У Windows 10 все підключено. Іноді помилка в одній речі може завадити роботі інших. І більшість речей в Windows 10 пов'язані з обліковим записом користувача, тому пошкоджений обліковий запис користувача може завдати великої шкоди.

• Як виправити: пошкоджений профіль користувача в Windows 10

Створіть новий обліковий запис користувача

Один користувач форуму Microsoft поскаржився на те, як його програми (Word, Excel, VLC Player тощо) виходять з ладу щоразу, коли він намагається додати файл до них. Ми припускаємо, що причиною цієї проблеми є пошкоджений обліковий запис користувача.

Тож якщо у вас також є ця проблема, все, що вам потрібно зробити, це створити новий обліковий запис користувача, відновити свої дані зі старого і всі ваші проблеми будуть вирішені.

Ось як створити новий обліковий запис користувача:

1. Перейдіть до пошуку, введіть налаштування та перейдіть до Змінити налаштування ПК
2. Клацніть на Облікові записи та виберіть Інші облікові записи
3. Натисніть Додати обліковий запис
4. Введіть інформацію облікового запису для входу в Windows. Для цього є чотири способи:
   • Якщо у вас вже є обліковий запис Microsoft, введіть його зараз
   • Якщо у вас немає облікового запису Microsoft, ви можете використовувати свою електронну адресу, щоб створити його
   • Якщо у вас немає адреси електронної пошти, слід зайти на outlook.com і створити її
   • Якщо ви додаєте обліковий запис для своєї дитини, натисніть Додати обліковий запис дитини
5. Дотримуйтесь інструкцій, щоб закінчити налаштування облікового запису

Передача даних зі старого облікового запису на новий

Тепер у вас є новий обліковий запис користувача Windows, після цього все, що вам потрібно зробити, - це перенести свої дані зі свого старого облікового запису в цей, який ви тільки що створили. Ось як це зробити:

1. Увійдіть як користувач, окрім нового користувача, якого ви тільки що створили, або користувача, з якого потрібно скопіювати файли
2. Відкрийте папку " Мої документи"
3. Виберіть меню Інструменти, а потім виберіть Параметри папки (Якщо ви не бачите меню Інструменти, натисніть Alt, перейдіть на вкладку Перегляд, а потім натисніть Показати приховані файли, папки та диски)
4. Зніміть прапорець Сховати захищені файли операційної системи, натисніть Так для підтвердження та натисніть кнопку ОК.
5. Знайдіть папку C: UsersOld_Username (C означає диск, на якому встановлено Windows, а Old_Username - ім’я профілю, з якого потрібно скопіювати файли)
6. Виберіть усі файли та папки в цій папці, крім таких:
   • Ntuser.dat
   • Ntuser.dat.log
   • Ntuser.ini
7. Клацніть меню Редагувати, а потім Копіюйте
8. Знайдіть папку C: UsersNew_Username (де C - накопичувач, на який встановлено Windows, а New_Username - ім’я нового створеного вами профілю користувача)
9. Клацніть меню Редагування, а потім натисніть кнопку Вставити
10. Вийдіть, а потім увійдіть знову як новий користувач

Додаткові рішення

Існує ще кілька варіантів розгляду, залежно від того, коли виникли проблеми. Ми охопили кілька випадків, оскільки багато користувачів повідомили, що програми Windows вийшли з ладу після оновлення. Спробуйте ці рішення та дайте нам знати, як у вас це вийшло.

• Збій програм після встановлення оновлення Windows 10 Creators
• Виправлення: програми виходять з ладу після встановлення оновлення Windows 10 Anniversary Update

Це було б все, якщо у вас є інші коментарі чи пропозиції, будь ласка, запишіть їх у коментарях.