Хоча ваш Xbox - це дивовижна ігрова консоль, іноді вона може зіткнутися з певними помилками. Однією з помилок, про яку повідомили користувачі, є помилка Xbox E68, і ця помилка не дозволить запустити консоль. Оскільки ця помилка може бути серйозною, сьогодні ми покажемо вам, як її виправити.

Xbox помилка E68, як це виправити?

Зміст:

1. Вийміть жорсткий диск
2. Видаліть усі USB-пристрої з консолі
3. Перевірте свій відеокабель
4. Видаліть непотрібні USB-аксесуари
5. Відформатуйте жорсткий диск
6. Видаліть і повторно завантажте свій профіль
7. Очистіть кеш системи
8. Цикл живлення консолі

Виправлення - помилка Xbox E68

Рішення 1 - Вийміть жорсткий диск

На думку Microsoft, ця помилка може статися через апаратну проблему. Іноді проблемою може бути ваш жорсткий диск, тоді як в інших випадках деякі інші компоненти можуть бути несправними. Щоб вирішити цю проблему, потрібно вийняти жорсткий диск із консолі та перевірити, чи вирішує це проблему. Для цього виконайте наступні дії:

1. Вимкніть свій Xbox і відключіть усі підключені до нього аксесуари.
2. Поставте консоль горизонтально і відкрийте кришку жорсткого диска.
3. Вийміть жорсткий диск.
4. Після цього підключіть кожен аксесуар.
5. Закрийте кришку жорсткого диска та увімкніть консоль, не вставляючи жорсткий диск.

Якщо проблема зберігається під час видалення вашого жорсткого диска, це означає, що якийсь інший компонент несправний, і вам доведеться відремонтувати або замінити ваш Xbox. З іншого боку, якщо біля кнопки живлення під час запуску консолі немає червоного світла, ви можете вимкнути її знову та встановити наново жорсткий диск. Якщо проблема з’являється після перевстановлення жорсткого диска, це означає, що ваш жорсткий диск несправний, і вам слід його замінити, щоб усунути цю проблему.

Багато користувачів повідомили, що заміна жорсткого диска вирішила проблему, тому переконайтеся, що спочатку перевірити ваш жорсткий диск, оскільки це найбільш ймовірна причина помилки E68.

Рішення 2 - Видаліть усі USB-пристрої зі своєї консолі

На думку користувачів, USB-пристрої, такі як накопичувачі пальців, вентилятори охолодження та в деяких рідкісних випадках контролери, можуть викликати появу цієї помилки, особливо якщо вони не підключені належним чином або якщо вони несправні. Щоб перевірити, чи не є проблемою USB-аксесуарів, обов’язково вийміть жорсткий диск, як ми показали у попередньому рішенні. Після цього відключіть усі аксесуари USB від свого Xbox і спробуйте ввімкнути його без жорсткого диска або будь-яких аксесуарів. Якщо проблема з’явиться знову, це означає, що ваша консоль несправна. Якщо проблема вирішена, це означає, що один із ваших аксесуарів чи жорсткого диска працює неправильно. Щоб дізнатися, який аксесуар викликає цю проблему, радимо спробувати використовувати їх по черзі, поки не знайдете несправний.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як оновити контролер Xbox One у Windows 10

Рішення 3 - Перевірте свій відеокабель

Мало хто з користувачів повідомив, що їм вдалося виправити цю проблему, просто перемістивши комутатор на відеокабелі. Згідно з ними, ви можете перемістити перемикач відеокадра в положення телевізора або HDTV. Щоб виправити помилку E68, просто перемістіть перемикач у положення HDTV та поверніть його назад у положення телевізора. Після цього Xbox помилку E68 слід виправити.

Рішення 4 - Видаліть непотрібні USB-аксесуари

Іноді цю помилку можуть викликати USB-аксесуари, прикріплені до вашої консолі. Якщо у вас додається кілька аксесуарів, можливо, ви захочете видалити деякі непотрібні пристрої. Здається, що велика кількість аксесуарів чинить занадто велике навантаження на ваш Xbox, і після видалення пристроїв, які вам не потрібні, проблему слід вирішити.

