Windows 10 пропонує всілякі вдосконалення для своїх користувачів, але, незважаючи на вдосконалення, Windows 10 не є ідеальною операційною системою, і час від часу виникають деякі проблеми.

Одне з цих питань пов’язане з відеоіграми під назвою Sims 4, і користувачі повідомляють, що вони не можуть грати в Sims 4 в Windows 10.

Як боротися з проблемами Sims 4 в Windows 10

Sims 4 - відмінна гра, але багато користувачів повідомили, що вони не можуть грати в Sims 4 на своєму ПК. Якщо говорити про The Sims 4, користувачі повідомили про наступні проблеми:

• Кнопка відтворення Sims 4 замурована - Багато користувачів повідомили, що вони не можуть грати на Sims, оскільки кнопка відтворення є сірою. Це може бути докучаючою проблемою, але ви повинні мати можливість вирішити це за допомогою одного з наших рішень.
• Sims 4 не відкриється в Origin - якщо Sims 4 не може запуститися в Origin, проблемою може бути ваш ігровий кеш. Просто очистіть кеш-код Origin і перевірте, чи це вирішує проблему.
• Неможливо відтворити Sims 4 через відеокарту - якщо ви не можете грати в Sims 4 через вашу відеокарту, переконайтеся, що у вас встановлені останні драйвери. Крім того, будьте впевнені, що для запуску Sims 4 ви використовуєте єдину спеціалізовану відеокарту.
• Sims 4 не реагує, працює, відкривається, завантажується - якщо Sims 4 не працюватиме на вашому ПК, ви повинні бути впевнені, що у вас встановлені необхідні перерозподільні файли DirectX та C ++. Ви можете встановити ці компоненти з інсталяційного каталогу Sims 4.
• Збій, замерзання Sims 4 - Ще одна поширена проблема у Sims 4 - часті збої та замерзання. Це, швидше за все, викликано вашими налаштуваннями, але після їх зміни питання слід вирішити.

Немає нічого страшнішого, ніж купити відео-гру і не мати можливості її відтворити.

Користувачі повідомляють, що Sims 4 раптово перестає працювати, і це може бути дуже неприємно, але вирішення цього питання мало.

Рішення 1 - Видаліть файли lastCrash.txt та lastException.txt зі своєї папки Sims 4

Перше, що ми намагатимемося вирішити проблеми Sims 4 в Windows 10 - це видалити пару файлів із папки Sims 4 Save. Просто видаліть ці файли:

1. Перейдіть до папки C: КористувачіYOUDocumentsElectronic ArtsThe Sims 4.
2. Знайдіть файли lastCrash.txt та lastException.txt та видаліть їх.
3. Після видалення цих файлів спробуйте запустити Sims 4 ще раз.

Рішення 2 - Оновіть драйвери відеокарти

Якщо ви не можете відтворити Sims 4 на своєму ПК, проблема може бути пов’язана з драйверами графічних карт. Застарілі драйвери можуть призвести до збоїв у вашій грі та виникнення різних проблем.

Щоб виправити цю проблему, обов'язково оновіть драйвери відеокарти. Щоб дізнатися, як це зробити, перегляньте наш посібник щодо оновлення драйверів графічних карт.

Рішення 3 - переміщення папки Sims 4

Це рішення дещо схоже на попереднє. Знову ж таки, можливо, що з вашим Sims 4 зберігається папка, щось не так, тож ми повністю відтворимо цю папку. Щоб створити нову папку збереження Sims 4, виконайте наступне

1. Перейдіть до C: КористувачіYOUDocumentsElectronic ArtsThe Sims 4.
2. Клацніть правою кнопкою миші папку та виберіть Вирізати.
3. Тепер перейдіть на робочий стіл, клацніть правою кнопкою миші та натисніть Вставити.

Ця папка містить усі збережені ігри, і після того, як ви перемістили її, гра відновить її після її запуску заново.

На жаль, виконавши це, ви видалите всі збережені ігри та хід гри, але проблема буде вирішена.

