Звукові питання не є новиною в операційних системах Windows. Майже кожна нова версія Windows приносила проблеми зі звуком деяким її користувачам, а Windows 10 не відрізняється. Отже, оскільки ви не можете нормально користуватися комп’ютером без звуку, ось рішення, яке може допомогти.

Як я вже говорив, деякі користувачі можуть відчути певний недолік у своїх настройках звуку, який може перешкодити Windows відтворювати звук. Мабуть, цей недолік не буде виправлено, навіть якщо ваші звукові драйвери будуть оновлені. Отже, щоб вирішити цю проблему, дотримуйтесь цих інструкцій і спробуйте одне з наступних рішень:

Як виправити звукові проблеми на ПК?

Існує багато проблем зі звуком, з якими ви можете зіткнутися в Windows 10, і якщо говорити про звукові проблеми, ось деякі поширені проблеми, про які повідомили користувачі:

• Windows 10 без звуку Realtek - ця проблема може виникнути з аудіодрайверами Realtek. Щоб виправити проблему, переконайтеся, що ви встановили останні драйвери та перевірте, чи це допомагає.
• У Windows 10 не встановлено жодних аудіопристроїв - якщо на ПК ви отримуєте це повідомлення про помилку, проблема може бути у ваших драйверах. Просто перевстановіть драйвер або спробуйте загальний драйвер, і проблема буде вирішена.
• Аудіо сервіси не відповідають Windows 10 - Якщо у вас немає звуку, проблема може бути пов’язана зі службою Windows Audio. Щоб вирішити проблему, просто перезапустіть службу та перевірте, чи вирішує це проблему.
• Немає звуку Windows 10 червоний x, динаміки. Якщо ви не отримуєте звуку зі своїх динаміків, проблема може бути пов’язана зі змішувачем гучності. Двічі перевірте, чи правильно підключені ваші динаміки. Крім того, переконайтесь, що ваші динаміки не вимкнено у змішувачі гучності.
• Немає звуку, що надходить від комп’ютера, ноутбука. Ця проблема може стосуватися як настільних, так і портативних ПК, але якщо ви зіткнулися з цією проблемою, ви зможете її виправити за допомогою одного з наших рішень.

Рішення 1 - Зміна звукового формату за замовчуванням

З моменту технічного попереднього перегляду неправильний формат звуку спричинив помилки звуку в Windows 10. Отже, щоб повернути звук, просто змініть формат звуку за замовчуванням.

Ось як змінити стандартний звуковий формат у Windows 10:

1. Клацніть правою кнопкою миші значок звуку на панелі завдань та виберіть у меню Відкрити настройки звуку.

   

2. У розділі " Звук " натисніть " Властивості пристрою".

   

3. Перейдіть на вкладку Додатково та змініть формат звуку за замовчуванням на один із наступних варіантів: 24 біт / 44100 Гц або 24 біт / 192000 Гц (залежно від конфігурації вашого динаміка).

   

Якщо проблема все ще не вирішена, ви можете спробувати наступний метод і перезапустити драйвери звуку.

Рішення 2 - Перевстановіть звукові драйвери

Іноді ваші поточні драйвери можуть бути помилковими, а в деяких випадках може бути краще, щоб ви використовували драйвер за замовчуванням. Для цього спочатку потрібно видалити поточний драйвер. Ви можете зробити це, виконавши наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + X, щоб відкрити меню Win + X. Тепер виберіть у списку диспетчер пристроїв.

   

2. Знайдіть аудіопристрій, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть Видалити пристрій у меню.

   

3. Після видалення драйвера натисніть значок Сканувати зміни апаратного забезпечення.

   

Після цього Windows встановить звуковий драйвер за замовчуванням і проблему слід вирішити.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: ФІКС: Звук Windows 10 збільшується автоматично

Рішення 3 - Переконайтесь, що вибрано належний вихідний пристрій

Якщо ви не отримуєте звуку на вашому ПК з Windows 10, проблема може полягати в тому, що вибрано неправильний вихідний пристрій. Це не є основною проблемою, і виправити цю проблему можна, просто змінивши одне налаштування. Для цього виконайте наступні дії:

1. Відкрийте налаштування звуку. Ми показали вам, як це зробити в Рішенні 1, тому обов'язково перевірте це для отримання детальних інструкцій.
2. Коли відкриється вікно налаштувань звуку, обов'язково встановіть Динаміки або Навушники як вихідний пристрій.

   

Після внесення цих змін ваш пристрій виводу за замовчуванням буде змінено, і проблему слід остаточно вирішити.

Рішення 4 - Використовуйте загальний драйвер аудіопристроїв високої чіткості

У деяких випадках ви можете усунути проблеми зі звуком у Windows 10, просто перейшовши на загальний драйвер. Ваш поточний драйвер може бути не повністю сумісним з Windows 10, і це може призвести до різних проблем зі звуком.

Щоб вирішити проблему, потрібно просто встановити загальний драйвер. Це досить просто, і ви можете це зробити, виконавши наступні кроки:

1. Відкрийте диспетчер пристроїв.
2. Знайдіть аудіопристрій, клацніть правою кнопкою миші та виберіть у меню Оновити драйвер.

