Безкоштовне оновлення для вашої Windows - це, можливо, найкраще, що вам може дати Microsoft - і саме це вони зробили з Windows 10. Однак безкоштовне оновлення не пройшло гладко для всіх - як ви могли очікувати, програмне забезпечення Microsoft не завжди працюйте так, як призначено для всіх тисяч різних комбінацій обладнання. Сьогодні ми намагаємося виправити одну з таких проблем - і це могло бути викликано величезною різноманітністю апаратних компонентів, на яких працює Windows.

Ви оновили Windows 10, і вона працювала блискуче, доки ви не перезапустили та не потрапили на екран входу. Все, що ви можете бачити, це чорний екран з курсором, для цієї проблеми є кілька причин, але найпоширеніша причина полягає в тому, що у вас є інтегральний графічний процесор Intel і окрема комбінація процесора AMD / Nvidia - такі комбінації зазвичай зустрічаються на ноутбуках, завдяки перевагам економії акумулятора.

Тож ми сьогодні допоможемо вам допомогти з двома відомими причинами цієї помилки, почнемо з першої.

Чому виникає помилка на чорному екрані Windows 10 після входу?

Чорний екран після входу може бути великою проблемою, і якщо говорити про проблеми з чорним екраном, ось деякі поширені проблеми, про які повідомили користувачі:

• Чорний екран Windows з курсором після входу - За словами користувачів, іноді у вас може з’явитися чорний екран із курсором після входу. Якщо це станеться, вам, можливо, доведеться вимкнути певні послуги, щоб усунути проблему.
• Чорний екран Windows 10 перед входом - Це ще одна поширена проблема, про яку повідомили користувачі. Однак ви просто повинні сліпо ввійти в Windows 10, і проблема повинна бути відсутня.
• Чорний екран Windows 10 з курсором після оновлення - Якщо ця проблема почала виникати після оновлення, швидше за все, саме причиною є оновлення. Щоб вирішити проблему, просто знайдіть та видаліть проблемне оновлення.
• Чорний екран після перезавантаження - це ще одна проблема, з якою ви можете зіткнутися. Щоб вирішити цю проблему, не забудьте спробувати одне з наших рішень.

Рішення 1 - Спробуйте сліпо ввійти

Іноді ви можете зіткнутися з чорним екраном, перш ніж входити в Windows. Якщо це станеться, можливо, ви взагалі не зможете побачити поле для входу та ввести свій пароль. Однак ви можете виправити цю проблему, сліпо ввівши свій пароль.

Для цього просто виконайте наступні дії:

1. Коли ви перебуваєте на чорному екрані, зачекайте, поки з’явиться курсор миші.
2. Після того, як ви натиснете курсор, натисніть клавішу Control на клавіатурі - це зробить фокус на полі пароля для входу.
3. Тепер введіть свій пароль. Ви цього не бачите, але все одно доведеться це робити - просто робіть це у власному темпі.
4. Тепер просто натисніть Enter і voila, ви ввійшли в Windows. Якщо з певних причин ваш робочий стіл все ще не відображається через 30 секунд, спробуйте натиснути клавішу Windows + P, а потім двічі натиснути клавішу зі стрілкою вниз і натисніть клавішу Enter.

Після цього вам слід увійти до системи Windows і на екрані повинен з’явитися екран.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: 3 прості кроки для виправлення проблем із чорним екраном у Windows 8.1, 10

Рішення 2 - відключення швидкого завантаження на вашому ПК

Якщо ви отримуєте чорний екран після входу в Windows 10, проблемою може бути функція швидкого завантаження. Це корисна функція, оскільки вона дозволить швидше запустити ПК, але іноді ця функція може спричинити проблеми.

Щоб вирішити проблему, потрібно відключити швидкий запуск. Однак, оскільки ви не можете нормально отримати доступ до Windows, вам доведеться це робити в безпечному режимі. Щоб отримати доступ до безпечного режиму, вам потрібно зробити наступне:

1. Перезавантажте комп'ютер кілька разів під час завантаження.
2. Тепер виберіть « Виправлення неполадок»> «Додаткові параметри»> «Налаштування запуску» та натисніть « Перезапустити».
3. Після перезавантаження ПК вам буде запропоновано перелік параметрів. Виберіть будь-яку версію безпечного режиму, натиснувши відповідну клавішу.

Після входу в безпечний режим потрібно відключити функцію швидкого завантаження. Ви можете зробити це, виконавши наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + S та введіть параметри живлення. Тепер виберіть у списку налаштування живлення та сну.