Однак якщо проблема все-таки існує, Sims 4 зберігає папку не є проблемою, тому ви можете замінити новостворену папку Sims 4 на ту, яку ви знайдете з робочого столу, щоб повернути вашу гру вперед.

Рішення 4 - Вимкнення проксі-серверів

1. У рядок пошуку введіть inetcpl.cpl. Виберіть inetcpl.cpl зі списку результатів.

   

2. Діалогове вікно « Параметри Інтернету» має відкритися, і тепер вам потрібно перейти на вкладку « Підключення ». Натисніть кнопку Налаштування локальної мережі в розділі налаштувань локальної мережі (LAN).

   

3. Зніміть прапорець Використовуйте проксі-сервер для вашої локальної мережі (ці параметри не застосовуватимуться до комутованих або VPN-з'єднань). Клацніть Застосувати та ОК, щоб зберегти зміни.

   

Після внесення цих змін перевірте, чи проблема з Sims 4 все-таки виникає.

Рішення 5 - Виключіть папку гри зі свого антивірусу

Іноді це проблема з антивірусним програмним забезпеченням, тому найкращим рішенням є додавання каталогу встановлення Sims 4 до списку виключень.

Це відрізняється для кожного антивірусного програмного забезпечення, тому вам доведеться знайти, як це зробити для свого антивіруса.

Крім того, ви можете тимчасово вимкнути антивірусне програмне забезпечення. Це може бути не найкращим рішенням для деяких користувачів, особливо якщо ви сильно стурбовані своєю безпекою.

У деяких випадках вам доведеться перейти на інше антивірусне рішення, щоб виправити проблему. Якщо ви шукаєте новий антивірус, ми настійно рекомендуємо спробувати Bitdefender, BullGuard або Panda Antivirus.

Рішення 6 - Скидання параметрів гри

Для цього вам потрібно зробити наступне:

1. Початок походження.
2. Клацніть значок..
3. Виберіть Опції гри> Режим ноутбука.

Рішення 7 - Виключіть ігрові файли із запобігання виконанню даних

Функція запобігання виконанню даних іноді заважає іншому програмному забезпеченню, тому вам може бути найкраще відключити його для Sims 4.

1. Натисніть клавішу Windows + S та введіть системні налаштування. Виберіть у списку Перегляд додаткових системних налаштувань.

   

2. Натисніть кнопку Налаштування в розділі Ефективність.

   

3. Перейдіть на вкладку Запобігання виконанню даних. Виберіть Увімкнути DEP для всіх програм і служб, крім тих, які я вибираю, і натисніть кнопку Додати.

   

4. Додайте всі файли.exe з файлів C: Program Files (x86) Electronic ArtsThe Sims 4GameBin.
5. Клацніть OK, щоб зберегти зміни.

Після внесення цих змін Sims 4 повинен почати працювати знову.

Рішення 8 - Зміна придатності процесу

1. Переконайтеся, що Sims 4 працює. Ви можете натиснути Alt-Tab, щоб повернутися з гри назад на робочий стіл.
2. Натисніть Ctrl + Shift + Esc, щоб запустити диспетчер завдань.
3. Необов’язково: Коли відкриється Диспетчер завдань, натисніть на значок Докладні відомості, якщо у вас немає всіх опцій.
4. Перейдіть на вкладку Деталі. Знайдіть процес Sims 4, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Встановити спорідненість.

   

5. Необхідно відкрити вікно набору технологій Affinity і вам потрібно вибрати лише один процесор. Клацніть OK і закрийте диспетчер завдань.

   

Якщо це рішення працює, вам потрібно буде повторювати його щоразу, коли ви запускаєте Sims 4.

Рішення 9 - Змінення аргументів командного рядка

1. Почніть Походження.
2. Перейдіть до розділу Мої ігри та клацніть правою кнопкою миші Sims 4.
3. Виберіть " Властивості".
4. Знайдіть текстове поле Аргументи командного рядка та введіть -w und.
5. Клацніть Застосувати, щоб зберегти зміни.

