Ви отримуєте помилку ssl_error_rx_record_too_long під час спроби відкрити веб-сайт у Firefox через безпечне з'єднання з протоколом HTTPS? Коли це станеться, відкривається вкладка Безпечне з’єднання з кодом помилки ssl_error_rx_record_too_long. Це означає, що браузер не може перевірити захищені дані, що, як правило, пов’язано з SSL-сертифікатом, який не налаштований правильно. Ось так ви можете виправити помилку ssl_error_rx_record_too_long у Firefox.

Як виправити ssl_error_rx_record_too_long у Firefox?

Firefox - це чудовий браузер, але багато користувачів повідомили про ssl_error_rx_record_too_long під час його використання. Це може бути великою проблемою, і якщо говорити про це питання, ось деякі подібні проблеми, про які повідомляють користувачі:

• Ssl_error_rx_record_too_long Facebook, Wikipedia, Youtube, Onedrive,, Spotify, Dropbox, Google, Gmail - Це повідомлення може з’являтися під час відвідування ваших улюблених веб-сайтів, і якщо ви стикаєтесь з цим повідомленням, не забудьте спробувати деякі з наших рішень.
• Ssl_error_rx_record_too_long Windows 7, 10 - Ця помилка може з’явитися в будь-якій версії Windows, і навіть якщо ви використовуєте Windows 7 або Windows 8.1, не забудьте спробувати деякі наші рішення, оскільки вони повністю сумісні з усіма версіями Windows.
• Ssl_error_rx_record_too_long Kaspersky - За словами користувачів, ваш антивірус може спричинити появу цієї проблеми. Багато хто повідомив, що Касперський спричинив цю проблему, але навіть якщо ви не використовуєте Касперського, спробуйте відключити антивірус і перевірити, чи це допомагає.
• Ssl_error_rx_record_too_long VPN - Іноді ваш проксі може викликати цю проблему, якщо він не налаштований належним чином. Щоб вирішити проблему, перевірте конфігурацію проксі або спробуйте використовувати програмне забезпечення VPN.

Рішення 1 - Введіть URL-адресу сайту за допомогою протоколу

Просте виправлення, яке може спрацювати, - це відкрити веб-сайт замість HTTP. Все, що потрібно - це замінити https: // на початку URL-адресою http: //. Відкрийте порожню вкладку та знову введіть URL-адресу веб-сайту, починаючи замість http: //.

Рішення 2 - Виберіть Налаштування проксі немає

Відкрийте налаштування підключення Firefox, щоб перевірити, чи використовується проксі-з'єднання, яке вам не потрібно. Потім, якщо налаштувати веб-переглядач, налаштування "Немає проксі-сервера" може призвести до того, що ви підключитесь безпосередньо. Ви можете налаштувати це налаштування таким чином:

1. Натисніть кнопку Відкрити меню і виберіть Опції.

   

2. Прокрутіть униз до розділу Мережевий проксі і натисніть Налаштування.

   

3. Якщо веб-переглядач налаштований на неістотне проксі-з'єднання, виберіть там опцію Не проксі.

   

4. Натисніть кнопку ОК і перезапустіть Firefox.

Рішення 3 - Відкрийте Firefox у безпечному режимі

Firefox, як і Windows, має безпечний режим, у якому можна відкрити браузер. Це допоможе виправити різні помилки веб-переглядача, включаючи помилку ssl_error_rx_record_too_long. Безпечний режим тимчасово вимкне ваші додатки та апаратне прискорення та поверне Firefox до теми за замовчуванням. Так, можливо, ви зможете відкрити веб-сайт, який інакше не відкривався у Firefox.

1. Спочатку натисніть кнопку Відкрити меню та виберіть Довідка.
2. Потім ви можете вибрати опцію « Перезапустити з додатками вимкнено».

