Портативні жорсткі диски завжди корисні, якщо ви переміщуєте великі файли або якщо вам просто потрібно створити резервну копію файлів.

Однак, схоже, деякі користувачі скаржаться, що Windows 10 не розпізнає портативний жорсткий диск, тому давайте подивимось, чи існує спосіб виправити це.

Що робити, якщо Windows 10 не розпізнає портативний жорсткий диск

Портативні жорсткі диски чудово підходять для резервного копіювання файлів, але іноді ваш портативний жорсткий диск може бути не розпізнаний. Якщо говорити про проблеми, ось деякі поширені проблеми на жорсткому диску, про які повідомляють користувачі:

• E xternal жорсткий диск не відображається в управлінні D isk M - Це може бути великою проблемою, і якщо ви стикаєтесь, переконайтеся, що ваш жорсткий диск правильно підключений до ПК.
• Не вдається отримати доступ до зовнішнього жорсткого диска Windows 10 - Багато користувачів повідомили, що не можуть отримати доступ до свого жорсткого диска в Windows 10. Якщо це так, переконайтеся, що ви призначили інший лист своєму жорсткому диску. Також обов’язково перевірте, чи жорсткий диск відформатований.
• E xternal жорсткий диск не виявлено в управлінні D isk M - Іноді ваш жорсткий диск може взагалі не відображатися в Диспетчерському управлінні. Це може бути пов’язано з вашими драйверами, тому обов'язково стежте за ними.
• Windows не розпізнає USB-пристрій, накопичувач, палицю. Ця проблема може виникнути майже з будь-яким USB-накопичувачем, і навіть якщо ви не використовуєте зовнішній жорсткий диск, ви повинні мати можливість використовувати більшість наших рішень на інших пристроях.

Рішення 1 - Оновіть драйвери

У більшості випадків Windows 10 має автоматично розпізнавати ваш портативний жорсткий диск, але іноді може статися, що в Windows 10 немає драйверів вашого портативного жорсткого диска, але ви можете це виправити, виконавши наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + X, щоб відкрити меню Win + X і виберіть у списку диспетчер пристроїв.

   

2. Знайдіть розділ Дискові диски та розгорніть його.
3. Перевірте, чи на одному з перерахованих пристроїв поруч є жовтий знак оклику. Якщо поруч із вашим пристроєм є знак оклику, це означає, що може виникнути проблема з драйвером. Клацніть правою кнопкою миші пристрій і виберіть Оновити драйвер.

   

4. Виберіть Шукати автоматично для драйвера

   

Тепер Windows буде шукати відповідний драйвер в Інтернеті та встановлювати його автоматично. Після встановлення драйвера перевірте, чи проблема все ще існує.

Крім того, користувачі рекомендують оновити драйвер Universal Serial Bus Controller, тому обов'язково спробуйте це також.

Ми також рекомендуємо цей сторонній інструмент (100% безпечний і перевірений нами) для автоматичного завантаження всіх застарілих драйверів на ваш ПК.

Крім того, ви можете перевірити веб-сайт виробника щодо останніх драйверів.

Рішення 2 - Зміна літери портативного жорсткого диска / Відформатування вашого портативного жорсткого диска

Якщо у вас вже є останні драйвери, а ваш комп'ютер все ще не в змозі розпізнати портативний жорсткий диск, ви можете спробувати змінити літеру накопичувача портативного жорсткого диска.

Ось що саме потрібно зробити:

1. Натисніть клавішу Windows + X і виберіть у меню управління дисками.

   

2. Знайдіть свій портативний жорсткий диск у програмі управління дисками та клацніть правою кнопкою миші на ньому. Виберіть " Змінити лист та шляхи".

   

3. З'явиться нове вікно, на якому ви побачите поточний лист вашого портативного жорсткого диска.
4. Клацніть Змінити та виберіть для нього новий лист. Переконайтеся, що ви вибрали літеру, яку не призначите іншому диску.

   

5. Вам відкриється діалогове вікно, яке підтверджує, що ви хочете змінити букву диска. Виберіть Так, щоб змінити літеру диска.

Якщо управління дисками показує ваш портативний жорсткий диск, заповнений нерозподіленим простором, ви можете відформатувати свій портативний жорсткий диск.

Форматування накопичувача видалить з нього всі файли, тому переконайтеся, що спершу потрібно створити резервну копію важливих файлів.

Щоб відформатувати портативний жорсткий диск, виконайте наступне:

1. Відкрите управління дисками.
2. Клацніть правою кнопкою миші ваш портативний жорсткий диск і виберіть у меню Формат.

   

3. Введіть етикетку вашого жорсткого диска, виберіть Тип файлової системи.

   

4. Натисніть OK і зачекайте, поки ваш портативний жорсткий диск буде відформатований.

Якщо ви не можете цього зробити в управлінні дисками, або ви хочете скористатися іншим інструментом, ми вже охопили кілька чудових інструментів управління дисками, тому ви можете спробувати один із них.

Якщо ви шукаєте простий, але потужний інструмент управління дисками, нашою рекомендацією буде Майстер міні-розділів.

