Помилка Windows 10 у другому завантаженні зазвичай трапляється, якщо оновлення не вдалося, тому корисно зрозуміти, в який момент помилка сталася під час оновлення.

В ідеалі процес оновлення має чотири етапи:

• Нижній рівень, який працює у вихідній операційній системі, тому помилки оновлення зазвичай не спостерігаються.
• SafeOS, коли помилки трапляються через проблеми з апаратним та вбудованим програмним забезпеченням або програмного забезпечення для шифрування дисків, що не належать Microsoft.
• Перше завантаження, де збої завантаження трапляються рідко і зазвичай викликаються драйверами пристроїв
• Друга фаза завантаження (OOBE boot phase), коли система працює під цільовою ОС з новими драйверами, а збої - через антивірусне програмне забезпечення або драйвери фільтрів.

На другому етапі завантаження відображається екран привітання до Windows 10, налаштовані налаштування та відображається підказка для входу в Windows 10. Деякі коди помилок, які з’являються під час фази оновлення, мають форму 0xC1900101 (код результату) з кодом розширення 0x4000D, тому він повертається до вас як 0xC1900101-0x4000D.

Помилка Windows 10 під час другого завантаження може також виникнути через оновлення на малому дисковому просторі, несумісних або застарілих драйверів, програмного забезпечення, що конфліктує з Windows 10, несумісних BIOS, контролерів жорсткого диска, NIC-картки або вашого процесора, завантаження з VHD або від Windows до Go, що працює в режимі аудиту, або хост-збірка - це або поетапна збірка, або нестаціонарна збірка.

Якщо ви отримаєте помилку Windows 10 у другій фазі завантаження, під час оновлення спробуйте рішення нижче та подивіться, чи допоможуть вони вирішити проблему.

Виправлення: помилка Windows 10 при другій завантаженні

1. Попередні швидкі виправлення
2. Перевірте Диспетчер пристроїв на наявність помилок
3. Виконайте скидання системи
4. Оновлення за допомогою файла Windows 10 ISO
5. Використовуйте програмне забезпечення для аналізатора драйверів

1. Попередні швидкі виправлення

Наведені нижче кроки можуть вирішити більшість помилок Windows 10 при проблемах другого завантаження (оновлення):

• Видаліть серед іншого зовнішнє обладнання, наприклад доки та USB-пристрої
• Перевірте всі жорсткі диски на наявність помилок та спроб ремонту. Щоб автоматично відновити жорсткі диски, відкрийте командний рядок підвищеного рівня, перейдіть на диск, який ви хочете відремонтувати, і введіть chkdsk / F. Вам буде потрібно перезавантажити комп’ютер, якщо жорсткий диск, який ремонтується, також є системним накопичувачем. Ремонт розпочнеться автоматично на вашому жорсткому диску, і вам буде запропоновано перезапустити пристрій.
• Відновіть і відновіть системні файли, ввівши наступні команди у підвищеному командному рядку: exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth та sfc / scannow. Виконання командних операцій може зайняти кілька хвилин.
• Оновіть Windows, щоб були встановлені всі доступні рекомендовані оновлення, і переконайтесь, що комп'ютер перезавантажений, щоб завершити встановлення оновлення.
• Видаліть антивірусне програмне забезпечення, яке не належить Microsoft. Ви можете використовувати Windows Defender для захисту під час оновлення. Після перевірки інформації про сумісність ви можете знову встановити антивірусні програми після оновлення.
• Видаліть усе додаткове програмне забезпечення.
• Оновіть прошивку та драйвери.
• Переконайтесь, що завантаження та встановлення оновлень (рекомендовано) прийнято на початку процесу оновлення.
• Якщо ви використовуєте жорсткий диск SCSI, переконайтеся, що у вас є наявні драйвери для вашого пристрою зберігання даних на thumbdrvie і він підключений. Під час налаштування Windows 10 натисніть Custom Advanced Option та скористайтеся командою Load Driver, щоб завантажити відповідний драйвер для накопичувача SCSI. Якщо це не працює, а налаштування все-таки не вдається, подумайте про перехід на жорсткий диск на основі IDE. Зробіть чистий черевик і спробуйте ще раз.
• Якщо ви оновлюєте файл.ISO, відключіть його від Інтернету під час налаштування, якщо ви підключені через локальну мережу (Ethernet) або Wi-Fi, відключіть обоє і спробуйте встановити знову.
• Якщо ви оновлюєтеся через оновлення Windows, коли завантаження досягне 100% відключення від мережі Інтернет (Ethernet) або Wi-Fi та продовжуйте установку. Якщо це не працює, спробуйте скористатися.ISO-файлом, якщо можливо, оновіть.
• Якщо ви підключені до домену, переключіться на локальний рахунок
• Переконайтеся, що у вас є щонайменше 16 ГБ вільного місця для оновлення до 32-бітної ОС або 20 ГБ для 64-бітної ОС.

