Встановлення Windows 10 Mobile build 14951 було важким гайком для інсайдерів, а також для інсайдерської команди Дони Саркар. Десятки тисяч інсайдерів не можуть встановити збірку 14951 на своїх терміналах, оскільки на екрані оновлення завжди відображається "0% завантаження".

Іншими словами, Інсайдери не можуть навіть завантажити збірку 14951 на свої телефони. Вчора Microsoft офіційно визнала помилку, і сьогодні компанії вдалося розробити вирішення цих проблем із встановленням.

Як ми вже зазначали, проблеми з завантаженням стосуються не самої збірки 14951, а побудови 14946. Microsoft також підтвердила цю інформацію:

Ми звузили це питання до нового випуску, який, здається, впливає лише на пристрої в Windows 10 Mobile збірки 14946. Ми вносимо зміни до того, як публікується Build 14951, щоб інсайдери могли уникнути потрапляння цієї проблеми. Ми також внесемо ті самі зміни, коли ми опублікували наступну збірку, щоб інсайдери не впливали на це під час оновлення до новіших збірок.

Як виправити проблеми з установкою Windows 10 Mobile 14951

• Підключіть пристрій до зарядного пристрою
• Відкрийте "Налаштування"> "Оновлення та безпека"> "Програма Windows Insider" - змініть пристрій на "Повільно", а потім поверніться на "Швидкий"
• Увімкніть режим літака Налаштування> Мережа та бездротовий зв'язок> Режим літака
• Перейдіть до Налаштування> Час та мова> Дата та час - якщо Увімкнено, поверніть «Установити дату та час автоматично» у положення Вимкнено
• Змініть дату на пристрої на 7 днів у майбутньому
• Поверніться на головний екран та перезавантажте пристрій
• Після перезавантаження вимкніть режим літака - Налаштування> Мережа та бездротовий зв'язок> Режим літака
• Перевірте наявність оновлень - Налаштування> Оновлення та безпека> Оновлення телефону> Перевірте наявність оновлень
• Цей процес не вдасться отримати код помилки. Це очікується!
• Змініть дату пристрою на поточну дату - Налаштування> Час і мова> Дата та час
• Перевірте наявність оновлень - Налаштування> Оновлення та безпека> Оновлення телефону> Перевірте наявність оновлень
• Ця перевірка може знову не вдатися, це нормально.
• Перезавантажте пристрій
• Після перезавантаження перевірте наявність оновлень - Налаштування> Оновлення та безпека> Оновлення телефону> Перевірити наявність оновлень
• Перевірка оновлень має бути успішною і розпочати завантаження 14951
  • * Примітка. Ми бачили кілька випадків, коли користувачі повідомляють про отримання коду помилки 80242006 після останньої перевірки на оновлення. Ми зробимо кілька додаткових тестів з нашого боку для цього, але тим часом інсайдери є приголомшливими і зазначили, що ці додаткові кроки, здається, обходять це остаточне повідомлення про помилку:
• Переключіть налаштування Insider на Повільне дзвінок
• Перевірте наявність оновлень (скажуть, що ви в курсі повільного дзвінка)
• Повернення до швидкого дзвінка
• Ще раз перевірте наявність оновлень, і вони повинні оновитись.

Судячи зі звітів користувачів, виявляється, що найнадійнішим способом встановлення збірки 14951 є перший у списку. Багатьом користувачам вдалося завантажити збірку 14951 після переходу на повільне кільце, а потім назад на швидке кільце.