   

3. Натисніть кнопку Перезапустити, щоб підтвердити вибрану опцію.
4. Натисніть кнопку Пуск у безпечному режимі.
5. Тепер спробуйте підключитися до веб-сайту ще раз. Чи відкривається він у безпечному режимі?

Рішення 4 - Вимкніть додатки Firefox

Якщо веб-сайт відкривається в безпечному режимі, вам більше нічого не потрібно виправляти. Однак ви все ще зможете виправити помилку ssl_error_rx_record_too_long, не відкриваючи браузер у безпечному режимі. Оскільки сайт відкривається в безпечному режимі, кілька додатків, що підключаються до веб-серверів, ймовірно, викликають помилку SSL. Ви можете вимкнути додатки Firefox таким чином:

1. Якщо ви все ще перебуваєте в безпечному режимі, натисніть Відкрити меню > Відкрити меню довідки. Потім виберіть опцію Перезапустити з доповненнями увімкнено.
2. Наберіть про: аддони в рядку URL-адреси Firefox і натисніть Enter.
3. Натисніть кнопку " Відключити ", щоб вимкнути додатки.

   

4. Перезапустіть веб-переглядач та знову відкрийте веб-сайт.

Рішення 5 - Оновіть браузер

Відновлення браузера до його налаштувань за замовчуванням завжди є корисним рішенням для різних проблем браузера. Це скасує всі налаштування, налаштовані у Firefox, і видалить усі додатки та теми. Оновити браузер Firefox можна таким чином:

1. Наберіть про: підтримка в рядку URL-адрес і натисніть Enter. Це відкриває вкладку сторінки, показану на знімку нижче.
2. Тепер натисніть кнопку Refresh Firefox там.

   

3. Клацніть Оновити Firefox у вікні підтвердження.

Рішення 6 - Перевірте свій антивірус

Іноді помилка ssl_error_rx_record_too_long може з’являтися через ваш антивірус. Ваш антивірус може заважати Firefox, що може призвести до цієї та інших подібних помилок. Щоб вирішити цю проблему, спробуйте вимкнути деякі антивірусні функції, пов’язані з SSL.

Якщо це не допоможе, вашим наступним кроком буде повністю вимкнути антивірус і перевірити, чи вирішує це проблему. У гіршому випадку, можливо, вам доведеться навіть повністю видалити свій антивірусний інструмент.

Якщо видалення антивіруса допоможе, вам слід розглянути можливість переходу на інше антивірусне програмне забезпечення. На ринку існує безліч чудових рішень щодо безпеки, але якщо ви хочете, щоб найкраща безпека, яка не заважала вашій системі, варто розглянути можливість переходу на BullGuard.

Рішення 7 - Перевірте правильність налаштувань проксі

За словами користувачів, ця проблема може з’явитися через ваші налаштування проксі. Ваш проксі може перешкоджати Firefox і викликати появу помилки ssl_error_rx_record_too_long. Щоб вирішити проблему, потрібно правильно налаштувати проксі.

Після налаштування проксі-сервера перевірте, чи проблема все ще існує.

Рішення 8 - Спробуйте використовувати VPN

Якщо у вас є ssl_error_rx_record_too_long у Firefox, можливо, ви зможете виправити проблему за допомогою VPN. Якщо ви не знайомі, VPN є корисним інструментом, який може допомогти вам захистити свою конфіденційність в Інтернеті.

Декілька користувачів повідомили, що за допомогою VPN виправили цю проблему для них, тому, можливо, ви захочете розглянути можливість отримання інструменту VPN. На ринку існує багато чудових VPN-додатків, але одне з найкращих - це CyberGhost VPN (на даний момент знижено 77%), тому обов'язково спробуйте.

