 8, 8.1 MBR без інсталяційного диска

Рішення 2 - Вимкнення бездротового зв’язку з BIOS

Якщо при видаленні драйвера Bluetooth не було виконано завдання, ви можете спробувати відключити бездротовий зв'язок з BIOS. Ось що саме потрібно зробити:

1. Якщо ваш комп'ютер працює, перезавантажте його.
2. Під час завантаження послідовно натискайте клавіші F2 або Del для входу в BIOS.
3. Перебуваючи в BIOS, перейдіть на вкладку Advanced.
4. У вкладці Додатково перейдіть до опції Бездротовий та натисніть Enter, щоб відкрити її.
5. Ви повинні побачити два варіанти Внутрішня Bluetooth та Внутрішня WLAN.
6. Відключіть їх як натисканням клавіші Enter, так і виберіть " Відключено" зі списку.
7. Натисніть Esc, щоб повернутися до головного екрана та виберіть зберегти зміни перед виходом.

Залежно від версії BIOS, яку ви використовуєте, цей процес може відрізнятися на вашому комп'ютері.

Рішення 3 - Видаліть додаткову оперативну пам’ять або мережу

Іноді помилка 0XC190010 - 0x20017 викликається додатковою оперативною пам’яттю, тому вам може знадобитися видалити один модуль оперативної пам’яті та спробувати встановити Windows 10 заново. Кілька користувачів повідомили, що вирішили цю проблему, видаливши з ПК свій бездротовий адаптер. За словами користувачів, деякі бездротові адаптери Broadcom не сумісні з Windows 10, і для того, щоб встановити його, потрібно вийняти адаптер з ПК.

Це досить просто, і вам просто потрібно вимкнути ПК та відключити всі кабелі, відкрити корпус комп'ютера та обережно вийняти бездротовий адаптер. Майте на увазі, що це позбавить вашої гарантії, тому якщо ваш ПК все ще знаходиться під гарантією, ви, можливо, захочете доставити його в офіційний ремонтний центр.

Після видалення бездротового адаптера ви зможете встановити Windows 10 без проблем. Декілька користувачів повідомили, що після встановлення Windows 10 їм потрібно було замінити їх бездротовий адаптер Broadcom на новий, тому вам, можливо, доведеться це зробити.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити "1603 фатальну помилку під час встановлення" в Windows 10

Рішення 4 - Оновіть свій BIOS

Іноді ви можете зіткнутися з помилками встановлення Windows 10 через вашу BIOS. Щоб вирішити цю проблему, важливо оновити свій BIOS до останньої версії. Для цього обов’язково відвідайте веб-сайт виробника материнської плати та завантажте останню BIOS для материнської плати.

Майте на увазі, що оновлення BIOS може бути потенційно небезпечною процедурою, тому будьте особливо обережні, виконуючи його. Щоб дізнатися, як правильно оновити BIOS, обов’язково ознайомтеся з посібником щодо материнської плати, щоб отримати детальні вказівки. Ми також написали короткий посібник про те, як прошивати ваш BIOS, тому не забудьте перевірити його для отримання додаткової інформації.

Рішення 5 - Змінення налаштувань BIOS

Іноді ви можете зіткнутися з помилками встановлення Windows 10 через настройки BIOS. BIOS дозволяє налаштувати обладнання, і якщо ваша конфігурація неправильна, ви можете зіткнутися з цією або будь-якою іншою подібною помилкою.

Якщо ви не можете встановити Windows 10 через цю помилку, радимо перевірити конфігурацію BIOS. За словами користувачів, їм вдалося виправити проблему після зміни режиму AHCI на режим IDE. Після цього проблему слід повністю вирішити, і ви зможете встановити Windows 10 без проблем.

Рішення 6 - Підключіть жорсткий диск до порту SATA

Якщо у вас виникають помилки встановлення Windows 10, можливо, ви зможете вирішити проблему, просто підключивши жорсткий диск або SSD до порту SATA. Деякі ПК мають порти SATA II і SATA, і, на думку користувачів, іноді використання порта SATA II може спричинити появу цієї проблеми.