   

3. Виберіть " Переглянути мій комп'ютер" для драйвера.

   

4. Тепер виберіть Дозвольте вибрати зі списку доступних драйверів на моєму комп’ютері.

   

5. Виберіть у списку драйвер високої чіткості аудіопристроїв та натисніть кнопку Далі.

   

Після встановлення драйвера за замовчуванням перевірте, чи вирішена проблема зі звуком.

Рішення 5 - Перевірте службу Windows Audio

Для того, щоб ваше аудіо працювало належним чином, вам потрібно переконатися, що послуга Windows Audio включена. Якщо ви не отримуєте звуку в Windows 10, найімовірнішою причиною є послуга Windows Audio. Ви можете перевірити стан цієї послуги, зробивши наступне:

1. Натисніть клавішу Windows + R та введіть services.msc. Тепер натисніть клавішу Enter або натисніть кнопку ОК.

   

2. Коли відкриється вікно Служб, знайдіть Windows Audio та двічі клацніть його, щоб відкрити його властивості.

   

3. Установіть тип запуску на Автоматичне і натисніть кнопку Пуск, щоб запустити послугу. Тепер натисніть Застосувати та ОК, щоб зберегти зміни.

   

Якщо послуга вже запущена і вона встановлена ​​на тип автоматичного запуску, просто потрібно її перезапустити, щоб усунути проблему. Для цього знайдіть службу Windows Audio, клацніть правою кнопкою миші та виберіть у меню Перезапустити.

Рішення 6 - Вимкнути покращення звуку

Якщо на вашому пристрої Windows 10 немає звуку, проблема може бути пов’язана з покращенням звуку. Багато користувачів люблять використовувати їх для отримання кращого звуку, але іноді вони можуть призвести до певних проблем. Щоб вирішити проблеми зі звуком, радимо вимкнути покращення звуку, виконавши наступні дії:

1. Виконайте кроки 1 і 2 з рішення 1.
2. Коли відкриється вікно " Властивості динаміка", перейдіть на вкладку " Вдосконалення". Тепер встановіть прапорець " Вимкнути всі вдосконалення ". Клацніть Застосувати та ОК, щоб зберегти зміни.

   

Після відключення удосконалень проблему слід повністю вирішити, і звук почне працювати знову.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправлення: немає звуку від Cortana в Windows 10

Рішення 7 - Встановіть найновіші драйвери

За словами користувачів, іноді проблеми зі звуком можуть виникати через застарілі драйвери. У деяких випадках загальний драйвер не може усунути проблему, і ваш єдиний варіант - завантажити та встановити останні драйвери.

Щоб встановити останній аудіодрайвер, вам потрібно завітати на веб-сайт виробника материнської плати або звукової карти та завантажити найновіший драйвер для аудіо. Перш ніж ви зможете завантажити відповідний драйвер, вам потрібно знати модель вашої материнської плати чи звукової карти, тому обов'язково перевірте це.

Якщо ви не можете завантажити необхідний аудіодрайвер, варто подумати про використання стороннього рішення. Є такі інструменти, як TweakBit Driver Updater, які автоматично завантажують усі відсутні файли драйверів для вас. Якщо ви не хочете вручну шукати відсутні файли драйверів, не забудьте спробувати цей інструмент.

Рішення 8 - Перевірте, чи правильно підключені гучномовці

Якщо ви не отримуєте звуку в Windows 10, проблемою може бути ваш кабель. Щоб діагностувати проблему, перевірте, чи правильно підключені динаміки. Іноді ви можете підключити динаміки до неправильного порту на вашому ПК, і це може призвести до цієї та багатьох інших проблем.

Якщо гучномовці підключені до правого порту, обов'язково огляньте кабель на предмет пошкоджень. Нарешті, перевірте кабель живлення та переконайтесь, що він правильно підключений.

Рішення 9 - Перевірте, чи не вмикаються гучномовці

Іноді, якщо на ПК з Windows 10 не звучить звук, проблема може полягати в регулюванні гучності. У деяких випадках динаміки можуть бути вимкнено, що може призвести до цього та багатьох інших проблем.

Щоб перевірити, чи проблема регулювання гучності, перевірте регулятор гучності вашого динаміка. Якщо гучність підвищена, вам потрібно перевірити мікшер звуку. Це досить просто, і ви можете це зробити, виконавши наступні кроки:

1. Клацніть правою кнопкою миші значок динаміка на панелі завдань і виберіть у меню Відкрити змішувач гучності.

   

2. Тепер переконайтесь, що гучномовці та системні звукові канали повернуті повністю.

   

Крім того, якщо у вас є інше програмне забезпечення для регулювання гучності, ви також повинні перевірити, чи правильно налаштовано регулятор гучності. Деякі драйвери встановлять власне програмне забезпечення регулювання гучності, тому обов'язково перевірте це.

Це все, я сподіваюся, що ці рішення допомогли вам повернути звук у Windows 10. Якщо у вас є інші проблеми, пов’язані з Windows 10, ви можете перевірити їх вирішення в нашому розділі виправлення Windows 10.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в серпні 2015 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.

Читайте також: Не вдається підключитися до Інтернету в Windows 10