Мільйони користувачів щодня відвідують магазин Windows, щоб оновлювати свої улюблені програми, спробувати нещодавно запущені програми або завантажити найновіші ігри. Магазин - це дуже складне місце, і, як завжди, там, де є складність, часом трапляються несподівані речі.

Існують різні помилки, які можуть виникнути, коли користувачі Windows відвідують Магазин. На щастя, для більшості цих помилок доступні різні способи вирішення.

Помилка магазину Windows 0x87AF0001 не дозволяє користувачам оновлювати програми

Зміст:

1. Скиньте завдання Windows Explorer
2. Вимкнути брандмауер або антивірус
3. Скидання Windows Store
4. Запустіть інструмент усунення несправностей у магазині
5. Оновіть Windows
6. Видалити оновлення
7. Запустіть сканування SFC
8. Скиньте папку розповсюдження програмного забезпечення

Як виправити помилку Windows Store 0x87AF0001

Рішення 1 - Скидання завдання Windows Explorer

Наступне рішення працює для 99% додатків. Поки Microsoft не виправить патч, щоб виправити цю помилку, це рішення залишається найкращою можливою альтернативою.

1. Відкрийте магазин Windows > запустіть процес завантаження
2. Відкрийте Диспетчер завдань > прокрутіть униз до Процесів Windows > знайдіть Провідник Windows > клацніть правою кнопкою миші та закінчіть завдання
3. Перейдіть до магазину Windows і оновіть або завантажте додатки
4. Коли процес завантаження завершено, поверніться до диспетчера завдань

   

5. У верхньому лівому куті натисніть Файл > запустити нове завдання
6. Введіть слово “ explorer” та натисніть кнопку ОК.

З іншого боку, якщо ви не зможете вирішити проблему з цим рішенням, у нас є ще кілька для вас. Звичайно, жодне з наступних рішень не гарантовано вирішить проблему, але ви дійсно нічого не можете втратити, якщо спробувати.

Рішення 2 - Вимкнути брандмауер або антивірус

Незважаючи на те, що це не може бути за замовчуванням, все ж є ймовірність, що брандмауер Windows фактично блокує Магазин. Це можна перевірити, відключивши Брандмауер. Ось як це зробити:

1. Перейдіть до пошуку, введіть брандмауер та відкрийте брандмауер Windows Defender.
2. Виберіть Увімкнення або вимкнення брандмауера Windows Defender.

   

3. Вимкнути брандмауер Windows як для приватних, так і для загальнодоступних мереж.
4. Підтвердьте вибір і спробуйте оновити ще раз.

Рішення 3 - Скидання магазину Windows

Наступне, що ми спробуємо, - це стара хороша хитрість, яка в основному використовується для вирішення різних проблем, пов’язаних із магазином. Ви здогадалися, команда WSReset. Ця команда, як видно з назви, поверне Магазин до його "природного" стану та (сподіваємось) знищить будь-які потенційні проблеми.

Ось як легко скинути Microsoft Store у Windows 10:

1. Перейдіть до пошуку, введіть wsreset і натисніть команду WSReset.exe.
2. Зачекайте, поки процес закінчиться, і перезавантажте комп'ютер.

Рішення 4 - Запустіть інструмент усунення несправностей у магазині

Якщо жодне з попередніх рішень не спрацювало, звернемося до інструментів усунення несправностей. Перший засіб усунення несправностей, який ми намагаємося спробувати, - це вбудований універсальний засіб усунення несправностей для Windows 10. Цей засіб усунення несправностей можна використовувати для вирішення різних проблем, включаючи нашу маленьку помилку в магазині.

Ось як запустити засіб усунення несправностей магазину в Windows 10:

1. Перейдіть у додаток Налаштування.
2. Перейдіть до оновлень та безпеки > Виправлення неполадок.
3. Прокрутіть вниз і натисніть Програми Windows Store.
4. Тепер перейдіть до запуску засобу усунення несправностей.

   

5. Дотримуйтесь подальших інструкцій на екрані та дозвольте майстру закінчити процес.
6. Перезавантажте комп'ютер.

Рішення 5 - Оновлення Windows

Навіть незважаючи на те, що Microsoft не часто натискає оновлення магазину через оновлення Windows, є ймовірність, що якась інша функція насправді заважає цьому. Оскільки оновлення Windows відомі тим, що час від часу переривають різні функції Windows, найкраще встановити нове оновлення або видалити останнє.

Спершу ми спробуємо оновити Windows. Про всяк випадок, якщо Microsoft випустить якесь оновлення виправлення. Щоб оновити ОС, просто перейдіть у Налаштування > Оновлення та безпека та перевірте наявність оновлень.

Рішення 6- Видалити оновлення

Якщо нового оновлення немає, і ви підозрюєте, що попереднє насправді щось зіпсувало, то добре оновити це оновлення. Якщо ви не впевнені, як це, просто дотримуйтесь цих інструкцій:

1. Перейдіть у Налаштування > Оновлення та безпека > Оновлення Windows
2. Перейдіть до історії оновлень > Видалити оновлення

   

3. Тепер знайдіть останнє оновлення, встановлене на вашому комп’ютері (ви можете сортувати оновлення за датою), клацніть правою кнопкою миші та перейдіть до Видалення.
4. Перезавантажте комп'ютер

Рішення 7 - Запустіть сканування SFC

Є ще один засіб усунення несправностей, який ми можемо спробувати. Цей засіб усунення несправностей, звичайно, - це сканування SFC. Якщо ви не знайомі з цим інструментом, сканування SFC - це універсальний інструмент усунення несправностей, призначений для вирішення різних внутрішніх проблем у вашій системі. І в цьому випадку може бути корисно.

Ось як запустити сканування SFC в Windows 10:

1. Перейдіть до пошуку, введіть cmd та відкрийте командний рядок як адміністратор.
2. Введіть таку команду та натисніть Enter: sfc / scannow

   

3. Зачекайте, поки процес закінчиться.
4. Перезавантажте комп'ютер.

Рішення 8 - Скиньте папку розповсюдження програмного забезпечення

І нарешті, якщо жодне з вищезгаданих рішень не спрацювало, спробуємо видалити папку Software Distribution. Ось як це зробити:

1. Відкрийте командний рядок як адміністратор (як показано вище).
2. Введіть наступні команди та натисніть Enter після кожної з них:
   • чиста зупинка wuauserv

     

   • чисті стоп-біти
3. Мінімізуйте командний рядок. Тепер перейдіть до каталогу C: \ Windows \ SoftwareDistribution і видаліть з нього всі файли.
4. Вилучивши всі файли, поверніться до командного рядка та запустіть такі команди:
   • чистий старт wuauserv

     

   • чисті стартові біти

Якщо ви зіткнулися з іншими способами вирішення помилки Windows Store 0x87AF0001, перелічіть кроки усунення несправностей у розділі коментарів нижче.