Ви отримуєте повідомлення про помилку " Несподівана помилка від зовнішнього драйвера бази даних " під час спроби експортувати імпорт документів Microsoft Office?

Якщо ви є, не панікуйте, оскільки цю проблему можна вирішити без клопоту, і ми за кілька моментів перевіримо, як вирішити всі проблеми.

Як ви можете знати, Microsoft випустила два спеціалізовані оновлення Windows 10 (з номерами збірок KB4052233 та KB4052234) для автоматичного виправлення помилки "Несподівана помилка із зовнішнього драйвера бази даних".

Однак, схоже, що цим двом оновленням вдалося створити більше проблем, ніж вирішення існуючих проблем, які змусили Microsoft знизити оновлення. Незабаром проблеми все ще існують, і оновлення, які мають вирішити проблеми, також знижуються. Ось чому вам потрібно виправити несправність вручну, як пояснено нижче.

Як вирішити "Несподівана помилка зовнішнього драйвера бази даних" в Windows 10

Оскільки проблема пов'язана з недавнім оновленням Windows 10, для вирішення проблеми вам доведеться вручну видалити той самий патч оновлення.

Крім того, потрібно також вимкнути функцію автоматичного оновлення, оскільки система Windows може знову застосувати оновлення автоматично, у випадку, коли початкова проблема може з’явитися знову.

1. Видаліть патч оновлення KB4041691 або будь-яке інше нещодавнє оновлення системи вручну

1. По-перше, перейдіть у безпечний режим (це відключить додатки та процеси сторонніх розробників, які можуть блокувати певний доступ у файлах останніх оновлень) - так, натисніть Win + R та виконайте msconfig; у наступному вікні перейдіть на вкладку Boot і виберіть Безпечний режим; перезавантажте пристрій.
2. Тепер натисніть Win + I і в Налаштуваннях системи натисніть на Оновлення та безпеку.
3. На лівій панелі натисніть на оновлення Windows.
4. Тепер у головному вікні натисніть на Розширені параметри.
5. Далі виберіть Переглянути історію оновлення.

   

6. Тут буде вказано список виправлень оновлень.
7. Ви можете видалити певні оновлення - знайдіть запис KB4041691 та видаліть його для усунення проблеми "Несподівана помилка із зовнішнього драйвера бази даних".

2. Вимкніть функцію автоматичного оновлення

1. Натисніть гарячі клавіші клавіатури Win + R.
2. Всередині поля Виконати наберіть gpedit.msc і натисніть Enter.
3. У вікні локальної групової політики перейдіть до наступного шляху (з лівої панелі): Конфігурація комп'ютера -> Адміністративні шаблони -> Компоненти Windows -> Оновлення Windows.
4. Тепер праворуч головного вікна двічі клацніть на пункт Налаштувати автоматичні оновлення.
5. Установіть прапорець увімкнено, щоб увімкнути цю політику на запит
6. З доступних опцій виберіть другий: " сповістити про завантаження та повідомити про встановлення ".
7. Тепер Windows більше не застосовуватиме оновлення автоматично. Коли оновлення стане доступним, ви отримаєте сповіщення, і ви можете вибрати, встановити його чи ні.

Отже, видалення оновлення KB4041691 для Windows 10 допоможе вам виправити проблему "Несподівана помилка із зовнішнього драйвера бази даних".

Якщо це рішення не працює, ви можете додатково вибрати ініціювання сканування системи: відкрийте підвищене cmd-вікно - клацніть правою кнопкою миші на піктограму «Пуск Windows» та виберіть командний рядок (адміністратор), а у вікні cmd виконайте sfc / scannow.

Крім того, ви також можете зробити відновлення системи: переконайтеся, що ви обрали точку відновлення, де не було "Несподіваної помилки з боку зовнішнього драйвера бази даних".

Ви можете використовувати поле коментарів знизу, щоб поділитися власним досвідом усунення несправностей з іншими користувачами, які можуть зіткнутися з тією ж проблемою.