У спільноті Microsoft існує багато тем навколо питань Surface Pro. І проблеми з встановленням Windows 10, оновленням або оновленням також нерідкі. Зараз ми обговорюємо більш поширену проблему, яка стосується власників Surface Pro 3.

1. Surface Pro 3 налаштовує проблеми
2. Як без проблем встановити Windows 10 на Surface Pro 3

3. Як встановити Surface Pro

4. Рекомендовані посібники для оптимізації Surface Pro 3

Повідомлялось про проблеми з налаштуваннями Surface Pro 3

Нещодавно ми висвітлювали різні проблеми, з якими можна стикатися при установці Windows 10 на гібриди Surface Pro 3. І ми звернули увагу, що остання версія Windows 10 не вдається встановити для значної кількості користувачів. Ось що сказав один із постраждалих користувачів:

встановлено попередній перегляд Windows 10 на Surface pro 3 - налаштування пройшло без проблем та помилок, після першого завантаження - поверхня стала дуже нестабільною - повне зависання під час входу на екран або автоматичне перезавантаження після входу. Я помітив, що перед автоматичним перезавантаженням мерехтить екран - чорний і нормальний, система висить, наступне автоматичне перезавантаження. Я до рівня скидання поверхні - відчуваю, що це потребує годин… цікаво, чи все буде добре вранці. перезавантаження / чисте встановлення W8.1 pro з USB не вдалося із дивною помилкою, пов'язаною з біосом. Я сподіваюся, що це лише одна поверхня про 3 питання

Кілька модераторів форуму натякнули, що проблема може бути пов’язана із підключеним режимом очікування, тому вам рекомендується відключити та подивитися, чи налаштування працюватиме як слід. Інший користувач зв’язався, сказавши, що його торкнулося те саме питання:

Те саме питання. Я в мертвому положенні. Іноді при перезавантаженні комп'ютер отримує весь шлях, щоб дозволити мені увійти. Однак екран продовжує чорніти, після чого він застигає та врешті перезавантажується. Не можете його відновити чи оновити. Я також не можу його завантажувати, щоб відновити диск, який я зробив перед початком цього. Спроба встановити назад, щоб виграти 8.1 з нуля. Зараз це погано !!!!

Потім він сказав, що він може перейти в безпечний режим, зайшов у переглядач подій і виявив, що хостинг приладів. Ось ще один користувач каже, що його екран мерехтить і оновлення / ремонт також не працює:

Аналогічні проблеми, як описано вище. Я можу ввійти, але екран мерехтить кожні 10-15 секунд і так дуже не відповідає. Зрештою перезавантажиться. Оновлення / ремонт не працює, а також відкат Windows. Я зараз SOL і тримаюсь на чистому встановленні 8.1, сподіваючись, що хтось придумає виправлення.

Проблеми, як видається, зберігаються для тих, хто зумів перевстановити Windows 8.1:

Мені вдалося перевстановити 8.1 та встановити попередній перегляд на окремий розділ. Носій для встановлення нормально, але є оновлення, яке повністю руйнує систему. Я навіть не можу вибрати ОС Windows 8 під час завантаження. Пристрій застряг на вибраному екрані операційної системи. Ніколи не бачив ОС Windows цього баггі в цей момент на стадії розробки, але я сподіваюся, що MS можуть це зробити правильно!

Один користувач, схоже, знайшов рішення, яке було реплікувано й іншими користувачами:

зробив те саме, відключив все від запуску, а також інші послуги, які не є мікрософт. Видалення драйвера vid, схоже, зробило це. Знайшов цю команду, яку я перебіг з командного рядка режиму ремонту. Зрозумів, що врешті-решт потрапив у безпечний режим (fn f8) та потягнув драйвер vid. Після цього запустився нормально. Екран виглядає погано, але оновлення Windows тепер призводить до іншої помилки. Загалом, я можу просто очистити встановлення зрештою… завтра. Мені потрібен мій ключ відновлення бітлокера щоразу, коли я завантажувався в режим відновлення / безпечний режим. Я думаю, це зараз запам’ятовано. Сподіваюся, що це комусь допоможе.

Проблема все ще зачіпає власників Surface Pro 3, тому, якщо вам трапляється знати робоче рішення цієї тимчасової проблеми, залиште свій коментар нижче, і ми обов'язково вивчимо його та повідомимо інших.

І у нас є перше можливе рішення одного з наших читачів, ось що він говорить:

Ви повинні бути швидкими, але увійдіть, натисніть клавішу Windows, введіть клавішу Device Manager, натисніть клавішу enter. Виберіть адаптер дисплея та відключіть його. Перезавантажте. Запустіть оновлення Windows. Встановіть оновлений пакет драйверів. Перезавантажте. Речі повинні бути хорошими. Є кілька готчей. Не користуйтеся новим магазином. (Використовуйте старий). Потокові програми та сервіси, такі як Netflix, Hulu і WatchESPN, наразі не працюють з оновленими драйверами vid.

Як без проблем встановити Windows 10 на Surface Pro 3

Через деякий час нам нарешті вдалося знайти рішення проблеми встановлення Windows 10 на пристроях Surface Pro 3. Щоб ваш Surface Pro 3 без проблем встановив Windows 10, вам доведеться виконати одну просту команду в командному рядку, і ось що саме потрібно зробити:

1. Перейдіть до пошуку, введіть cmd та відкрийте командний рядок
2. Введіть таку команду в командний рядок і натисніть Enter:
   • rundll32.exe pnpclean.dll, RunDLL_PnpClean / Драйвери / MAXCLEAN
3. Нехай процес закінчиться і перезавантажте ваш пристрій

Пов’язані питання щодо Surface Pro 3:

• Surface Pro 3 не завантажиться
• Surface Pro 3 не вдається оновити до нових збірок: Як це виправити
• Проблеми з теплом та вентилятором Surface Pro після встановлення Windows 10

Як перевстановити Surface Pro?

Щоб перевстановити Windows 10 на Surface Pro, вам потрібно переконатися, що ви створили накопичувач USB для відновлення. Це можна зробити, дотримуючись наш посібник із резервного копіювання Windows 10 менше ніж за 5 хвилин.

Ви можете дотримуватися цього повного посібника для перевстановлення Windows 10 або скористатися швидким посібником, наведеним нижче.

Ось етапи перевстановлення Windows 10 на Surface Pro 3:

• Вимкніть Surface Pro
• Вставте USB-накопичувач у USB-порт на поверхневому ноутбуці.
• Утримуйте одночасно кнопку зменшення гучності та кнопку живлення.
• Відпустіть кнопки, коли з’явиться логотип Surface.
• Виберіть мову та настройки клавіатури.
• Клацніть на Виправлення неполадок
• Виберіть Відновити з диска.

  Якщо буде запропоновано ключ відновлення, виберіть Пропустити цей диск.

• Виберіть Просто видалити мої файли.
• Виберіть Відновити.

  Це займе деякий час і перезапустить ваш поверхневий ноутбук.

  Зачекайте, поки процес завершиться, і Windows 10 S буде перевстановлено на поверхневий ноутбук.

Рекомендовані посібники для оптимізації Surface Pro 3

• Як виправити проблему з розрядкою акумулятора Surface Pro 3, не платячи 500 доларів за новий акумулятор
• Surface Pro оновлено для вирішення проблем із живленням
• Останнє оновлення прошивки Surface Pro 3 покращує час роботи акумулятора

Це все, після запуску цієї простої команди в командному рядку ви зможете нормально встановити Windows 10 на Surface Pro 3.