Рішення 9 - Встановіть security.tls.version.max на 0

Firefox постачається з різними прихованими налаштуваннями, і якщо у вас помилка ssl_error_rx_record_too_long, можливо, ви зможете виправити проблему, змінивши одне з цих налаштувань. Здається, що проблема безпеки.tls.version.max викликає цю проблему, але ви можете змінити її, виконавши наступне:

1. Відкрийте нову вкладку у Firefox, введіть about: config та натисніть Enter.
2. Можливо, ви отримаєте попереджувальне повідомлення. Натисніть кнопку Я приймаю кнопку ризику.

   

3. Введіть security.tls.version.max у поле пошуку та двічі клацніть на varnost.tls.version.max зі списку результатів. Тепер встановіть значення 0 і натисніть кнопку ОК, щоб зберегти зміни.

   

Слід зазначити, що деякі користувачі пропонують змінити і безпеку.dls.version.min, і security.tls.version.max на 2, тому ви можете також спробувати це.

Після цього перевірте, чи проблема вирішена. Майте на увазі, що це лише вирішення проблеми, і зміна цього параметра іноді може вплинути на вашу безпеку, тому обов'язково використовуйте цей метод лише як тимчасове рішення.

Рішення 10 - Встановіть останні оновлення

Якщо ви продовжуєте отримувати повідомлення про помилку ssl_error_rx_record_too_long у Firefox, можливо, ви зможете виправити проблему, просто оновивши Firefox до останньої версії. Firefox зазвичай автоматично оновлюється, але іноді ви можете пропустити певне оновлення.

Однак ви завжди можете встановити оновлення вручну, виконавши наступне:

1. Відкрийте Firefox і натисніть значок меню у верхньому правому куті.
2. Виберіть у меню Довідка> Про.

   

3. З'явиться новий екран, і ви побачите поточну версію Firefox, яку ви працюєте. Якщо є якісь оновлення, вони завантажуються автоматично.

   

Після оновлення Firefox перевірте, чи проблема все ще існує.

Рішення 11 - Перевстановіть Firefox

За словами користувачів, ви можете виправити помилку ssl_error_rx_record_too_long, просто перевстановивши Firefox. Іноді ваша установка може пошкодитися, що може призвести до цієї та багатьох інших помилок.

Однак кілька користувачів повідомили, що вирішили проблему просто перевстановивши Firefox. Існує кілька способів перевстановити Firefox, але якщо ви хочете видалити його повністю, радимо використовувати програмне забезпечення для видалення. Якщо ви не знайомі, програмне забезпечення для видалення - це спеціальна програма, яка видалить вибрану програму разом із усіма її файлами та записами в реєстрі.

Використовуючи один із цих інструментів, ви повністю видалите вибрану програму, упевнившись у відсутності залишкових файлів. Якщо ви шукаєте просте, але потужне програмне забезпечення для видалення, радимо спробувати IOBit Uninstaller.

Після видалення Firefox за допомогою цього інструмента завантажте останню версію з веб-сайту Mozilla та встановіть її знову. Кілька користувачів також пропонують використовувати бета-версію або нічну версію Firefox. Ці версії можуть бути не настільки стабільними, але вони повинні мати найновіші виправлення, тому якщо у вас є ця проблема, бета-версія або нічна версія може бути саме тим, що вам потрібно.

Рішення 12 - Тимчасово перейти на інший браузер

Якщо ви продовжуєте отримувати ssl_error_rx_record_too_long помилку в Firefox, можливо, ви захочете розглянути можливість переходу на інший веб-переглядач, поки проблема не буде вирішена. Перш ніж перейти, не забудьте експортувати історію перегляду та закладки.

Тепер запустіть Google Chrome або Edge і перевірте, чи не з’являється проблема. Якщо ні, імпортуйте історію перегляду та закладки. Майте на увазі, що це лише тимчасове рішення, і як тільки вам вдасться виправити проблему, ви можете повернутися до Firefox.

Це одні з найкращих виправлень, щоб вирішити помилку ssl_error_rx_record_too_long у Firefox. Ця стаття звіту Windows також містить більш загальні виправлення для Firefox, які можуть стати в нагоді.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована у травні 2017 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.