   

2. Прокрутіть униз до розділу Пов'язані налаштування та натисніть Додаткові установки живлення.

   

3. Коли з'явиться вікно " Параметри живлення ", натисніть Вибрати, що кнопка живлення робить опцію на лівій панелі.

   

4. Тепер натисніть кнопку Змінити налаштування, які наразі недоступні.

   

5. Зніміть прапорець Увімкніть опцію швидкого запуску (рекомендовано) та натисніть Зберегти зміни.

   

Після відключення цієї функції перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи проблема все ще існує. Майте на увазі, що відключення швидкого запуску може призвести до завантаження вашого ПК трохи повільніше, але принаймні проблему слід вирішити.

Рішення 3 - Спробуйте впоратися з ремонтом при запуску

Якщо ви застрягли на чорному екрані після входу, можливо, вам вдасться вирішити проблему, просто виконавши Ремонт при запуску. Для цього виконайте наступні дії:

1. Перезавантажте комп'ютер кілька разів під час завантаження.
2. Перейдіть до Виправлення неполадок> Додаткові параметри> Відновлення при запуску.
3. Тепер дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес.

Після завершення процесу проблему слід вирішити.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити Surface Pro 4 чорний екран помилок смерті

Рішення 4 - Вимкнути послугу готовності програми

Як відомо, Windows використовує різні сервіси для належної роботи, але іноді певні служби можуть спричинити появу чорного екрана після входу. Зазвичай винуватцем є послуга готовності програми, і щоб виправити проблему, потрібно її відключити. Для цього виконайте наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + R та введіть services.msc. Тепер натисніть клавішу Enter або натисніть кнопку ОК.

   

2. Список послуг тепер з’явиться. Знайдіть у списку службу готовності програми та двічі клацніть її, щоб відкрити її властивості.

   

3. Встановіть тип запуску на "Відключено" і натисніть Застосувати та ОК, щоб зберегти зміни.

   

Після відключення цієї послуги перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи проблема все ще існує. Майте на увазі, що це лише обхідне рішення, тому вам, мабуть, доведеться ввімкнути цю послугу колись у майбутньому.

Рішення 5 - Вийміть акумулятор ноутбука

Декілька користувачів повідомили про чорний екран після входу на свій ноутбук, але ви можете легко виправити цю набридливу проблему. За словами користувачів, вам просто потрібно вийняти акумулятор ноутбука та злити решту енергії. Це насправді зробити досить просто, і ви можете це зробити, виконавши наступні кроки:

1. Від'єднайте ноутбук від адаптера і вийміть акумулятор. Якщо ви не знаєте, як вийняти акумулятор, обов'язково перегляньте посібник з ноутбука.
2. Після виймання акумулятора утримуйте кнопку живлення протягом 30-60 секунд або навіть більше.
3. Тепер покладіть акумулятор назад у свій ноутбук і запустіть його знову.

Це порівняно проста процедура, і кілька користувачів стверджують, що вона працює, тому обов'язково спробуйте.

Рішення 6 - Видаліть проблемне оновлення

Якщо ця проблема почала виникати після оновлення Windows, швидше за все оновлення спричиняє чорний екран після входу. Щоб виправити цю проблему, потрібно перейти в безпечний режим і видалити проблемне оновлення. Щоб видалити оновлення, вам потрібно виконати наступне:

1. Використовуйте ярлик Windows Key + I, щоб відкрити додаток Налаштування. Перейдіть до розділу " Оновлення та безпека ".

   

2. Тепер виберіть Переглянути історію оновлень.

   

3. З'явиться список останніх оновлень. Запам’ятайте пару останніх оновлень та натисніть Видалити оновлення.

   

4. Двічі клацніть оновлення, яке потрібно видалити, і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес.

   

Після видалення проблемного оновлення перевірте, чи проблема все ще існує. Майте на увазі, що Windows прагне автоматично встановлювати відсутні оновлення, тому якщо з оновленням виникла проблема, не забудьте заблокувати Windows від встановлення автоматичних оновлень.

Чорний екран може бути великою проблемою на вашому ПК, оскільки це не дозволить вам отримати доступ до Windows. Однак ми сподіваємось, що вам вдалося вирішити це питання, скориставшись одним із наших рішень.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в березні 2016 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Виправлення: Чорний екран після сну в Windows 10
• Windows 10 квітня оновлення викликає проблеми з чорним екраном
• Повне виправлення: Чорний екран в останніх версіях Windows 10, 8.1 та 7 Build