Windows 10 build 14385 як для ПК, так і для мобільних пристроїв немає, але, здається, багато інсайдерів не змогли встановити останнє оновлення через різні коди помилок. Ми вже повідомляли про код помилки 0x80246019, який заважав інсайдерам завантажувати останню версію Windows 10, але нова помилка спричинила її некрасиву голову.

Цього разу помилка 0x8020000f не дозволяє інсайдерам встановлювати поточну збірку. Насправді, це не вперше, коли ця помилка заважає інсайдерам отримувати свої рушійні труднощі у розробці Microsoft. Минулого року тисячі користувачів не могли завантажити збірку 10159 через той самий код помилки.

Неможливо встановити останні версії Insider через помилку 0x8020000f

Помилка 0x8020000f може бути проблематичною і не дозволяє завантажувати останні версії. Якщо говорити про помилки, ось деякі подібні проблеми, про які повідомили користувачі:

• Проблема з оновленням Windows 10 - Якщо ви не можете завантажити останні оновлення через цю помилку, радимо вам тимчасово перейти на повільний дзвінок і перевірити, чи це допомагає.
• Помилка оновлення Windows 10 - іноді у вас може виникнути помилки оновлення через ваш антивірус. Якщо це так, вимкніть антивірус і перевірте, чи проблема все ще існує.
• Помилка циклу оновлення Windows 10 - за словами користувачів, ця проблема може виникнути, якщо ви використовуєте дозоване з'єднання. Щоб виправити цю проблему, просто вимкніть цю функцію.
• Оновлення Windows 10 завжди не вдається - Ця проблема може виникнути з різних причин, але ви маєте можливість виправити її за допомогою одного з наших рішень.

Рішення 1 - Тимчасово переключитися на повільне кільце

Якщо у вас виникають проблеми з помилкою 0x8020000f і ви не можете встановити останню збірку, можливо, вам варто подумати про тимчасове переключення на повільне кільце. Для цього виконайте наступні дії:

1. Відкрийте додаток Налаштування. Найшвидший спосіб зробити це - натиснути ярлик Windows Key + I.
2. Тепер перейдіть до розділу " Оновлення та безпека ".
3. Перейдіть до Додаткові параметри та змініть параметр Оновити швидке дзвінок на Повільне дзвінок
4. Закрийте вікно та знову відкрийте Центр оновлення Windows
5. Перейдіть до Додаткові параметри та поверніться до Швидкого дзвінка Наступного разу, коли ви відкриєте Центр оновлення Windows, процедура оновлення розпочнеться негайно.

Після внесення цих змін проблему слід вирішити, і ви зможете встановити останні оновлення.

• ЧИТАТИ ТАКОЖ: Виправлення: оновлення Windows не може перевірити наявність оновлень, служба не працює

Рішення 2 - Перевірте свій антивірус

Якщо ви не можете встановити останню версію Windows 10 через помилку 0x8020000f, проблемою може бути ваш антивірус. Ваш антивірус іноді може впливати на певні функції Windows, і це може спричинити появу цієї та інших помилок.

Щоб вирішити проблему, радимо перевірити свої антивірусні налаштування та відключити певні функції. У деяких випадках вам навіть доведеться повністю відключити антивірус. Якщо це не працює, наступним кроком буде видалення антивірусу.

Навіть якщо ви видалите сторонній антивірус, ви все одно будете захищені Windows Defender, тому не потрібно турбуватися про свою безпеку. Після видалення антивіруса перевірте, чи проблема все ще існує.

Якщо видалення антивірусу вирішує вашу проблему, можливо, це може бути вдалий час для розгляду нового антивірусного програмного забезпечення. На ринку є багато чудових антивірусних інструментів, але якщо ви хочете надійний антивірус, який не заважатиме вашій системі, радимо врахувати Bitdefender.

• Завантажте зараз Bitdefender Antivirus 2019 (знижка 35%)

Рішення 3 - Переконайтеся, що ви не використовуєте дозованого з'єднання

За словами користувачів, вони не змогли встановити останні версії через помилку 0x8020000f. Мабуть, це було викликано дозованим з'єднанням. Якщо ви цього не знаєте, Windows 10 не завантажує жодних оновлень під час використання дозованого з'єднання, щоб зберегти щомісячні дані.

Однак це може бути проблемою і заважати завантажувати останні оновлення. Щоб виправити проблему, потрібно просто виконати наступне:

1. Відкрийте додаток Налаштування.
2. Коли програма Налаштування відкриється, перейдіть до розділу « Мережа та Інтернет».

   

3. На лівій панелі виберіть Ethernet або Wi-Fi залежно від типу з'єднання, яке ви використовуєте. Тепер виберіть підключення на правій панелі.