Рішення 5 - Відформатуйте жорсткий диск

Користувачі мало повідомляють, що їм вдалося виправити помилку E68 на своєму Xbox, просто видаливши жорсткий диск, приєднавши його до свого комп'ютера та виконавши формат. Майте на увазі, що вам знадобиться спеціальний аксесуар для підключення жорсткого диска Xbox до ПК. Відформатування жорсткого диска видалить усі ваші файли з жорсткого диска, тому радимо створити резервну копію. Деякі користувачі стверджують, що вони не бачать жорсткий диск Xbox у цьому розділі ПК, але диск доступний у інструменті управління дисками. Щоб відкрити інструмент управління дисками в Windows 10, виконайте наступне:

1. Натисніть клавішу Windows + X, щоб відкрити меню Win + X і виберіть Управління дисками.

   

2. Коли відкриється управління дисками, ви побачите ваш жорсткий диск Xbox. Іноді його можна вказати як нерозподілений жорсткий диск.
3. Клацніть правою кнопкою миші та оберіть опцію Формат.

   

4. Встановіть параметри форматування та натисніть кнопку ОК, щоб розпочати процес форматування.

Відформатувавши диск, підключіть його ще раз до свого Xbox і перевірте, чи помилка усунена. Майте на увазі, що форматування видалить усі файли з вашого жорсткого диска, тому не забудьте зробити резервну копію збережених ігор та завантаженого вмісту. Користувачі повідомили, що це лише тимчасове рішення, тож вам, можливо, доведеться виконати його ще найближчим часом.

Рішення 6 - Видаліть і повторно завантажте свій профіль

Якщо з вашим жорстким диском все в порядку, ми перейдемо і знову завантажимо ваш Xbox профіль, про всяк випадок. Ось як це зробити:

1. Натисніть кнопку Guide на контролері.
2. Перейдіть у Налаштування та виберіть Налаштування системи.
3. Перейдіть на Зберігання> Усі пристрої> Ігрові профілі.
4. Виберіть свій ігровий тег, який потрібно видалити.
5. Виберіть Видалити.
6. Виберіть Видалити лише профіль. (Це видаляє профіль, але залишає збережені ігри та досягнення.)

Рішення 7 - Очистити системний кеш

Очищення системного кешу - це в основному рішення для всього, тому ми також спробуємо його спробувати тут. Ось як очистити системний кеш Xbox One:

1. Натисніть кнопку Guide на контролері.
2. Перейдіть у Налаштування та виберіть Налаштування системи.
3. Виберіть Зберігання або Пам'ять.
4. Виділіть будь-який запам'ятовуючий пристрій, а потім натисніть Y на контролері (ви можете вибрати будь-який запам'ятовуючий пристрій, оскільки система очистить кеш для всіх).
5. Виберіть Очистити кеш-пам'ять системи.
6. Підтвердьте дію.
7. Перезавантажте консоль

Рішення 8 - Цикл живлення консолі

Якщо інші рішення не працюють, можливо, ви захочете виконати скидання заводу. Ця опція зазвичай видаляє всі файли з консолі та поверне її до початкового стану. Це означає, що ви видалите всі свої акаунти, збережені ігри, налаштування та файли. Якщо ви хочете зберегти свої файли, ми наполегливо рекомендуємо зробити їх резервними копіями на USB-накопичувачі, перш ніж розпочати процес скидання. Щоб скинути Xbox до заводських налаштувань, виконайте наступне:

1. Відкрийте посібник, прокручуючи ліворуч на головний екран.
2. Виберіть Налаштування та перейдіть до Усі налаштування.
3. Виберіть Система> Інформація про консолі та оновлення.
4. Виберіть Скинути консоль.
5. Ви повинні побачити два варіанти: Скинути та зберегти мої ігри та програми та Скинути та видалити все. Ми рекомендуємо скористатися першою опцією, оскільки ця опція лише скине консоль та видалить потенційно пошкоджені дані без видалення ігор та інших великих файлів. Якщо ця опція не працює, і проблема все ще зберігається, не забудьте скористатися параметром Скинути та видалити все. Ця опція видалить усі завантажені ігри, збережені ігри, акаунти та програми, тому, якщо ви хочете зберегти деякі ваші файли, радимо створити їх назад, перш ніж використовувати цю опцію.

У більшості випадків причиною помилки E68 зазвичай є ваш жорсткий диск. Якщо ваш жорсткий диск працює належним чином, це означає, що є деякі інші технічні несправності, і ви, можливо, захочете відправити Xbox в центр ремонту Microsoft.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Виправлення: помилка Xbox під час відтворення DVD
• Виправлення: помилка Xbox помилкова код регіону
• Ненормальний шум вентилятора Xbox One S, який впливає на багатьох користувачів
• Виправлення: помилка Xbox під час викупу кодів
• Виправлення: код помилки Xbox 80072ef3