Якщо це не допомагає, спробуйте рішення нижче.

• ТАКОЖ ЧИТАТИ: Виправлення: помилка оновлення Windows 10 0xc1900201

2. Перевірте Диспетчер пристроїв на наявність помилок

• Клацніть правою кнопкою миші Пуск і виберіть Диспетчер пристроїв

• Шукайте будь-який пристрій із жовтим знаком оклику поруч із ним, розгортаючи кожну категорію, щоб перевірити цю піктограму небезпеки
• Клацніть правою кнопкою миші на назві пристрою жовтою позначкою та виберіть Оновити програмне забезпечення драйвера або Видалити, щоб виправити помилки

Якщо це не допомагає, спробуйте наступне рішення.

3. Виконайте скидання системи

Виконання скидання дозволяє вибрати файли, які ви бажаєте зберегти, або видалити, а потім перевстановити Windows. Ось як розпочати:

• Натисніть кнопку Пуск
• Клацніть Налаштування

• Клацніть Оновлення та безпека

• Клацніть Відновлення на лівій панелі

• Клацніть Скинути цей ПК

• Клацніть Початок роботи та виберіть параметр " Зберегти мої файли", "Видалити все" або "Відновити заводські налаштування"

Примітка: всі ваші особисті файли будуть видалені та налаштування скинуті. Будь-які встановлені програми буде видалено, і лише попередньо встановлені додатки, що постачаються разом із вашим ПК, будуть перевстановлені.

Якщо це не допомагає, спробуйте наступне рішення.

• ТАКОЖ ЧИТАТИ: Виправлення: Асистент з оновлення Windows застряг при встановленні 99%

4. Оновлення за допомогою файла Windows 10 ISO

Завантажте офіційний носій ISO для Windows 10 від Microsoft та виконайте наступне:

• Клацніть правою кнопкою миші Пуск і виберіть командний рядок (адміністратор)

Зупиніть BITS, Cryptographic, MSI Installer та Windows Update Services, ввівши ці команди:

чиста зупинка wuauserv

net stop cryptSvc

чисті стоп-біти

net stop msiserver (натисніть клавішу Enter після кожної введеної команди)

• Перейменуйте SoftwareDistribution і Catroot2 Ви можете зробити це, ввівши в командному рядку наступні команди. Після введення кожної команди натисніть клавішу “ENTER”:
• ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
• Перезапустіть BITS, Cryptographic, MSI Installer та служби Windows Update. Введіть для цього наступні команди в командному рядку. Натисніть клавішу Enter після кожної введеної команди:

чистий старт wuauserv

net start cryptSvc

чисті стартові біти

чистий запуск мізервер

Введіть команду Вихід у командному рядку, щоб закрити її та перезавантажте комп'ютер.

Якщо це не допомагає, спробуйте наступне рішення.

• ТАКОЖ ЧИТАЙТЕ: оновлення Windows 10 через WSUS затримується на 0%

5. Використовуйте програмне забезпечення для аналізатора драйверів

Ви також можете завантажити програмне забезпечення для аналізу драйверів з веб-сайту виробника комп'ютера, щоб побачити, які останні драйвери ви не встановили, як чіпсет, BIOS, жорсткий диск та інші.

Перед завантаженням програмного забезпечення аналізатора драйверів та інсталяції драйверів окремо видаліть все, що знаходиться всередині папки C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download, завантажте файл ISO для ОС Windows 10, запишіть зображення на DVD, який розпаковує файл ISO на диску (DVD) та встановіть з диска, перебуваючи в попередній версії Windows, натисніть файл налаштування на DVD та прийміть оновлення для завантаження.

Зробивши все це, видаліть захисне програмне забезпечення та активуйте Microsoft Defender (захист від вірусів за замовчуванням Microsoft), щоб ваш комп'ютер не був вразливим для атак з Інтернету.

Нарешті, завантажте кожен драйвер окремо та встановіть його, після чого перезапустіть установку Windows 10.

Повідомте нас, яке з цих рішень працювало для вас, залишивши коментар у розділі нижче.