   

4. Прокрутіть униз до розділу Замірене з'єднання та поверніть Вимкнути як дозоване з'єднання на Вимкнено

   

Після внесення цієї зміни перевірте, чи проблема все ще існує. Кілька користувачів повідомили, що після відключення функції дозованого з'єднання проблема була вирішена, тому не забудьте спробувати це.

Рішення 4 - Відключіть усі USB-пристрої

Іноді помилка 0x8020000f може з'явитися через вашу USB-периферію. До наших ПК підключені всі види USB-периферійних пристроїв, і іноді ці пристрої можуть перешкоджати процесу оновлення. Щоб вирішити проблему, радимо відключити всі непотрібні USB-пристрої від ПК.

Як правило, слід просто залишити мишу та клавіатуру підключеними та спробувати оновити ще раз. Інші пристрої, такі як адаптери Wi-Fi, також можуть спричинити цю проблему, тому, можливо, доведеться вийняти свою Wi-Fi карту і перевірити, чи це допомагає.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Повне виправлення: Помилка оновлення Windows 0x8007139f у Windows 10, 8.1, 7

Рішення 5 - Запустіть очищення диска

Якщо ви не можете встановити останню збірку через помилку 0x8020000f, ви можете усунути проблему, просто запустивши Очищення диска. Іноді тимчасові файли можуть бути пошкоджені, і вони можуть перешкоджати процесу встановлення, тому рекомендується видалити їх. Щоб виконати очищення диска, виконайте наступне:

1. Натисніть клавішу Windows + S та введіть диск. Виберіть у списку Очищення диска.

   

2. Виберіть системний диск за замовчуванням C. Тепер натисніть кнопку ОК.

   

3. Тепер ваш ПК сканує вибраний диск.
4. Після завершення процесу сканування виберіть усі файли у списку та натисніть кнопку ОК. Якщо потрібно, ви можете натиснути кнопку « Очистити системні файли », щоб видалити додаткові файли.

   

Після очищення старих файлів спробуйте встановити оновлення ще раз і перевірте, чи проблема все ще існує.

Рішення 6 - Запустіть сканування SFC та DISM

Якщо ваша поточна установка Windows пошкоджена, під час встановлення нових збірок може виникнути помилка 0x8020000f. Це може бути великою проблемою, але ви можете виправити це, просто виконавши сканування SFC. Для цього виконайте наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + X, щоб відкрити меню Win + X. Виберіть у меню командний рядок (адміністратор) або PowerShell (адміністратор).

   

2. Коли запускається командний рядок, введіть sfc / scannow і натисніть Enter, щоб запустити його.

   

3. Тепер розпочнеться сканування SFC. Сканування може зайняти близько 15 хвилин, тому не заважайте йому.

Після завершення процесу сканування перевірте, чи проблема все ще існує. Іноді сканування SFC не може усунути проблему, і якщо це трапиться, вам потрібно запустити сканування DISM, виконавши наступне:

1. Запустіть командний рядок як адміністратор ще раз.
2. Введіть команду DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth та натисніть Enter, щоб запустити її.

   

3. Тепер розпочнеться сканування DISM. Це сканування може зайняти приблизно 20 хвилин або більше, тому не перешкоджайте його або перешкоджайте цьому.

Провівши обидва сканування, перевірте, чи проблема все ще існує. Якщо раніше не вдалося запустити сканування SFC, спробуйте запустити його ще раз після запуску сканування DISM.

Рішення 7 - Вимкнути проксі

Якщо ви хочете захистити свою конфіденційність в Інтернеті, використання проксі може бути одним із найпростіших способів зробити це. Однак іноді ваш проксі може перешкоджати певним функціям Windows, і це може спричинити помилку 0x8020000f під час встановлення оновлень.

Щоб вирішити цю проблему, користувачі рекомендують вимкнути проксі і перевірити, чи це допомагає. Для цього просто виконайте наступні прості дії:

1. Відкрийте додаток Налаштування. Тепер перейдіть до розділу « Мережа та Інтернет».

   

2. Виберіть Проксі на лівій панелі. Вимкнути всі параметри на правій панелі.

   

Після цього ваш проксі-сервер повинен бути повністю відключений, і проблема буде вирішена.

Якщо ви все ще турбуєтесь про свою конфіденційність в Інтернеті, хороший VPN, такий як CyberGhost VPN, може бути саме тим, що вам потрібно для захисту вашої конфіденційності.

• Спробуйте зараз CyberGhost VPN (знижка 77%)

Неможливо завантажити останні версії через помилку 0x8020000f може бути дуже дратує, але в більшості випадків ви можете усунути цю проблему, відключивши дозоване з'єднання або тимчасово переключившись на повільне кільце.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в липні 2016 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.