OneDrive зараз є однією з найважливіших частин Windows 10, особливо для ділових користувачів, які багато використовують програми Office. Але клієнт хмарного сховища Microsoft іноді може викликати багато проблем у користувачів.

Однією з найдивніших проблем, про яку повідомляється в OneDrive, є те, що її папка відсутня у File Explorer.

Ось що користувач сказав про це питання на форумах Microsoft:

Це справді дивне питання, яке трапляється не дуже часто, але якщо це трапляється з вами, це дуже дратує.

Отже, ми зібрали кілька можливих рішень цієї проблеми, і ми сподіваємось, що принаймні один із них буде вам корисний.

Перегляньте ці рішення нижче.

Що робити, якщо OneDrive відсутній у File Explorer

OneDrive - це чудовий хмарний сервіс зберігання даних, але деякі користувачі повідомили, що OneDrive відсутній у їхньому ПК. Якщо говорити про проблеми OneDrive, ось деякі проблеми, про які повідомили користувачі:

• OneDrive не відображається у File Explorer Windows 10 - Якщо OneDrive не відображається у File Explorer, це може бути пов’язано з налаштуваннями політики. Щоб виправити проблему, потрібно зайти в Редактор групових політик і перевірити, чи OneDrive увімкнено.
• Папка загального користування OneDrive не відображається в Провіднику - це ще одна проблема, яка може з’явитися з OneDrive. Однак ви можете вирішити цю проблему, просто встановивши відсутні оновлення Windows.
• OneDrive зник Windows 10 - Деякі користувачі повідомили, що OneDrive повністю зник з Windows 10. Це може бути проблемою, але ви можете виправити це, просто змінивши реєстр.
• OneDrive відсутній у панелі завдань - Кілька користувачів повідомили, що OneDrive відсутній у панелі завдань. Це незначна проблема, і ви зможете її виправити, запустивши файл OneDriveSetup.exe.

Рішення 1 - Переконайтеся, що ви синхронізовані з OneDrive

Якщо ваш комп'ютер не повністю синхронізований з вашим обліковим записом OneDrive, папка OneDrive просто не з’явиться у File Explorer.

Отже, перш ніж спробувати що-небудь інше, переконайтеся, що ви правильно синхронізували комп’ютер зі своїм обліковим записом OneDrive.

Якщо ви помітили, що ваш обліковий запис OneDrive не синхронізовано належним чином, перегляньте цю статтю, щоб знайти рішення для проблем синхронізації OneDrive в Windows 10.

Рішення 2 - Перехід на локальний рахунок

Деякі користувачі, які раніше стикалися з цією проблемою, кажуть, що переключення на локальний рахунок та повернення до облікового запису Microsoft може вирішити проблему.

Отже, якщо ви пов’язані зі своїм обліковим записом Microsoft, перейдіть до локального облікового запису, а потім поверніться до свого облікового запису MS та спробуйте синхронізувати OneDrive ще раз.

Якщо ви не впевнені, як це зробити, дотримуйтесь цих інструкцій:

1. Відкрийте Налаштування > Облікові записи > Ваша інформація.

   

2. Якщо ви вже ввійшли в систему за допомогою свого облікового запису Microsoft (і ви, напевно, є), натисніть на Увійти за допомогою локального облікового запису.

   

3. Введіть дані облікового запису Microsoft, щоб підтвердити, що ви маєте право внести зміни, а потім натисніть кнопку Далі.
4. На сторінці " Переключитися на локальний обліковий запис " введіть нове ім'я та пароль місцевого користувача, ви також можете додати пароль.

   

5. Клацніть Далі, щоб вийти з облікового запису Microsoft та ввійти знову, використовуючи новий локальний рахунок.
6. Тепер, коли ви ввійшли у свій локальний обліковий запис, зайдіть у Налаштування > Облікові записи > Ваша інформація ще раз

   

7. Перейдіть на Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
8. Введіть свої дані для входу.

Після того, як ви знову ввійдете в обліковий запис Microsoft, спробуйте синхронізувати OneDrive, і це може працювати зараз.

Рішення 3 - Переконайтеся, що шлях файлу не надто довгий

Якщо шлях до деяких ваших файлів занадто довгий, ці файли не відображатимуться в папці OneDrive в Windows 10.

OneDrive дозволяє лише 440 символьних шляхів до файлів, тому якщо шлях вашого конкретного файлу чи папки довший, він не відображатиметься.

Щоб вирішити цю проблему, перейдіть до онлайн-версії OneDrive та перейменуйте файл або папку, яка має довге ім’я, і це має бути добре.

Рішення 4 - Видаліть усі записи OneDrive зі свого реєстру

Якщо ви використовуєте Windows 8.1 або 7, ви можете усунути цю проблему, просто видаливши записи OneDrive зі свого реєстру. Для цього просто виконайте наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + R та введіть regedit. Тепер натисніть клавішу Enter або натисніть кнопку ОК.

   

2. Перейдіть до редагування> Знайти.

   

3. У розділі Знайдіть, яке поле введіть onedrive та переконайтесь, що перевірте всі параметри Дивіться. Тепер натисніть Знайти далі.