Рішення 10 - Змінення графічних налаштувань

Це стосується лише графічних карт Intel, якщо ви не використовуєте графіку Intel, ви можете пропустити це рішення.

1. На панелі керування введіть панель пошуку та виберіть у списку панель керування.

   

2. Відкриється вікно панелі управління. Тепер в адресному рядку введіть Панель управлінняВсі елементи панелі керування та натисніть Enter.

   

3. Тепер усі елементи Панелі управління повинні відображатися. Знайдіть Intel Graphics and Media і натисніть на неї.
4. Відкриється нове вікно, натисніть Розширені налаштування, а потім 3D.
5. Змініть налаштування якості 3D.
6. Далі, натисніть кнопку живлення та змініть установку живлення на максимальну продуктивність.
7. Клацніть Застосувати, щоб зберегти зміни.

Після внесення цих змін перевірте, чи проблема вирішена.

Рішення 11 - Запустіть гру в режимі сумісності

Sims 4 має бути сумісним з Windows 10, але, можливо, є деякі частини програмного забезпечення, які суперечать вашій ОС.

Щоб перевірити це, запустіть гру в режимі сумісності та побачите, чи вона запускається та працює нормально:

1. Клацніть правою кнопкою миші ярлик Sims 4 і виберіть у меню Властивості.

   

2. Перейдіть на вкладку Сумісність. Поставте прапорець Запустити цю програму в режимі сумісності та Запустіть цю програму як адміністратор. Клацніть Застосувати, а потім ОК.

   

Після цього Sims 4 повинен без проблем працювати в режимі сумісності та з усіма необхідними привілеями.

Рішення 12 - Перевстановити Microsoft Crystal Reports, що перерозподіляється

Sims 4 покладається на Microsoft Crystal Reports перерозподіляється, тому вам може знадобитися перевстановити його.

1. На панелі пошуку введіть vcredist_x64 або vcredist_x86 залежно від версії Windows, яку ви використовуєте. Відкрийте файл із результатів.
2. Дотримуйтесь інструкцій для встановлення Microsoft Visual Crystal Reports.

Рішення 13 - Очистити кеш-джерело

Багато користувачів повідомили, що вони не можуть грати на Sims 4 через пошкоджений кеш Origin. Однак ви можете легко виправити цю проблему, видаливши кеш-код Origin. Для цього просто виконайте наступні прості дії:

1. Відкрийте Провідник файлів.
2. Тепер вам потрібно розкрити приховані файли та папки. Для цього просто перейдіть на вкладку « Вид » у « Провідник файлів» та перевірте « Приховані елементи».
3. Тепер перейдіть до C: ProgramDataOrigin та видаліть усі файли та каталоги, крім LocalContent.
4. Тепер перейдіть до C: Користувачі У каталозі AppDataLocal знайдіть папку Origin та видаліть з неї всі файли. Нарешті, перейдіть до C: Користувачі У каталозі AppDataRoaming знайдіть папку Origin та видаліть з неї всі файли та каталоги.

Після очищення кеша Origin спробуйте запустити гру та перевірте, чи працює вона.

Рішення 14 - Перемістіть ваші модники в інший каталог

Багато користувачів користуються різними модами під час відтворення Sims, але іноді ці моди можуть спричинити проблеми з Sims 4. Якщо ви не можете грати в Sims 4, вам потрібно перенести весь каталог мод на робочий стіл.

Тепер створіть нову папку модів для Sims 4 та перемістіть модів один за одним або групами зі свого робочого столу до нового каталогу модів.

Роблячи це, ви зможете знайти проблемний мод, який заважає вам запускати гру.

Це було б все, як ви бачите, ми запропонували вам великий перелік рішень, оскільки ми сподіваємось, що принаймні одне з них буде корисним. Якщо у вас є якісь коментарі чи запитання, просто зверніться до розділу коментарів нижче.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в листопаді 2015 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Як змінити мову гри в The Sims 4
• Sims 4 не оновлюється
• Як виправити код помилки Sims 4 22
• The Sims 4: Як виправити помилку “VC ++ Перерозподіл часу виконання”
• Sims 4 не запуститься