Рішення 3 - Запустіть інструмент усунення несправностей з обладнанням

Якщо Windows 10 не розпізнає ваш портативний жорсткий диск, можливо, ви зможете вирішити проблему, скориставшись засобом усунення несправностей з обладнанням.

Як відомо, Windows постачається з різними засобами усунення несправностей, і ви можете використовувати їх для усунення деяких поширених проблем.

Деякі користувачі стверджують, що можна виправити цю проблему, скориставшись засобом усунення несправностей з обладнанням, і це можна зробити, виконавши наступні кроки:

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити додаток Налаштування.
2. Перейдіть до розділу " Оновлення та безпека ".

   

3. Виберіть " Виправлення неполадок" у меню зліва та на правій панелі виберіть " Обладнання та пристрої". Тепер натисніть Запустити кнопку усунення несправностей.

   

4. Дотримуйтесь вказівок на екрані, щоб завершити усунення несправностей.

Після завершення процесу усунення несправностей перевірте, чи проблема все ще існує.

Рішення 4 - Видаліть проблемні драйвери

За словами користувачів, якщо ваш портативний жорсткий диск не розпізнається, проблемою можуть бути ваші поточні драйвери. Однак багато користувачів пропонують встановити драйвери за замовчуванням, щоб вирішити проблему.

Це порівняно просто, і це можна зробити, виконавши наступні кроки:

1. Відкрийте диспетчер пристроїв.
2. Знайдіть свій портативний жорсткий диск, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Видалити пристрій у меню.

   

3. Клацніть Видалити, щоб видалити драйвер.
4. Тепер натисніть піктограму Сканувати на зміни обладнання. Windows встановить драйвери за замовчуванням для вашого портативного жорсткого диска.

   

Деякі користувачі рекомендують видалити всі пристрої в розділі Універсальні контролери послідовних шин, тому обов'язково спробуйте це також.

Рішення 5 - Перевірте кабель і спробуйте жорсткий диск на іншому ПК

Якщо ваша Windows не розпізнає портативний жорсткий диск, можливо, є проблема з його кабелем.

Обов’язково огляньте свій кабель, і якщо ваш кабель зламаний, вам потрібно буде його замінити. Крім того, ви можете спробувати портативний жорсткий диск на іншому ПК.

Якщо така ж проблема з’являється на іншому ПК, проблема, швидше за все, пов'язана з вашим портативним жорстким диском.

Швидше за все, жорсткий диск неправильно налаштований або відформатований, тому вам потрібно буде правильно його налаштувати перед тим, як використовувати його.

Рішення 6 - Встановіть драйвер пристроїв масового зберігання

За словами користувачів, іноді ваші драйвери можуть спричинити проблеми з портативним жорстким диском. Щоб вирішити проблему, радимо використовувати драйвер пристроїв масового зберігання.

Це зробити досить просто, і зробити це можна, виконавши наступні кроки:

1. Відкрийте диспетчер пристроїв.
2. Знайдіть свій портативний жорсткий диск, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Оновити драйвер.
3. Виберіть Переглянути мій комп’ютер на предмет драйвера.

   

4. Виберіть Дозволити мені вибрати зі списку доступних драйверів на моєму комп’ютері.

   

5. Тепер виберіть драйвер пристрою масового зберігання та встановіть його.

Після встановлення цього драйвера перевірте, чи проблема вирішена.

Рішення 7 - Перевірте свій портативний жорсткий диск

Якщо Windows 10 не може розпізнати ваш жорсткий диск, можливо, доведеться перевірити кілька речей, перш ніж використовувати його. Вам потрібно перевірити наступне:

• Переконайтесь, що ваш жорсткий диск увімкнено. Іноді у вас можуть виникнути проблеми із жорстким диском просто тому, що він не ввімкнено. Щоб усунути проблему, перевірте свій привід на вимикач живлення та натисніть його. Якщо на вашому жорсткому диску є кабель живлення, обов'язково підключіть його.
• Підключіть диск до іншого порту. У деяких рідкісних випадках може статися, що ваш порт USB не працює належним чином. Ваш порт USB може бути пошкоджений або він не повністю сумісний з вашим жорстким диском.
• Підключіть жорсткий диск безпосередньо до ПК. Багато користувачів схильні використовувати USB-концентратори для підключення декількох USB-пристроїв до одного порту. Хоча USB-концентратори є дуже корисними, ваш жорсткий диск може не працювати, якщо ви підключите його до USB-концентратора. Щоб вирішити проблему, підключіть жорсткий диск безпосередньо до ПК та перевірте, чи це допомагає.

Також слід зазначити, що якщо ваш жорсткий диск відформатований за допомогою Linux або Mac з типом файлової системи ext4 або HFS Plus, ви не зможете отримати доступ до нього в Windows 10, поки не відформатуєте його в Windows.

Якщо у вас є якісь коментарі чи запитання, просто зверніться до розділу коментарів нижче.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в жовтні 2015 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.

Читайте також: Виправлення проблем помилок 0x80248014 Проблеми в Windows 10