Порти SATA II швидше, але ваш жорсткий диск або SSD можуть не працювати належним чином з порту SATA II. Щоб вирішити цю проблему, потрібно від'єднати жорсткий диск або твердотільний диск і підключити його до порту SATA. Після цього ви зможете без проблем встановити Windows 10.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити помилку установки 0xc000021a в Windows 10

Рішення 7 - Використовуйте інструмент створення медіа

Кілька користувачів повідомили про цю проблему на своєму ПК, і, схоже, проблему викликали два розділи Windows на їх жорсткому диску. Якщо у вас на жорсткому диску є дві установки Windows, перейдіть до Інструменту створення медіа та спробуйте встановити Windows 10.

Після цього ваш ПК перезавантажиться, і вам запропонують вибрати між двома установками Windows. Виберіть другу установку та дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити встановлення. Це незвичайне рішення, і воно працює лише за наявності на вашому жорсткому диску двох розділів Windows.

Однак ви можете спробувати скористатися засобом створення медіа, якщо у вас є лише один розділ Windows і перевірити, чи вирішує це ваша проблема.

Рішення 8 - Змінення реєстру

Якщо у вас виникають помилки встановлення Windows 10 0xC1900101 або 0x20017, проблема може бути пов’язана з вашим реєстром. Щоб вирішити проблему, потрібно змінити свій реєстр, зробивши наступне:

1. Натисніть клавішу Windows + R та введіть regedit. Натисніть Enter або натисніть кнопку OK, щоб продовжити.

   

2. Необов’язково: Змінення реєстру може бути потенційно небезпечним, тому рекомендується експортувати свій реєстр, перш ніж вносити будь-які зміни. Для цього перейдіть до Файл> Експорт.

   

   Виберіть Усі як діапазон експорту та введіть потрібне ім'я файлу. Виберіть безпечне місце та натисніть кнопку Зберегти.

   

   Після експорту реєстру у вас буде резервна копія реєстру на вашому ПК. Завдяки цій резервній копії ви можете легко відновити свій реєстр до попереднього стану, якщо щось зміниться після зміни реєстру. Просто двічі клацніть експортований файл, і ви відновите свій реєстр у початковому стані.
3. На лівій панелі перейдіть до HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsSelfHost \ Applicationlicability.

   

4. Тепер змініть такі значення:
   • Кільце = WIF
   • RingBackup = WIS або увімкнено
   • EnablePreviewBuilds = 2
   • Назва відділення = TH1
   • UserPreferredBranchName = TH1

Після внесення цих змін закрийте Редактор реєстру та перезавантажте комп'ютер. Майте на увазі, що це рішення може працювати лише для інсайдерських збірок, тому якщо у вас немає цих ключів у реєстрі, можливо, ви захочете пропустити це рішення.

Рішення 9 - Змініть кількість активних ядер на 1

За словами користувачів, іноді вам вдасться виправити цю проблему, просто змінивши кількість активних ядер. Це незвичайне рішення, але багато користувачів повідомили, що це працює на них. Для цього просто введіть BIOS і змініть кількість активних ядер на 1.

Щоб побачити, як це зробити правильно, радимо перевірити посібник з материнської плати для отримання детальних інструкцій. Майте на увазі, що зараз усі процесори та материнські плати підтримують цю функцію, тому обов'язково перевірте, чи підтримує ваш BIOS цю функцію.

Після встановлення кількості активних ядер 1, спробуйте встановити Windows 10 ще раз. Майте на увазі, що це лише вирішення проблеми, і навіть якщо вам вдасться встановити Windows 10, вам доведеться зберегти кількість активних ядер до 1. Це своєрідне вирішення, але кілька користувачів підтвердили, що це працює, тому відчувайте безкоштовно спробувати.

Якщо у вас є інші проблеми, пов’язані з Windows 10, ви можете перевірити їх рішення в нашому розділі Fix Windows 10 Fix.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована у вересні 2015 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Помилка встановлення Windows 10 "Тільки на мить"
• Помилка "Щось пішло не так" заважає встановити оновлення Creators Update
• Windows 10 build 15046 помилка встановлення 80070228
• Windows 10 Update Disabler дозволяє контролювати доставку та встановлення оновлень
• Виправити встановлення Windows 10 v1607 застрягло