   

4. Як тільки ви знайдете записи OneDrive, видаліть їх і повторіть попередній крок. Продовжуйте повторювати цей процес, поки ви не видалите всі записи OneDrive зі свого ПК. За словами користувачів, на вашому ПК може бути близько 20 записів, тому цей процес може зайняти деякий час.

Якщо ви хочете зробити це швидше, ви можете зробити це за допомогою програм для видалення. Якщо ви не знайомі, ці інструменти спеціально розроблені для видалення будь-якої програми з вашого ПК.

Крім видалення програми, ці інструменти також видалять усі файли та записи реєстру, пов’язані з вищезгаданою програмою.

Як бачите, ці інструменти є набагато кращим рішенням, ніж видалення записів реєстру самостійно.

Якщо ви хочете спробувати будь-яке з цих програм для видалення, радимо спробувати Revo Uninstaller або IOBit Uninstaller.

Після видалення записів OneDrive зі свого реєстру перевстановіть OneDrive і проблему слід остаточно вирішити.

Ще раз слід зазначити, що це рішення працює для Windows 8.1 і 7, і якщо ви використовуєте Windows 10, це рішення не буде працювати для вас.

Рішення 5 - Постійно оновлюйте Windows

OneDrive вбудований у Windows 10, і якщо OneDrive відсутній у File Explorer, ви зможете виправити цю проблему, просто встановивши відсутні оновлення.

Windows вже встановлює відсутні оновлення автоматично, але іноді ви можете пропустити оновлення або два. Однак ви завжди можете перевірити оновлення вручну, виконавши наступне:

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити додаток Налаштування.
2. Після відкриття програми "Налаштування" перейдіть до розділу " Оновлення та безпека ".

   

3. Тепер натисніть кнопку Перевірити наявність оновлень.

   

Тепер Windows перевірятиме наявність наявних оновлень. Якщо є якісь оновлення, вони завантажуються автоматично у фоновому режимі.

Після завантаження оновлень ваш ПК встановить їх під час перезавантаження. Після встановлення оновлень перевірте, чи проблема не зникає.

Рішення 6 - Змініть свій реєстр

За словами користувачів, іноді вам вдасться виправити проблему, змінивши свій реєстр. Для цього вам потрібно зробити наступне:

1. Відкрити редактор реєстру.
2. Тепер перейдіть до HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPполітикиMicrosoftWindowsOneDrive на вашому ПК. Якщо у вашому реєстрі немає цього ключа, його потрібно створити вручну. Для цього клацніть правою кнопкою миші клавішу Windows та виберіть у меню Нове> Ключ. Введіть OneDrive як ім'я нового ключа та перейдіть до нього.

   

3. Тепер знайдіть ключ DisableFileSyncNGSC на правій панелі та двічі клацніть, щоб відкрити його. Якщо він відсутній, просто клацніть правою кнопкою миші порожній пробіл на правій панелі та виберіть Нове> DWORD (32-бітове) значення. Тепер введіть DisableFileSyncNGSC як ім'я нового ключа. Двічі клацніть на новоствореному DWORD.

   

4. Тепер змініть дані Значення на 0 і натисніть кнопку ОК, щоб зберегти зміни.

   

Після внесення цих змін проблему з OneDrive слід вирішити повністю.

Рішення 7 - Внесіть зміни до вашої групової політики

Якщо OneDrive відсутній у вашому ПК, проблемою може бути ваша групова політика. Іноді можна встановити певні політики, які не дозволять OneDrive працювати належним чином.

Однак ви завжди можете вручну відключити ці правила.

Для цього просто виконайте наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + R та введіть gpedit.msc. Тепер натисніть клавішу Enter або натисніть кнопку ОК.

   

2. На лівій панелі перейдіть до Конфігурація комп'ютера> Шаблони адміністратора> Компоненти Windows> OneDrive. Тепер двічі клацніть Попередження використання OneDrive для зберігання файлів для відкриття його властивостей.

   

3. Коли відкриється вікно властивостей, встановіть політику на Не налаштовано та натисніть Застосувати та ОК, щоб зберегти зміни.

   

Після цього OneDrive повинен почати працювати знову, і у вас не виникне жодних проблем.

Рішення 8 - Запустіть файл OneDriveSetup.exe

За словами користувачів, іноді ця проблема може з’явитися, якщо ваш OneDrive неправильно налаштований. Однак ви можете легко усунути проблему, запустивши файл OneDriveSetup.exe. Для цього просто виконайте наступне:

1. Натисніть клавішу Windows + R та введіть % localappdata% MicrosoftOneDriveUpdate. Натисніть Enter або натисніть кнопку OK, щоб продовжити.

   

2. Зараз з'явиться каталог оновлень. Двічі клацніть OneDriveSetup.exe і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб налаштувати OneDrive.

Після цього проблему з OneDrive слід вирішити, і все має почати працювати знову.

Ось про це, ми сподіваємося, що ця стаття допомогла вам вирішити проблему зі зникаючою папкою OneDrive у Windows 10.

Якщо у вас є якісь коментарі, питання чи пропозиції, просто повідомте нас у розділі коментарів нижче.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в серпні 2016 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.